VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

28.03.2011 в 12:53:25

To Дмитрий Т Выше совершенно верно было откомментировано про доставку 100 руб. по Москве. Это стоимость доставки до транспортных компаний-партнеров. Их шесть, все указаны на сайте в разделе Доствка-В регионы. Сумма в 250-300 руб - стоимость доставки другими транспортными компаниями внутри МКАД. Эта информация так же указана на сайте. Выбор транспортной компании - по желанию клиента!

To middleman Вопрос по платежам с помощю карт сейчас нами прорабытывается. В планах компании - расширение методов оплаты покупок. Как появится конкретная информация, я сразу же сообщу.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

middleman
middleman
Резидент

Регистрация: 19.08.2009

Тюмень

Сообщений: 2121

28.03.2011 в 13:07:57

Дмитрий Т написал : А Вы зря иронизируете, сотня с каждой посылки выливается в кругленькую сумму.

Уважаемый Дмитрий Т, ну почему Вы не хотите признать что ВсеИнс более клиентоориентированы чем Вольтра? Сотня с каждой - выльется в кругленькую, а три сотни - выльются в три раза более кругленькую. Вроде за столько Вольтра до ТК везут?

Дмитрий Т написал : Вам может и смешно и оплачивать неоказанную услугу в порядке естественных вещей...

Мне смешно не за "неоказанную услугу". Отправитель все равно несет издержки при отправке даже если сама ТК приезжает за товаром. Ну например упаковать все это дело аккуратно. Бумаги там всякие заполнить сопроводительные. Отправить по нужному адресу в конце концов. Ну скажите, Дмитрий Т, кто из московских компаний возит за меньшую цену до ТК? Может и есть такие - но конкурентны ли у них цены и широк ли ассортимент?

Дмитрий Т написал : Конечно, они ста рублями себе рекламу не делают.

Они за 300 везут :) Тихо и скромно, без рекламы. Интересуюсь в порядке любопытства стали ли представители Вашего любимого интернет - лабаза посылать клиентов матом? Или еще крепятся? Судя по комментам на яндекс-маркете, все к тому шло... Бррр...

0
Журавчик
Журавчик
Резидент

Регистрация: 07.11.2010

Ижевск

Сообщений: 1173

28.03.2011 в 16:20:59

Дмитрий Т написал : А вы уже устроили

Ну жык Чё, нармальна!;) Вечёр уж скучен, а надобна веселья!:p

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

28.03.2011 в 16:36:24

Не забываем принимать участие в конкурсе «Лидер Мнений» на нашем сайте. Главный приз от компании Hitachi ждет своего счастливого обладателя! ;)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Серега-Z
Серега-Z
Местный

Регистрация: 01.12.2009

Королёв

Сообщений: 117

28.03.2011 в 22:35:10

Сегодня решил посетить главный склад вместо офиса продаж. Все как обычно, звонок, номер заказа, дублирующая смс на телефон. Охранник на шлакбауме выписывает пропуск и через минуту я на складе, а дальше почти как на всех больших складах: толпа народу хаотично толпящаяся, палеты продукции. Спрашиваю у охранника:" Где оформить документы и оплатить заказ", на что получаю ответ:"В соседнем зале самое большое окошко" очередь там 3 человека, пристраиваюсь в очередь, обращаю внимание, что окошко для тах кто заказывал по безналу, но раз мне сказали самое большое, то думаю охранник же знает! Вообщем 3-х человек передомной обслужили и пришел момент истины, назвать свой номер заказа, но мне там пояснили, что меня с наличными будут обслуживать в маленьком окошке. Немного времени потерено, покупка оплачена, сразу дели гарантийный талон и чек товарный и кассовый и еще бумажку со штрих кодами для склада. Я уже почти на финише и перемещаюсь на склад где по прежнему толпится народ. Минуту наблюдаю, чтобы понять кому отдать бумажку для получения и тут один складчик говорит :" У кого есть, как то он обозвал эту бумажку со штрих кодами, название такое интересное, но я правда незапомнил... Вообщем переспросив его и показав заветный листочек, складчик сказал , что этот и забрал его. Жду у столька выдачи, ведь осталось только получить товар. Один покупатель забирает палету кондицианеров, другой сварочный аппарат Fubag с акционной маской хамелион. Жду когда до меня дойдет очередь. Смотрю в глубину огромного склада, там все пестрит красным - это грузчики и складчики в фирменой спец одежде. Их очень много значит есть надежда, что ждать придется недолго. Время идет. Наблюдаю как 6 грузчиков встали хороводом у палеты с какими то бошевскими коробками и о чем то беседуют. В надежде чем нибудь себя занять, потому как я прождал достаточное колличество времени, решил спросить у охранника6" пропуск на выезд можно отметить сейчас или после получения товара?" но охранник к моему удивлению у меня еще спросил ту заветную бумажку со штрихкодом, пояснив, что ее оказывается надо было сначала зарегистрировать в журнале у него, а только потом отдавать работнику склада. Ну делать нечего жду дальше. Когда терпение ожидания у меня заканчивается, решил поинтерисоваться у охранника, как долго выдаются заказы? Тот прошел к соседними стольку находившемуся от меня в мерте и под паспортом к шуруповерту макиты достает бумажку, достает бумажку, переспросив меня , что за заказ и фамилию, оказывается, что эта та самая бумажка со штихкодом, которую я отдал работнику склада! Перевожу дыхание, охранник записывает оттуда данные в свой журнал, отмечает мне пропуск и снова кладет ее на соседний столик, но уже не под паспорт макиты, а под ролик клейкой летны (скотча). Наблюдаю дальше за перемещением заветной бумажки со штрих кодом. И уже минут через 7 заветная поклевка! Подошедший работник склада взял мою бумажку, оглядев толпу и скросив это чья? я отозвался и через каких то 5 минут, которые были мне обещаны менеджером по телефону, на получении продукция на складе, я всетаки получил свою заветную коробочку!

0
Серега-Z
Серега-Z
Местный

Регистрация: 01.12.2009

Королёв

Сообщений: 117

28.03.2011 в 22:50:51

Инструкция для тех кто хочет посетить главный склад: Пройдя по корридору и войдя в дверь с соответствующей вывеской сразу поворачиваете налево, пройдя мимо охраны попадаете в зал с двумя окошками, если Юридические лица и оплата по безналу то большое окошко, если за наличные то дальнее маленькое окошко. После оплаты зарегистрируйтесь у охранника в журнале и отметьте пропуск на выезд, а уже потом прыгайте и размахивайте бумажкой со штрихкодами у столика выдачи, чтобы Вас быстрее заметили работника склада.

Если следовать этой инструкции то у Вас будут все шансы получить заказ с главного склада за 5 минут.

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.03.2011 в 09:20:47

To Серега-Z Спасибо за покупку и за подробную инструкцию :a

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Дмитрий Т
Дмитрий Т
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11819

29.03.2011 в 13:26:23

middleman написал : Уважаемый Дмитрий Т, ну почему Вы не хотите признать что ВсеИнс более клиентоориентированы чем Вольтра?

Потому, что неоднократные обращения в эту компанию кончились презрительным молчанием в ответ, этого достаточно или еще чего надо? Что б послали? ;)

middleman написал : Вроде за столько Вольтра до ТК везут?

Да, везут.

middleman написал : Отправитель все равно несет издержки при отправке даже если сама ТК приезжает за товаром. Ну например упаковать все это дело аккуратно. Бумаги там всякие заполнить сопроводительные. Отправить по нужному адресу в конце концов.

Во потеха! А за то, что отправитель пернул нечаянно- платить не надо?:D А я-то думал, что за все вышеперечисленное они деньги и получают, прибавляя к оптовой цене добавочную стоимость, а оно вона оно как....;)

middleman написал : Ну скажите, Дмитрий Т, кто из московских компаний возит за меньшую цену до ТК?

Кто возит за меньшую- не в курсе, но знаю однин инет-магазин, который на себя берет комиссию за перевод денег.

middleman написал : Они за 300 везут Тихо и скромно, без рекламы.

Вот именно :)

middleman написал : Интересуюсь в порядке любопытства стали ли представители Вашего любимого интернет - лабаза посылать клиентов матом? Или еще крепятся?

А Вашего ?;)

middleman написал : Судя по комментам на яндекс-маркете, все к тому шло... Бррр...

Я не знаю, у кого что там шло или ехало, но Вольтра (как и некоторые другие инетмагазы, с которыми я имел дело) оставили у меня приятное впечатление, причем, в той же вольтре я сделал пять заказов, плюс всегда получал ответы на отсутствующий в наличии товар, в отличии от того же ВИ. И что Вы мне пытаетесь доказать? Или комменты на яндекс-маркете для Вас куда правдивее, чем мой? Вы сначала сами что-нибудь закажите в вольтре, потом пишите...

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.03.2011 в 13:52:43

Дмитрий Т написал : Я не знаю, у кого что там шло или ехало, но Вольтра (как и некоторые другие инетмагазы, с которыми я имел дело) оставили у меня приятное впечатление, причем, в той же вольтре я сделал пять заказов, плюс всегда получал ответы на отсутствующий в наличии товар, в отличии от того же ВИ. И что Вы мне пытаетесь доказать? Или комменты на яндекс-маркете для Вас куда правдивее, чем мой? Вы сначала сами что-нибудь закажите в вольтре, потом пишите...

Вы у нас что то заказывали?:nо: Кстати, "отсутствующий в наличии товар" - это как? Товар либо в наличии, либо товар отсутсвует. Об этом у нас на сайте есть информация

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

xemul
xemul
Местный

Регистрация: 19.04.2010

Москва

Сообщений: 160

29.03.2011 в 14:01:21

2VseInstr У вас на сайте раньше была модель камнерезного станка Fubag MasterLine 6 Star 660 сейчас ее нет. Этот станок в ближайшие несколько недель будет доступен для заказа?

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.03.2011 в 15:30:49

xemul написал : 2VseInstr У вас на сайте раньше была модель камнерезного станка Fubag MasterLine 6 Star 660 сейчас ее нет. Этот станок в ближайшие несколько недель будет доступен для заказа?

Поставщик обещает - будет через 2 недели:)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу