oversun
oversun
Эксперт

Регистрация: 10.02.2012

Москва

Сообщений: 1647

20.05.2015 в 17:17:18

Serg написал : Т.е. немцам об этом писать не надо, а россиянам надо?

Полагаю, что в Германии ремонт, требующий строительного пылесоса, делают специально обученные люди, имеющие лицензию на проведение таких работ. И познакомитаться с особенностями строительного пылесоса они смогли на этапе обучения. В Росии ремонт делают и програмисты и домохозяйки и ... . И вполне резонно полагают, что если что-то в изделии гремит, то раз это не погремушка, то значит с ним не все в порядке. Продавайте свои пылесосы по безналу и Вам никто слова не скажет.

Serg написал : Я же предложил комплектовать памперсами

Просто золото, а не менеджер интерскола. Еще раз убедился, что не в коня эта беседа. Вам действительно проще оперировать бытовым хамством, чем пойти навстречу покупателям.

0
Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

20.05.2015 в 17:34:41

JONNY80 написал : В инструкциях экскаваоторв например, указано что скрежет и посторонние звуки в заднем мосту при повороте на месте не являются свидетельством поломки. Это нормальная работа самоблокирующего дифференциала.

dimonml написал : Есть. Например, у моего шуруповерта деволт:

Это все при штатной работе машины/инструмента. Звук от поплавка при штатной работе не проявляется никак.

JONNY80 написал : вы честно признайте, что инструкция мягко говоря не доработанная.

Любую инструкцию можно считать недоработанной. Попробовать можно.

oversun написал : Продавайте свои пылесосы по безналу и Вам никто слова не скажет.

Мы за нал не торгуем, только безнал. Еще вопросы?

oversun написал : Просто золото, а не менеджер интерскола.

Спасибо. Вы тоже подарочек к Рождеству среди покупателей. Попробуйте общаться адекватно, получите адекватный ответ. А сверкать потребительским экстремизмом здесь не надо.

0
VV
VV
Местный

Регистрация: 10.09.2011

Москва

Сообщений: 316

20.05.2015 в 17:38:43

Я уже давно пользуюсь этим пылесосом. Сделал два ремонта в квартирах. Сейчас у меня этот пылесос работает в гараже-столярке. Про поплавок узнал из этого форума. Прочитал и только после этого начал трясти верхнюю часть пылесоса. До этого мне и в голову не приходило, что его нужно трясти - это же пылесос, а не маракасы.

0
oversun
oversun
Эксперт

Регистрация: 10.02.2012

Москва

Сообщений: 1647

20.05.2015 в 19:54:01

Serg написал : Мы за нал не торгуем, только безнал. Еще вопросы?

Ну как малое дите. Либо непонятно из контекста, либо надо надуть щечки и сделать вид, что непонятно, что речь идет о организации торговли так, чтобы конечным потребителем было предприятие или ИП. Например, как еще недавно делал Хилти а России.

0
Бегемот86
Бегемот86
Эксперт

Регистрация: 17.07.2009

Нижневартовск

Сообщений: 2777

20.05.2015 в 20:26:42

oversun, а что, перестал? А почему?

0
Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

20.05.2015 в 21:20:26

VV написал : До этого мне и в голову не приходило, что его нужно трясти - это же пылесос, а не маракасы.

Претензия высосана из пальца. Даже если звук раздался - и что с того? он как-то влияет на работу? нет.

oversun написал : Либо непонятно из контекста

Извините, Вы сначала научитесь свои мысли выражать грамотно с помощью русского языка, который является официальным языком этого форума, а потом пытайтесь качать права, что Вас не поняли.

oversun написал : Например, как еще недавно делал Хилти а России.

Хилти :) Про пылесосы есть особая тема :)

И эту фирму Вы приводите в пример? У них все свое, и АСЦ, и продажи, а покупателей разводят как кроликов.

Бегемот86 написал : а что, перестал? А почему?

Корпоративный потребитель стал переходить на более недорогие бренды. Потому как У них и гарантия уже не такая четкая, как заявляется, как видно из приведенного выше примера, и качество не столь заоблачное.

0
Гocть.
Гocть.
Эксперт

Регистрация: 14.08.2011

Сообщений: 6877

20.05.2015 в 23:00:51

Serg, а этого лысого обязательно было показывать?

0
Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

20.05.2015 в 23:44:47

Микаэл написал : а этого лысого обязательно было показывать?

Обязательно было показать, как замечательная фирма Hilti относится к своим клиентам. Извините, Земсков в нагрузку :)

В инструкции действительно конь не валялся, но информация о поплавке - это последнее, что я хотел бы там менять. К сожалению, наши покупатели зачастую не читают и того, что там написано. Последние примеры - человек владел миксером КМ-60/1000Э около года и не догадывался о том, что у него есть плавная регулировка оборотов, хотя про это в инструкции написано, или ПУ-45/1400, тоже в инструкции картинками объяснено как установить колеса... человек тоже год катал его на незафиксированных колесах... жаловался что они слетают, а торчащие по бокам шпильки портят стены. Поэтому, если и будем менять - то только в приоритетном порядке.

0
Гocть.
Гocть.
Эксперт

Регистрация: 14.08.2011

Сообщений: 6877

20.05.2015 в 23:56:02

Serg написал : наши покупатели зачастую не читают и того, что там написано.

Согласен, я сам частенько так поступаю.

0
Serg
Serg
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

21.05.2015 в 00:05:19

Микаэл написал : Согласен, я сам частенько так поступаю.

Ну, кто без греха... но это еще не повод кидать камни в производителя за то, что имеется недокументированная функция погремушки :)

0
mak.dim
mak.dim
Новичок

Регистрация: 05.05.2015

Саров

Сообщений: 2

21.05.2015 в 00:07:15

Serg написал : наши покупатели зачастую не читают и того, что там написано.

Я тоже не читал инструкцию.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу