Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

VseInstr написал : _maximus_ и ganushak ваши сообщения по поводу бродящих по магазину сотрудников переданы директору розницы. Будут разбираться и решать эту проблему.

Да, скорее всего волшебный пендель подействовал - ибо когда забирал остатки, то вся свора продавцов бойко суетилась у прилавков и дружно "окучивали" клиентов :) В этот раз обслужили очень быстро. Спасибо за оперативное вмешательство !!!

_maximus_ написал : сообщения по поводу бродящих по магазину сотрудников переданы директору розницы

Стоять по стойке "смирно " целый день???

Народная мудрость- будь проще- и народ к тебе потянется.

Сегодня пойду на Свиблово= забирать заказ, жду смс- посмотрю как персонал- отпишусь.

vitalban написал : Стоять по стойке "смирно " целый день???

Я около 3_х лет сам стоял за прилавком в крупном магазине и продавал запчасти. Так что я знаю что говорю. И при этом, в то время у нас не было сканеров и компьютеров, мы весть продаваемый товар должны были знать по артикулам на память и при продаже его записывать в тетрадь. Которая после смены отправлялась в бухгалтерию для внесения в базу списания... А номенклатуры у нас было тоже так не хило, запчасти для грузовиков и автобусов. Поэтому если современных продаванов поставить в те условия, когда стоит очередь человек из десяти, которые всегда очень торопятся, злые и им нужно быстро подобрать и продать запчасть, причём они не всегда даже сами представляли что им нужно. И при этом успеть правильно посчитать деньги, пробить по кассе (да да, тогда не было отдельно кассиров) и проданный товар записать в тетрадку - вот это был труд. Сейчас же кроме базы данных в компе и интернета в помощь продаванам зачастую просто выгодно продать то, с чего они получас больший процент. А знание особенностей применяемости и эксплуатации у них уже не третьем плане....

Был в ВсеИн только что -на фабрике "Страдивари", точнее "Лира", девушка кассир, и в очках молодой продавец. Поздравили друг друга с праздником, назвал номер заказа, девушка с радостью приняла деньги в кассу, продавец принес из за шторки заказ, посмеялись, все проверили, улыбнулись, помахали ручками- до новых встреть.

VseInstr, Действительно сделайте хотя бы один центр выдачи на северный куст Свердловской области.

Андрей? написал : Седьмого числа сделал заказ,обещали 15го...а получил сегодня. Приятно и весьма к стати. Периодически покупаю в магазине,впечатления только положительные.
Если бы ещё принимали заказы на товары которых нет в каталоге-цены вам не было.

Андрей?, спасибо за покупку.:)

SB3 написал : Говорил вам наверное на другом форуме, но ещё раз скажу) Губит всё такое распыление ассортимента) Что-то надо сократить, что-то надо увеличить.

Спасибо, над этим идет работа. Что-то сокращается, что-то увеличивается.

С уважением.

SB3 написал : Не понял, потёрли что-ли моё замечание по ассортименту?) Сегодня если до часа ночи :) заказ не привезут - гневное письмо напишу) Обещали вчера после 18 :) сегодня уже 0,01 - ничего нет)

никто ничего не тер))

_maximus_ написал : Да, скорее всего волшебный пендель подействовал - ибо когда забирал остатки, то вся свора продавцов бойко суетилась у прилавков и дружно "окучивали" клиентов :) В этот раз обслужили очень быстро. Спасибо за оперативное вмешательство !!!

Пожалуйста. Если что пишите, попробуем помочь ;)

Anat78 написал : VseInstr, где в Серове пункт выдачи, куда дели доставку до Серова?

Anat78, по старому адресу пункт выдачи закрыт. Возможно, будет новый, но пока точной информации нет.

С уважением.

vitalban написал : Был в ВсеИн только что -на фабрике "Страдивари", точнее "Лира", девушка кассир, и в очках молодой продавец. Поздравили друг друга с праздником, назвал номер заказа, девушка с радостью приняла деньги в кассу, продавец принес из за шторки заказ, посмеялись, все проверили, улыбнулись, помахали ручками- до новых встреть.

vitalban, спасибо за покупку. По поводу стоять по стойке смирно, необязательно это делать. Просто не стоит гулять по магазину, когда в нем есть клиенты, которых нужно обслужить.

С уважением.

VseInstr написал : по старому адресу пункт выдачи закрыт. Возможно, будет новый, но пока точной информации нет.

Текущие заказы то довезут? Или забирать в ЕКБ придется? p.s. Морально готов к открытию центра выдачи в Краснотурьинске ;)

Belk написал : Текущие заказы то довезут? Или забирать в ЕКБ придется? p.s. Морально готов к открытию центра выдачи в Краснотурьинске ;)

Напишите номера заказов.

Belk написал : Морально готов к открытию центра выдачи в Краснотурьинске

но не я :) НАмного удобнее получать в Серове :)

Belk написал : Текущие заказы то довезут? Или забирать в ЕКБ придется? p.s. Морально готов к открытию центра выдачи в Краснотурьинске ;)

Belk, этот заказ придет в Серов, по адресу ул. Народная дом 50 Ж. По прибытию должна быть смс.

П.с.: Возможно в Серове будет открыт пвз, по другому адресу. Но точной информации, как я выше писал, по этому поводу нет. Вопрос этот решается:)