Лок
Лок
Резидент

Регистрация: 14.10.2011

Москва

Сообщений: 2993

27.10.2019 в 21:04:19

ADM05, Сделаю. Тем более все есть: и фотография блистера с инструментом перед вскрытием, и детальные фото с браком, и чек из магазина "The home depot". По результату отпишусь.

0
vr13cc
vr13cc
Местный

Регистрация: 28.09.2016

Чикаго

Сообщений: 113

30.10.2019 в 17:58:06

Тест комбинированных ключей, от механика из США, Michael Berg, канал Flat Rate Master. часть 2 https://youtu.be/N4i4rT5QnRI часть 1 https://youtu.be/JZMuDGN2njY я ничего нового не узнал, но думаю кому-то будет интересно.

0
rumb
rumb
Резидент

Регистрация: 05.09.2013

Рига

Сообщений: 1979

30.10.2019 в 18:33:23

Уже "трем" в другой теме! Тут этот тест не очень уместен, так как там не только USA ключи.

0
доминик
доминик
Президент

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8960

30.10.2019 в 23:46:27

rumb написал: Уже "трем" в другой теме! Тут этот тест не очень уместен, так как там не только USA ключи.

Ничего страшного, т. к. USA ключи ведь там тоже присутствуют. :)

0

Имхо.

Лок
Лок
Резидент

Регистрация: 14.10.2011

Москва

Сообщений: 2993

13.12.2019 в 16:03:54

По поводу моей истории с Ченнеллоком. Написали письмо с приложенными фотографиями и чеком. В Мидвилле их рассмотрели. Извинились и выслали замену Федексом. посылка дошла до Парижа, где ее развернули обратно в США - на том основании, что Федекс не работает с частными лицами - как будто это сразу было не ясно. В общем, ожидание продолжается.

0
Rostefrei
Rostefrei
Местный

Регистрация: 07.07.2018

Санкт-Петербург

Сообщений: 766

13.12.2019 в 18:06:42

Лок, вообще радует отношение американских компаний, даже к заокеанским пользователям. Ну а федекс есть федекс. В Америке он отлично работает, у нас тоже числится, но работает совершенно хамским образом.

0
Лок
Лок
Резидент

Регистрация: 14.10.2011

Москва

Сообщений: 2993

13.12.2019 в 19:21:49

Rostefrei написал: Лок, вообще радует отношение американских компаний, даже к заокеанским пользователям.

Да, о чем и речь. Выполнение гарантийных обязательств в ущерб себе и доверие к клиенту на расстоянии только по письменной претензии и фотографиям вызывает уважение Причем я готов отправить обратно некондиционные изделия - но подожду пока замена придет. А то получится как в анекдоте: Забросил старик невод в синее море и сидит как дурак без невода.

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12292

15.12.2019 в 09:18:00

Лок написал: выслали замену Федексом. посылка дошла до Парижа, где ее развернули обратно в США - на том основании, что Федекс не работает с частными лицами

Как это не работает с частными лицами? Российский интернет завален историями/жалобами россиян - как они получают посылки присланные через Федекс. Федекс в России работает отвратно, поэтому пусть американцы отправляют обычной почтой. Дойдёт до российского адресата быстро.

0

ИМХО (IMHO)

ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12292

15.12.2019 в 09:24:05

Лок написал: Выполнение гарантийных обязательств в ущерб себе

Доверие клиента тоже многого стОит. Потерять доверие клиента можно быстро, а вот завоевать доверие клиента - на это уходят годы.

0

ИМХО (IMHO)

Rostefrei
Rostefrei
Местный

Регистрация: 07.07.2018

Санкт-Петербург

Сообщений: 766

15.12.2019 в 11:46:11

Ко мне тоже едет посылка федексом( продавец с амазона выслал федексом. Посылка уже побывала в Питере (я в Питере), а теперь висит на таможне в Москве (внезапно). Я все еще надеюсь))

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12292

15.12.2019 в 13:10:52

Rostefrei написал: Ко мне тоже едет посылка федексом( продавец с амазона выслал федексом.

Правильно ли я понимаю что посылку отправили из США? А то в мире несколько амазонов.

Rostefrei написал: Я все еще надеюсь))

Сколько времени прошло с момента отправки?

0

ИМХО (IMHO)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу