VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

09.11.2015 в 09:36:10

Ветер. написал :

VseInstr, Всем привет! Как представитель данного магазина завел эту тему для того, чтобы Вы здесь могли высказаться, что думаете о нашей работе и товаре. Есть ли какие замечания и что хотели бы улучшить?

покупал в ВИ 7 или 8 раз, в Воронеже и Белгороде, никаких загвоздок, полный позитив! относительно ценников на форуме, да-дороже на 200-700 руб.,но иногда приходится идти на удорожание, чем экономить 500 рэ.с 80 тысячной закупки, но с задержкой по доставке до 2-3-х недель.

Спасибо за заказ ;)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

09.11.2015 в 09:58:26

securr, в ближайшее время с вами свяжутся для решения этого вопроса.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

screwdriver
screwdriver
Местный

Регистрация: 20.05.2013

Москва

Сообщений: 242

09.11.2015 в 12:44:00

VseInstr написал :

screwdriver написал :

VseInstr написал :

screwdriver написал : Вы постоянно тупите со своими акциями на сайте. То о ваших акциях никто не знает в ваших магазинах, то даете кривую инфоормацию на самом сайте.

Надо было привести ссылку про какую-именно акцию вы говорите.

Это, я так понимаю, вместо: спасибо, исправим :applause: А чтобы лишнего не говорили, Вы акцию снесли досрочно. Ну тогда и банеры с битыми ссылками уберите.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

09.11.2015 в 14:16:30

screwdriver, приношу извинения за косяк, разбираются почему там 404, хотя акция сегодня еще действует, как мне сказали.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

securr
securr
Местный

Регистрация: 19.06.2013

Санкт-Петербург

Сообщений: 256

09.11.2015 в 16:02:32

VseInstr написал : Пока известно только, что заказ был удален.

В личном кабинете этот заказ висит в статусе "Подборка". О чем вы говорите? Удаленные заказы в личном кабинете отображаются как "Заказ аннулирован". За 10 дней можно решить много вопросов. Либо у вас в компании работать уже некому? :nо: Предлагаю свою кандидатуру в качестве Генерального директора. Я быстро наведу у вас в компании порядок!

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

10.11.2015 в 10:21:16

securr, насколько мне известно с вами вчера связывались. Вопрос решается. По поводу статуса заказа, мне сказали, что он удален. Еще раз приношу извинения за доставленные неудобства.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

10.11.2015 в 12:01:32

Друзья!

В скором времени планируется перенос нашей темы в раздел Электроинструменты. Не теряйтесь, мы всегда на связи.

С уважением

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

securr
securr
Местный

Регистрация: 19.06.2013

Санкт-Петербург

Сообщений: 256

10.11.2015 в 13:24:39

VseInstr написал : securr, насколько мне известно с вами вчера связывались. Вопрос решается. По поводу статуса заказа, мне сказали, что он удален. Еще раз приношу извинения за доставленные неудобства.

С уважением.

Вас обманули. Со мной не связывались. Такое впечатление, что в вашей компании ложь на лжи. То мне дают номер телефона Сергея, как бы директора магазина, который уже год не работает в вашей фирме, то со мной "связывались", хотя никто не звонил из вашей фирмы и не общался со мной.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

20.11.2015 в 17:00:41

Друзья!

У меня есть для вас новость. Наш магазин участвует в онлайн-распродаже BlackFriday, которая стартует 26 ноября и закончится 29 ноября!

Города участники можно посмотреть по ссылке http://www.vseinstrumenti.ru/news/238.html

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Али-баба
Али-баба
Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

20.11.2015 в 17:49:43

VseInstr написал : Друзья!

В скором времени планируется перенос нашей темы в раздел Электроинструменты. Не теряйтесь, мы всегда на связи.

С уважением

Вы бы лучше в"Барахло" переехали,со своими кровными друзьями 220.Так уместней.ИМХО

0

Z

sanek6687
sanek6687
Новичок

Регистрация: 07.04.2011

Москва

Сообщений: 13

20.11.2015 в 20:48:14

Хочу добавить ложку меда в бочку, что катят на магазин. Начну с того что являюсь постоянным клиенгом магазина с 2011года. И пусть теперь цены тут не самые низкие в Москве, пусть не все бренды тут продаются но поиск инструментов начинаю именно с него. Подкупает качество услуг и скорость обработки заказов. Видно что сайт постоянно улучшается, и по факту он самый толковый ИМХО среди других. Думаю что тот бардачек что вызывает негатив у его клиентов связан с тем что очень большая организация и за всем трудно уследить.Но на фоне сети 220 вольт и других магазинчиков, которые за сайтами и клиентами вообще не следят(проезжал через всю Москву чтоб узнать что они не работают сегодня) все инструменты. ру выглядят вообще отлично.Короче говоря в опыте общения с ними много у меня позитива.И не написал бы я ничего, но мне вернули деньги за сгоревший Штроборез фиолент, чего я совсем не ожидал. Короче :applause: :applause: :applause: :applause: :applause:

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу