Аватар пользователя
dmitriev01

Местный

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

17.05.2011 в 16:46:39

VseInstr написал : С Пиндермяком свяжемся. С менеджерами разберемся. На сайте в разделе расходных материалов ведется работа по дополнению информацией позиций. Скоро все поправят.

Спасибо! Форумчане будут только рады улучшению работы магазина:)

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.05.2011 в 17:28:55

Будем надеяться, недовольных не останется :)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
dima12

Местный

Регистрация: 11.09.2009

Тула

Сообщений: 49

19.05.2011 в 11:46:43

Сергей,думаю деньги по заказуSr1105-00863 сегодня должны придти-посмотрите в бухгалтерии.Спасибо

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.05.2011 в 13:55:19

dima12
Добрый день! Оплата поступила, сегодня отгружается :) Ждите заказ

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.05.2011 в 15:28:48

Внимание!

Ура! Свершилось! WOW! :) Теперь у физических и юридических лиц есть возможность электронной оплаты заказа.

Мы принимаем переводы: карты оплаты Visa, MasterCard,
платежные терминалы QIWI,
систему online-расчетов WebMoney.

Это платежи, осуществляемые по кредитным картам, через терминалы и интернет - сервисы.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

19.05.2011 в 16:46:57

Недавно делал заказ в вашем магазине. Заказ привезли вовремя, но не на Камчатскую, как я заказывал, а на Кронштадтскую. Дежурный менеджер сказал, что я так договорился (??) со своим менеджером. Мой же менеджер так и не смог назвать причину чудесного перемещения заказа.

0
Аватар пользователя
Wolfy

Местный

Регистрация: 07.11.2010

Петропавловск-Камчатский

Сообщений: 73

19.05.2011 в 16:50:16

Вроде всё здорово: по заказу быстро сработали, цены хорошие, вниманием клиент не обделён. Но вас и так достаточно хвалят. :) Так вот, однажды при сравнении v.i. с voltra кто-то высказался что последняя не заполняет гарантийные талоны. Но талон от пришедшего от v.i. прибора кроме печати магазина ничего не содержит...

0
Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

19.05.2011 в 17:07:51

Wolfy написал : Но талон от пришедшего от v.i. прибора кроме печати магазина ничего не содержит...

Так он содержит самое главное - печать. :) А авторучка и дома найдётся (когда нужно будет) Вы о другом подумайте, у Вас талон с открытой датой , это же гуд.

0

Feelgood!

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.05.2011 в 17:10:15

Seviwel
Приносим свои извинения. С менеджерами иногда случаются "сбои"... Спасибо за покупку.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

19.05.2011 в 17:11:49

Wolfy написал : Ура! Свершилось! WOW!

Процедуру не разъясните? На какую сумму пополнять счёт? Кто мне скажет, сколько мне на счёт положить, чтоб лишнего не оставалось?
Мне нужно выбрать товар, прибавить к цене стоимость доставки до Т.К. и положить денежку на счёт? или как?

0

Feelgood!

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.05.2011 в 17:13:45

Wolfy
Спасибо за покупку! Обычно гарантийные талоны заполняются в 100% случаев. Ваш случай - скорее исключение... Извиняемся

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
middleman

Местный

Регистрация: 19.08.2009

Тюмень

Сообщений: 2121

19.05.2011 в 19:41:57

Ves написал : Процедуру не разъясните?

+1 Поясните пожалуйста механизм. Предположим я покупаю товар за 3999 рублей с доставкой через ТК расстояние до которой мне не известно так как я не местный, и не известно сколько денег я должен вам за доставку товара до офиса ТК (ну это крайний случай) либо расстояние известно и ваш тариф - 100 рублей . Сколько денег класть на счет? Как быстро деньги увидит ваш менеджер? Ждать ли звонка от менеджера при заказе с выставлением счета или оплачивать без звонка карточкой? Как пополнять счет? Есть ли какая либо комиссия при покупке через карточку? Вообщем не томите - процедуру как можно подробнее осветите.

0
Аватар пользователя
Alex Puff

Местный

Регистрация: 15.04.2006

Москва

Сообщений: 64

20.05.2011 в 00:39:26

VseInstr написал : Обычно гарантийные талоны заполняются в 100% случаев. Ваш случай - скорее исключение... Извиняемся

Неправда ваша! Как раз все наоборот! Сколько раз покупал - только печать. Последний заказ на днях - точно так же.

Хотя я особо и не напрягаюсь. Заполняю аккуратно сам.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12229

20.05.2011 в 01:10:01

Alex Puff написал : Сколько раз покупал - только печать.

Так наличие талона с печатью - это самое главное.:) Частый косяк инет-магазинов - это отсутствие талона (забывают приложить) или талон без печати.:(
А заполнить талон с печатью можно и самому.

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Alex Puff

Местный

Регистрация: 15.04.2006

Москва

Сообщений: 64

20.05.2011 в 01:21:41

Ну если голова на месте и она не позволит пойти в сервис с пустым талоном - да.

Все равно придется вписывать реальную дату покупки чтобы получить продленную гарантию от Боша.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу