Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

VseInstr написал : Вы у нас что то заказывали?

Да я от нечего делать тут напраслину на вас навожу. Пальчиком грозите... Я ящик регулярно чищу, но сохранился еще заказ в ВИ летом прошлого года...заказ сделан 29.07.2010, а ответ получен (причем, ранее вообще без ответа оставался)...26.10.2010. Ну и как это называется? "Товар либо в наличии, либо товар отсутсвует"?? СпасибА, конечно, что через ТРИ месяца ответили, только я уже из так нелюбимой здесь Вольтры требуемый инструмент получил. Дабы не быть голословным и что бы пальчиком мне не грозили, вот номер заказа "Номер Вашего заказа: Sr1007-03609", сделанного 29.07 и получившего подтверждение 26.10. Да и еще, этот инструмент на сайте значился как "в наличии", это на случай, если посчитаете меня тупее паровоза. ПыСы. Тема бы выяденного яйца не стоила, если бы сразу ответили, что данного товара нет в наличии. Собственно, в этом и вся претензия. Внимательными нужно быть к людям, есть товар- я вам нужен, нет товара- полный игнор...или оперативно менять инфу на сайте о наличии.

2 V.I. Здравствуйте. Вопрос: планируется ли смена статуса ( товар отсутствует ) на двухшпиндельную дрель-миксер Интерскол КМД-170/1600Э-Н. Если да то когда/почём.

2Дмитрий Т Вот смотрите у меня больше пяти-шести заказов (самовывозом) из ВИ и все положительные, после приема заказа минут через десять приходило СМС с номером заказа, суммой. А вас один отрицательный опыт, значит ли это, что магазин плохой, я думаю, что совсем не значит. Вопрос в том, что вы для себя выводы сделали и больше там покупать не будите. У меня на днях был негативный опыт попытки заказа в инет магазине санфаянса на сумму более 20т.р. мне не понравилось их отношение к потенциальному клиенту о чем я написал в ветке где до этого хвалили.... этим и ограничился. В итоге просто для себя я забыл об этом магазине и все.

xemul написал : Вот смотрите у меня больше пяти-шести заказов (самовывозом) из ВИ и все положительные

Я рад за Вас.

xemul написал : А вас один отрицательный опыт

Нет, не один.

xemul написал : Вопрос в том, что вы для себя выводы сделали и больше там покупать не будите.

Вывод не правильный, правильный я уже озвучил:

Дмитрий Т написал : Тема бы выяденного яйца не стоила, если бы сразу ответили, что данного товара нет в наличии. Собственно, в этом и вся претензия.

VseInstr, здравствуйте! Сегодня получил миксер, спасибо. Передайте благодарность менеджеру Хрусталеве Елене Ивановне, свою работу знает и делает её профессионально!

Дмитрий Т написал : Вы сначала сами что-нибудь закажите в вольтре, потом пишите...

Имел неосторожность сделать там заказ в эпоху дербаненных Bosch детекторов. Так что знаю о чем говорю. Вот-с полюбуйтесь: http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=121117&p=2289108&viewfull=1#post2289108 Впрочем, довольно о плохом. Тема все же о ВСИ.

Wolfy написал : 2 V.I. Здравствуйте. Вопрос: планируется ли смена статуса ( товар отсутствует ) на двухшпиндельную дрель-миксер Интерскол КМД-170/1600Э-Н. Если да то когда/почём.

Приветствую, ожидаем через 2-3 недели. Цена около 7077 руб.

Журавчик написал : VseInstr, здравствуйте! Сегодня получил миксер, спасибо. Передайте благодарность менеджеру Хрусталеве Елене Ивановне, свою работу знает и делает её профессионально!

Добрый день. Спасибо за покупку! Будем рады иметь с Вами дело в дальнейшем :clapping Обращайтесь еще! Благодарность обязательно передам :) Успехов во всех начинаниях!

middleman написал : Имел неосторожность сделать там заказ в эпоху дербаненных Bosch детекторов. Так что знаю о чем говорю.

Вот все думаю, о чем Вы со мной спорите? Вы имели неосторожность в вольтре, я в других магазах и что? Вы здесь сколько угодно вольтру об***те- толку ноль, т.к. здесь нет представителя вольтры. Я пишу в теме ВИ о недостатках работы этой компании, есть хоть какой-то толк, может сподобяться снизойти до клиента, а что толку с Ваших постов о вольтре? Кстати, тут рядом висит тема Доминструмента, там та же картина (в Доминструменте), то же пренебрежение клиентом при отсутствии товара. Там даже дальше пошли, при отправке тк, с которой они не рабатают, предлагают самому клиенту через представителя этой тк в своем городе организовать забор груза. Вопрос, буду ли я из-за экономии 100 рублей мотаться по городу в поисках филиала тк или сделаю заказ в другом лобазе?

Дмитрий Т написал : Там даже дальше пошли, при отправке тк, с которой они не рабатают, предлагают самому клиенту через представителя этой тк в своем городе организовать забор груза.

Не, ну тут Вы не правы, сегодня получил товар от них, и доставка в мною указанную ТК стоила 250р. без вопросов.

VseInstr написал : Приветствую, ожидаем через 2-3 недели. Цена около 7077 руб.

Добрый день! А нельзя ли записаться или зарезервировать один штук :) ?