Олень Делон, ну если 7 дней прошло мой совет чуть чуть не в тему, но для вашего спокойствия можно было одну сдать, и другую такую же купить в другом магазине, или в этом же попросить обменять. Если магазин прислал инструкцию, а она не открывается это проблема магазина, от вас нужно личное посещение и паспорт, ну конечно что бы отдел возврата работал (любят они иногда с 10 до 18 по будням работать).
Взял под НГ bosch gsr 10.8 v-ec, через неделю обнаружил что редуктор переключается через раз. Сдал, взял в этом же магазине по другому адресу, работает лучше, но не идеально как старая макита ni-cd 12В, может и зря поменял, а может и нет. Зато спокоен. В магазине не каких дополнительных вопросов не было. Скорее всего перешлют в СЦ, там проверят и поставят обратно на продажу, либо заменят редуктор.
Брал Ryobi дисковую, в отзыве на маркете было про шум подшибника, согласовал с магазином обмен, приехал послушал другая так же на выбеге шумит, говорят норма, и ИС шумит веселее, согласился оставил первую себе.
