18.01.2018 в 15:28:25
тогда возникает риторический вопрос как же тогда "они"(которые сами не знали когда придёт сумка vseinstrumenti.ru) - оформили мой заказ :)
18.01.2018 в 23:03:08
У меня все закончилось проще - после получения части заказа прошло пару дней и заказ с оставшимся "на комплектации" просто исчез. Без объяснений.
19.01.2018 в 11:15:31
AnryV написал: У меня все закончилось проще - после получения части заказа прошло пару дней и заказ с оставшимся "на комплектации" просто исчез. Без объяснений.
увы, специалисты vseinstrumenti.ru частенько удаляют данные в личном кабинете заказчика :(
это издержки пирамиды управления - down management должен всё "подчистить" :)
19.01.2018 в 13:31:52
Мих@ил, вероятно, на тот момент была, либо менеджер изначально накосячил.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
19.01.2018 в 13:33:25
AnryV, номер исчезнувшего заказа есть?
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
19.01.2018 в 23:43:07
VseInstr написал: AnryV, номер исчезнувшего заказа есть?
Ну, если только из чистого интереса... Заказ № 1712-200200-12027 Там не заказ исчез, а в нем исчезла 3-я позиция и он перешел в исполненные с отгруженными 2 пунктами, как-будто третьего товара и не было.
Как минимум, можно было отписаться, что товара нет у поставщика.
20.01.2018 в 08:08:55
кстати, любопытная история происходит с бракованным товаром творческий коллектив vseinstrumenti.ru его не признаёт(во всяком случае у меня в кабинете) выходит товар даже до пункта выдачи не доезжает :)
"отказ от заказа" - универсальная штука.
20.01.2018 в 11:44:39
Кстати, ОЧЕНЬ бы хотелось возврата кнопочки "уточнения не требуется", которая была раньше, а потом исчезла, чтобы не слушать пятиминутный словесный понос менеджеров.
20.01.2018 в 12:29:29
Магазин всеинструменты в Вологде. Заказываю теперь инструмент там, выбор большой цены дешевые чем по городу. Менеджеры приветливые. Все нравится!
20.01.2018 в 14:18:30
AnryV написал: Кстати, ОЧЕНЬ бы хотелось возврата кнопочки "уточнения не требуется", которая была раньше, а потом исчезла, чтобы не слушать пятиминутный словесный понос менеджеров.
операторы калцентра(они же по совместительству менеджеры) не виноваты в своем словесном поносе - "протокол общения с клиентом" для них разработал middle management ведь ему не просто так денежку платят, вот и "разработали" :)
23.01.2018 в 16:34:51
AnryV, эта кнопка временно выключена, по техническим причинам.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
23.01.2018 в 16:35:21
sunset написал: Магазин всеинструменты в Вологде. Заказываю теперь инструмент там, выбор большой цены дешевые чем по городу. Менеджеры приветливые. Все нравится!
sunset, спасибо за положительный отзыв.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
24.01.2018 в 22:07:35
VseInstr, доброго вечера! Забрал сегодня ламельник на Тёплом Стане. Всё чётко. Единственное пожелание- это сделайте указатели какие- нибудь. Лозоходством долго можно там заниматься. Нашёл интуитивно. Инстр. почуял. :) Хотя бы на полу стрелки у входа в торговый центр. А то там вывеска висит, но за ней помещение примерно 300- 400кв. м. , где ремонт идёт.
Имхо.
25.01.2018 в 08:30:54
доминик ,это вы удаляете мои посты?, у кого то появились корпоративные "страхи" :)
25.01.2018 в 08:54:29
VseInstr, добрый день, подскажите пожалуйста, есть проблема, выходит табличка с просьбой уточнить город, но на нажатие не реагирует и нет возможности нормально работать с сайтом с планшета с ios 9, на более свежих прошивках проблем нет.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу