Важно ! Не покупать! Осторожно SPARKY !

ВАЖНО. Полировальная машина PMB 1200CE. Проблема - сгорел блок электронного регулятора. Отсутствие запчастей на складах РОССИИ - 1.5 года. Заказать - нереально. В авторизированных сервисах запчастей нет. Кормят "контейнерами с запчастями через месяц, два.." , "корабли с запчастями в шторм попали..." .... На письма с офф сайта не отвечают. В форуме офф сайта вопросы не публикуют. КОРОЧЕ - ОСТОРОЖНО SPARKY !

portra написал : ВАЖНО. Полировальная машина PMB 1200CE. Проблема - сгорел блок электронного регулятора. Отсутствие запчастей на складах РОССИИ - 1.5 года. Заказать - нереально. В авторизированных сервисах запчастей нет. Кормят "контейнерами с запчастями через месяц, два.." , "корабли с запчастями в шторм попали..." .... На письма с офф сайта не отвечают. В форуме офф сайта вопросы не публикуют. КОРОЧЕ - ОСТОРОЖНО SPARKY !

Обращайтесь в общество защиты прав потребителей, если сервис не в состоянии починить иструмент, магазин обязан заменить или вернуть деньги....хотя говорю как должно быть по логике и справедливости, а не как по закону

Они несут ответственность в соответствии с ГК только в течении гарантийного срока. А он к сожалению вышел.

вот нашел комментарии ... ну нада же.... 11.01.2011 12:21 Наше отношение к Мастер форуму несколько иное, чем у представителей иных компаний. По моему мнению на данном форуме переизбыток голословности, пустобреха и ругани. Как альтернативу мы создали свой форум, на котором стараемся максимально информативно и оперативно отвечать на вопросы и решать проблемы. Трать свое время доказывая что белое не черное- пустое, через 15 минут появится следующий "специалист" и все по новой.......

полный текст http://www.sparky.ru/forum/?rezim=&type=showthread&id=7379&pagelog=1&onlyplog0=30

Что ж они такие умные предмодерацию сделали. :)

......стараются максимально информативно и оперативно отвечать на вопросы и решать проблемы.... нет вопросов - нет проблемм !

Кстати. я пытался заказать запчасть так сказать через неофф сервисников. Ответ один: "- нафиг нам нужен твой SPARKY, с этой конторой работать невозможно. С ними одни проблемы" , да и офф примерно такого же содержания. "Мы говорят чиним всё, что угодно - кроме SPARKY. Кетайщена и то подходит одно к другому. А у этих - всё свое, дорогое и ОЧЕНЬ ДОЛГО".

определённый смысл в этом есть- хочешь задать конкретный вопрос специалисту- отправляйся на профильный форум. хочется просто обсуждения- пожалуйте на Мастерсити. и то и другое имеет право быть.

тем не менее рекламу в баннере форума разместили.мышкой вверх ^ ^ ^ ^

Обидно то как! Я эту машинку прям люблю. Собственно, самая ходовая вещь из "болгарок". Не очень тяжёлая, мощи хватает, держать удобно, пылит не сильно, кожухи защитные стандартные для Спарки... Дома только ей и пользуюсь. Плитку покромсать, штробить, снять верхний слой с гипсового пола, затоптанного до зеркального блеска... Только что полировать ничего не пробовал. Года полтора уже. И регулятор пока работает.

смотрел я сегодня на Sparky в новом магазине - внешне очень понравился инструмент ,и в руке лежит приятно . я думаю с сервисом у нас получше будет, а то я уже на кое-что нацелился.