securr написал :
Проясните судьбу моего заказа № 1510-200202-35625 от 2015-10-29 16:24:08. Заказ оформлял через свой личный кабинет. Когда смогу получить товар?
Почему мой вопрос проигнорировали?
Оставил отрицательный отзыв на Яндекс-маркете. Возможно, кому-то окажется полезно почитать про эту "контору".
Недостатки:
Операторы на сайте ни за что не отвечают, только пытаются соединить с менеджерами оформлявшими заказ, те постоянно заняты, а сами не перезванивают.
Оформлял заказ 29.10.2015 через интернет, за неделю по нему никто не связался со мной, товар не доставлен в магазин, а на сайте выводится информация, что он и вовсе закончился.
Комментарий:
Сегодня 05.11.2015 г. В очередной раз столкнулся с бардаком в данной компании. Находясь в магазине на пр. Культуры, сделал очередной заказ 29.10.2015 через интернет. Со мной до сих пор никто не связался, статус заказа до сих пор в "обработке". Звоня по телефону, указанному на сайте, оператор пытается переключить меня на магазин, объясняя это, что менеджер, который принял мой заказ находится в магазине. В самом магазине никто не отвечает на звонки, о чем сообщает оператор. На просьбу соединить меня с руководством, дала мобильный номер телефона некоего Сергея, характеризуя его в качестве руководителя магазина. Как выяснилось, Сергей не работает в этой компании уже год и его очень удивил мой звонок.
На профильном форуме mastercity.ru в разделе обсуждения работы данной компании давно не появляется представитель компании.
Бардак в этой компании наращивает обороты! Если есть выбор, в какой магазин обратиться, этот не рекомендую для покупок.