n-p-n
n-p-n
Эксперт

Регистрация: 19.03.2007

Москва

Сообщений: 16303

20.11.2011 в 15:18:45

ATTACHMEN написал : Один год жизни

Посмотрите в моём профиле список инструментов. Я, правда, его давно не обновлял уже :) одно дело — варежки или шнурки... Они, действительно, частенько, с брачком. Редко кто может у нас по гарантии их вернуть. Другое — электроинструмент. Редко кто такое оставит без последствий. Так что гарантия на эл. инструмент у нас вполне реально работает. Не забалуешь...

0
ATTACHMEN
ATTACHMEN
Местный

Регистрация: 25.10.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 230

20.11.2011 в 15:20:50

ADM05 написал : Если всё хорошо работает, то об этом обычно не пишут на форуме. Представьте, что кто-либо будет писать на форуме каждый день, что у него инструмент работает и претензий нет. Форумчане подумают, что у чела не в порядке с головой.:net: А вот если что-то сломалось, вот тогда обязательно сообщат. И складывается впечатление-ощущение что всё ужасно плохо.:(

Вот эти две составляющих, т.е. быстрая и качественная работа СЦ и возможность возврата - этого у развитых буржуинств не отнять.:) Народ, проживающий в США, рассказывал, что там даже поработав несколько дней только что купленным инструментом DeWalt, можно было его вернуть продавцу. Хотя было уже видно, что инструмент немного пользованный. Продавец может пойти на встречу. Продавец потеряет деньги, но доверие клиента останется. А вот если продавец потеряет доверие клиента, то денег от клиента он больше никогда не увидит. А в России ещё до сих пор часто можно встретить продавцов работающих под девизом: не обманешь - не продашь.

+100. Вот с этим не могу не согласиться.

0
Tipchic
Tipchic
Эксперт

Регистрация: 28.10.2009

Сургут

Сообщений: 5373

20.11.2011 в 15:23:06

n-p-n написал : Так что гарантия на эл. инструмент у нас вполне реально работает. Не забалуешь...

Ну про эл. инструмент не знаю. Брака мне еще не попадалось.

А вот в IT индустрии... у нас новая фича. В прайсе магазина пунктик гарантия не проставлен может быть, и ее реально нет. Я так нынче KVM купил. Через месяц он сдох, а гарантия оказывается была "0". И куда я денусь? Два магазина в городе только. )))

0
ATTACHMEN
ATTACHMEN
Местный

Регистрация: 25.10.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 230

20.11.2011 в 15:26:55

Tipchic написал : ...Пуще нашего считает, но копеечек у них на порядок больше..... )

Именно так.

Tipchic написал : ..., а цены на инструмент ниже. )

Нет. Ну по крайней мере в обычных (не On-line) магазинах, там где я жил раньше и доводилось бывать в последнее время. Впрочем, чтобы не быть голословным, в декабре сравню.

0
kvost
kvost
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

20.11.2011 в 15:27:31

ATTACHMEN написал : Один год жизни.. Устраивает?

Поясните.

ATTACHMEN написал : Откуда такая уверенность?

Мне так казалось каждый раз.

ATTACHMEN написал : Да неужели? А в качестве вопроса Вы мне разрешите это сделать? (см. пост 1)

Неужели. По "кривым подошвам" у вас данных нет -

ATTACHMEN написал : А ХЗ, как у них с этим. Если бы я начал проверять всё подряд, меня бы наверное не поняли.

-, а насчёт резиновых шнуров я вам ответил - можете проверить в любом в магазине, только на дату выпуска смотрите. На новых шнуров из ПВХ почти не осталось.

Tipchic написал : Пуще нашего считает, но копеечек у них на порядок больше, а цены на инструмент ниже. )

В европе тот-же Бош и Макита стоит дороже, чем у нас.

0

in my humble opinion

Котопёс
Котопёс
Эксперт

Регистрация: 07.05.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 6386

20.11.2011 в 15:33:55

Kvost написал : В европе тот-же Бош и Макита стоит дороже, чем у нас.

Согласен покупать по их ценам, но и их сервисом :)

0
kvost
kvost
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

20.11.2011 в 15:37:56

Котопёс написал : Согласен покупать по их ценам, но и их сервисом

Не знаю, у нас у той-же Макиты под боком сидит вполне приличный сервис. Меня устраивает.

0

in my humble opinion

svetliy1963
svetliy1963
Эксперт

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

20.11.2011 в 15:39:12

Котопёс написал : Согласен покупать по их ценам, но и их сервисом :)

Тогда придётся поменять страну проживания.:)

0
Котопёс
Котопёс
Эксперт

Регистрация: 07.05.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 6386

20.11.2011 в 15:45:06

svetliy1963 написал : Тогда придётся поменять страну проживания.

Категорически не согласен :)

0
ADM05
ADM05
Эксперт

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12266

20.11.2011 в 15:48:06

Tipchic написал : А вот в IT индустрии... у нас новая фича. В прайсе магазина пунктик гарантия не проставлен может быть, и ее реально нет. Я так нынче KVM купил. Через месяц он сдох, а гарантия оказывается была "0".

По закону гарантия на электронный переключатель клавиатуры, мыши, дисплея (KVM - keyboard video mouse) не может быть нулевой. Недавно срочно потребовались десять одинакоых KVM. Так как ни в одной местной конторе, торгующей компьютеоными комплектующими, такого количества не было, то пришлось брать их в разных конторах. Так вот гарания на KVM была во всех конторах. Конторы давали гарантию от полугода до года. Вывод. Это ваши местные продаваны хитрят.

0

ИМХО (IMHO)

svetliy1963
svetliy1963
Эксперт

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

20.11.2011 в 15:49:14

Котопёс написал : Категорически не согласен :)

Тогда остаётся ждать,надеяться и верить.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу