Лаки и холод

moiparket написал : еще раз повторюсь - ЛКМ - возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ. согласно нашему законодательству.

законодательство "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ" http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html Мороженая, бракованная краска надлежащим качеством не обладает. Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров ..." http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar1.html

*27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.*

Вообще говоря западло торговать мороженной краской. Но если покупатель обратился на следующий день после покупки, то ему ещё нужно доказать, что краска не была замароженна им самим.

я про что и говорю. т.е. если продавец нормальный - он, ессно, поменяет сразу. точнее так, если продавец нормальный - то он НИКОГДА не будет продавать мороженую продукцию, т.к. знает где ее хранить и как ее транспортировать. а вот если попадется "подлец" - то надо будет через суд доказывать, что лак был продан именно такой. делать экспертизу и т.п.

я поэтому и говорю, что стоит покупать у проверенных продавцов с пониманием того, где у них храниться товар. а так, в принципе и 4-5 часов хватит лаку "схватиться" на хорошем морозе

moiparket написал : а вот если попадется "подлец" - то надо будет через суд доказывать, что лак был продан именно такой. делать экспертизу и т.п.

чтобы избежать подобных эксцессов и делается процедура:

iale написал : сразу после оплаты краска в присутствии продавца была вскрыта

iale написал : Цитата Сообщение от iale сразу после оплаты краска в присутствии продавца была вскрыта

уважаемая, вы уж без обид, но вы здесь скорее теоретик. т.е. это правильно, конечно. Вы подкованы юридически и все такое. и носитесь с одной банкой лака :). а если покупать 5-10 или 20 банок? вы же должны понимать, что не только лак или краска есть на водной основе. Грунтовки, шпаклевки - все обладают такими "замораживающимися" :) свойствами. вы будете все 20 банок "вскрывать"

обычный объект в 100 кв.м. потребует как минимум 8 5-ти литровых канистр.

так что давайте оставим теорию :) все одно здесь даже спорить не о чем, так как по-моему мы все друг друга понимаем прекрасно

moiparket написал : уважаемая, вы уж без обид, но вы здесь скорее теоретик. т.е. это правильно, конечно. Вы подкованы юридически и все такое. и носитесь с одной банкой лака

Так я для таких, как я, всё это и рассказываю :) Мастера и специалисты и так знают (надеюсь), как разговаривать с поставщиками, если те подсунули некачественную продукцию. А обычному розничному покупателю, потратившему свои кровные на совсем не дешёвую банку лака, бывает очень сложно отстоять свои права перед торговлей. Поэтому, раз уж зашёл разговор о проблеме "замороженного товара", есть смысл рассказать об опыте "самозащиты" от недобросовестных продавцов - возможно, кому-то и пригодится.

moiparket написал : все одно здесь даже спорить не о чем, так как по-моему мы все друг друга понимаем прекрасно

Так никто и не спорит :) Просто у каждого свои приёмы для достижения одной и той же цели, в зависимости от конкретных условий задачи.

Лида написал : Так я для таких, как я, всё это и рассказываю

там в цитате мой ник, только непонятно по какой причине я стал "уважаемая" :a

moiparket написал : носитесь с одной банкой лака . а если покупать 5-10 или 20 банок? вы же должны понимать, что не только лак или краска есть на водной основе. Грунтовки, шпаклевки - все обладают такими "замораживающимися" свойствами. вы будете все 20 банок "вскрывать" обычный объект в 100 кв.м. потребует как минимум 8 5-ти литровых канистр.

напомню - это форум ДОМАШНИХ МАСТЕРОВ, и носятся с одной банкой тут часто :) Кидать оптовика значительно опаснее, чем всучить мороженый товар малоопытному покупателю.
А проверить даже 20 банок ( не 20 поддонов же :) ) неизмеримо проще, чем потом остаться без денег и краски, или мотаться на разборки с продавцом, экспертизы, суды и т.п.

moiparket написал : уважаемая, вы уж без обид, но вы здесь скорее теоретик. т.е. это правильно, конечно.

опыт общения ( и модерирования ) на разных форумах в течение достаточно длительного времени показывает, что очень часто форумные конфликты берут начало с перехода на личности. Делать скоропалительные выводы, судить о профессионализме собеседника на основе нескольких постов ( даже если он вам не нравятся ) как минимум неблагоразумно.

iale написал : опыт общения ( и модерирования ) на разных форумах в течение достаточно длительного времени показывает, что очень часто форумные конфликты берут начало с перехода на личности. Делать скоропалительные выводы, судить о профессионализме собеседника на основе нескольких постов ( даже если он вам не нравятся ) как минимум неблагоразумно.

ни в коем случае не хотел обидеть. и готов принести извинения, если обидел. это же относиться к "уважаемая" :) :). профессионализм я ни в коем случае я не оцениваю. я только сказал, что приехать в магазин и вскрывать все банки - это э-э-э-э-э-э-э немного странно

я такого просто не видел, если честно мож просто редко хожу по магазинам :) такое тоже может быть :)

ps: еще раз мои извинения, если обидел

iale написал : там в цитате мой ник, только непонятно по какой причине я стал "уважаемая"

Это глюк форума (не первый раз такое вижу) - в каких-то ситуациях к цитате приделывается чужой ник, вот и получаются недоразумения :) Цитата-то была моя, поэтому было ясно, к кому относится обращение :)

moiparket написал : я только сказал, что приехать в магазин и вскрывать все банки - это э-э-э-э-э-э-э немного странно

Это мужская точка зрения - мой муж тоже категорически отказался выставлять подобные требования и вскрывать банку :) Видимо, такой подход чем-то задевает мужское достоинство :) А моего женского достоинства это ничуть не задевало, поэтому весь процесс я взяла на себя :)

moiparket написал : я такого просто не видел, если честно

Думаю, продавец тоже :) Но это был нормальный парень и отнёсся к процедуре даже с некоторым юмором. Кроме того, возле прилавка в этот момент больше никого не было, так что для него это стало даже своего рода развлечением. Однако он был абсолютно уверен в качестве лака - это было видно невооружённым взглядом, и в принципе можно было банку и не вскрывать :)

moiparket написал : ни в коем случае не хотел обидеть. и готов принести извинения, если обидел. это же относиться к "уважаемая"

С моей стороны никаких обид - я прекрасно понимаю позицию и профессионалов, и продавцов, но при должном уважении друг к другу можно остаться вполне довольными друг другом даже в случае несколько необычного поведения одной из сторон :)

Лида написал : Это глюк форума (не первый раз такое вижу) - в каких-то ситуациях к цитате приделывается чужой ник, вот и получаются недоразумения Цитата-то была моя, поэтому было ясно, к кому относится обращение

посмотрите пост 16, с которого имхо и начался "сыр-бор", а то мы так до классики "мопед не мой" договоримся :)

moiparket написал : приехать в магазин и вскрывать все банки - это э-э-э-э-э-э-э немного странно я такого просто не видел, если честно

первое же попадалово с мороженой, тухлой, бракованной краской так здорово учит проверять, особенно если есть сомнения в качестве товара и/или честности, надежности торгующей организации. Меня например Текс ( ныне К-Раута ) научил

iale написал : а то мы так до классики "мопед не мой" договоримся

Не будем трогать классику - главное, чтобы никто ни на кого не обиделся, а где что и чьё - в сущности не так уж важно :)