Вы знаете, что при отключении квартиры разность потенциалов исчезает. Следовательно эту разность задает L или N, по правилам все трубы в доме в подвале соединяются с ГЗШ (главная заземляющая шина) и к ней же прикручивается ноль с ТП (трансформаторной подстанции) и ноль дома. Предположительно утечка с фазного присутствует. Замерьте разность потенциалов между нолем и батарей, между нолем и ГВС/ХВС, между нолем и газовой трубой - при этом если у вас именно пробки, то пробка в ноле должна быть вкручена.
