Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Стружкин, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Можете сообщить номер заказа?

musaev67, будьте добры, пришлите номер заказа.

Норушка написал: случайно не было мысли продавать Veto Pro Pac?

Этот бренд в российских магазинах продаётся?

ADM05 написал:

Норушка написал: случайно не было мысли продавать Veto Pro Pac?

Этот бренд в российских магазинах продаётся?

ADM05, вообще, пока не встречала, думаю, что нет. :confused:

Мы его недавно обсуждали. :)

Норушка, здравствуйте! В планах не было. Но взяли в работу для изучения. :)

VseInstr написал: Норушка, здравствуйте! В планах не было. Но взяли в работу для изучения. :)

VseInstr, благодарю! :)

VseInstr, 2002 140900 01771. Моя цель не выплестнуть негатив,а обьяснить вам.Если товара нет,зачем он на сайте висит? Да,выбрал ваш магазин из-за того,что на 1,5т было дешевле.Но по факту взял Элитех.Может она отработает много лет,не спорю.Посмотрим.11 марта заберу в Т.К.

Стружкин написал: Если товара нет,зачем он на сайте висит?

Такой вопрос уже задавали покупатели. Ответ - база данных по товарам огромная и не всегда оперативно меняется наличие/отсутствие товара. Накладки бывают.

ADM05, Тут какая штука-я звонил несколько раз,и разные люди говорили мне одно и то-же."Пробиваем по базе,нет у постовщиков и на складе.и не Предвидется",а через день,бац.Вот она. Я могу предположить,что завезли,появилась.

VseInstr написал: ADM05, проверили. Была ошибка с ценами.

VseInstr, Добрый день. Проверили... И ?

И снова здравствуйте! хотелось бы отчитаться, так сказать, и надеюсь поставить точку в моей эпопее с получением многострадального заказа. Я наконец то получил оставшийся товар, а именно орбитальную шлифмашинку Деволт. Как и обещал менеджер Максим с Омского отделения, 2-го марта она была доставлена в Омск, сегодня я её забрал. И вот с другим менеджером, Сашей, у меня состоялся очень неприятный разговор. На вопрос почему в прошлый раз он напутал с заказом, и выдал не то что надо и лишний ненужный товар, он тупо нахамил. "Да потому что проверять надо, чё вам выдают".Ещё шикарный ответ был на вопрос : Почему вместо Энкор струбцин, он выдал Gigant-товские, он ответил - Что в коробке лежало, то и положил.Согласен, что надо проверять, но дело в том что забирал товар в тот раз мой друг. Тем более я уже много раз покупал товар и наверное понадеялся на честность и профессионализм ребят, но видимо зря. Впредь буду внимательней. Александр вёл себя вызывающе и по хамски. Ни капли сожаления или даже намёка на извинения, за то что в общем пришлось 4 лишних раза съездить из Петропавловска в Омск по их вине, А это 600 км за поездку. И еще и в рабочее время. от общения с данным персонажем остался очень неприятный осадок. Я сам работаю в сфере обслуживания уже 15 лет (автосервис), но я ни разу не мог себе позволить подобное общение с клиентом, даже если клиент 100% неправ. Моя почта для связи, если нужна конечно теперь, tigger47@mail.ru +77056502550 WhatsApp.