ganushak
ganushak
Эксперт

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

04.06.2020 в 16:05:12

Оставлял на е-мейл заявку с запросом, сколько у меня на счету денег по сданному инструменту по старым заказом с просьбой зачесть в часть оплаты нового заказа.

От artem.eremin@vseinstrumenti.ru в вс, 31 мая, 07:05 (4 дня назад) получил первое письмо с просьбой указать заказ с возвратом. Сразу ему отправил ответ с нужными данными.

Потом ещё пару раз напоминал.

Но до сих пор ни одного ответа не получил, хотя с тех по уже 4-ый рабочий день завершается.

0
Nemez
Nemez
Эксперт

Регистрация: 25.07.2007

Москва

Сообщений: 2057

Razum
Razum
Новичок

Регистрация: 20.02.2017

Москва

Сообщений: 57

08.06.2020 в 08:53:32

VseInstr написал: Razum, добрый день. Передал в проработку.

VseInstr, и как долго ждать результатов проработки?

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.06.2020 в 11:47:17

ganushak, добрый день. Можете номер заказа сообщить?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.06.2020 в 11:50:41

Nemez, не совсем понял вас. Можете подробней описать вопрос?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

afg_vl
afg_vl
Эксперт

Регистрация: 10.01.2020

Александров

Сообщений: 1716

08.06.2020 в 12:20:08

VseInstr написал: Nemez, не совсем понял вас. Можете подробней описать вопрос?

VseInstr, цена за этот набор была 360 рублей. Отвёртку на батарейках и забесплатно не надо.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.06.2020 в 17:47:35

afg_vl, кто-то, видимо, покупает отвертку на батарейках. К тому же сейчас у нее цена не 360 рублей и она осталась одна, и доступна только по самовывозу.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.06.2020 в 17:49:50

Razum, насколько мне известно, с вами уже связались и сообщили об обмене товара.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Nemez
Nemez
Эксперт

Регистрация: 25.07.2007

Москва

Сообщений: 2057

09.06.2020 в 10:29:43

VseInstr, Продают, не то что на сайте - набор бит ( без аккотвертки )

0
Норушка
Норушка
Эксперт

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

09.06.2020 в 10:40:30

VseInstr написал: afg_vl, кто-то, видимо, покупает отвертку на батарейках. К тому же сейчас у нее цена не 360 рублей и она осталась одна, и доступна только по самовывозу.

VseInstr, вот, правильная фотография артикула :) :

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

09.06.2020 в 10:48:27

Nemez, спасибо. Передам на проверку.

Норушка написал:

VseInstr написал: afg_vl, кто-то, видимо, покупает отвертку на батарейках. К тому же сейчас у нее цена не 360 рублей и она осталась одна, и доступна только по самовывозу.

VseInstr, вот, правильная фотография артикула :) :

Норушка, спасибо ;)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу