Аватар пользователя
landco

Местный

Регистрация: 28.11.2014

Краснодар

Сообщений: 2000

19.11.2015 в 19:10:41

220volt,

220volt написал :

landco написал : snowdog, я постоянно заказываю на 220 вольт, еще ни разу не было, чтобы опоздали с доставкой или привезли не тот товар

Вы ж в Крыму обитаете? Там у вас регион на особом положении

:clapping спасибо за отзыв

скажите, а у вас есть карта постоянного покупателя? как постоянный клиент, хочу скидку %

0
Аватар пользователя
snowdog

Местный

Регистрация: 20.04.2012

Саки

Сообщений: 1452

19.11.2015 в 19:22:47

220volt написал : Нам очень жаль,

не смешите....

220volt написал : что у вас был неудачный опыт работы с нашим магазином.

опыт просто отличный! пришлось искать нормальных поставщиков...и как оказалось их много ...с гораздо более вкусными ценами и бесплатной доставкой под порог.

Вячеслав И. написал : snowdog, Менеджер на телефоне не обязан знать все о товаре - у него на компьютере что написано,то он и говорит.Думаю что не каждый работник сервиса знает все инструменты досконально.

landco написал : snowdog, я постоянно заказываю на 220 вольт, еще ни разу не было, чтобы опоздали с доставкой или привезли не тот товар Вы ж в Крыму обитаете? Там у вас регион на особом положении

Простите,что оптом отвечаю.... Ситуация была проста до боли....заказ был тысяч на сорок-пятьдесят,но менеджер в трубке тупо упёрся...дословно "...в списке две Т/К,выберите одну из них,или я аннулирую заказ" на кой хрен мне доставка на другой конец острова какими-то корявыми логистами....если есть курьеры с конторами в обоих концах дешевле и быстрее? я вежливо предложил три Т/К на выбор,но чел в трубке тупо упёрся...и мычал,как баран, про список. отсюда я сделал общие ёмкие выводы...которые озвучил чуть выше.

0
Аватар пользователя
kalat

Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

19.11.2015 в 19:49:25

snowdog написал : ,но чел в трубке тупо упёрся...и

...чем ещё ценен (среди прочего) этот форум - это тем что на нём есть ВЛИЯТЕЛЬНЫЕ(не все, конечно) представители брендов и инет-лабазов, которые все вопросы решают почти всегда в пользу форумчанина. А операторам на телефонах в большинстве случаев всё до лампочки...

0
Аватар пользователя
Али-баба

Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

19.11.2015 в 20:46:23

Что хотел сказать. У нас в городе 3 инет-конторы-Юлмарт,Ситилинк,Озон.Выбор девайсов у них,мягко говоря,скудный. 220,вроде,мелькали пару раз,но на вопрос,что цены на офсайте,мягко говоря,немного разнятся с их ценником,отвечали,что они другие(уссаться).Обе быстро сдохли.

К чему мой монолог? Я благодарен друзьям из Москвы и Питера(Друзьям-не побоюсь этого слова,хоть и знакомы мы через этот инет-форум),которые находят время получить товар в том-же 220,рассмотреть-проверить,и отправить мне адекватным в ценнике перевозчиком. Адью.. :)

0

Z

Аватар пользователя
borys78rus

Местный

Регистрация: 30.03.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 401

19.11.2015 в 23:23:56

Получил вчера свой заказ 1688329. Все , что заказывалось. Но, хотелось бы, чтобы сразу указывались реальные сроки при оформлении заказа.

0
Аватар пользователя
Medvedb

Местный

Регистрация: 06.03.2011

Рубцовск

Сообщений: 176

20.11.2015 в 07:01:09

220volt, Добрый день, третий заказ в Вашем магазине (№ 1710804) и опять с косяками :mad: :mad: После оформления, через три дня, вдруг оказывается, что двух позиций из трёх нет в наличии, как такое может быть? Разве когда заказ оформлен, товар не резервируется? :eek:

0

Ну, Вы, блин, даёте...

Аватар пользователя
Medvedb

Местный

Регистрация: 06.03.2011

Рубцовск

Сообщений: 176

20.11.2015 в 13:07:48

220volt, Ну, кажется проблема с моим заказом разрешилась. Позвонил мне Ваш менеджер, нашли замену одной позиции, а вторая сама нашлась. :eek: Посмотрим что придёт.

0

Ну, Вы, блин, даёте...

Аватар пользователя
Vladsa

Местный

Регистрация: 10.06.2013

Киев

Сообщений: 811

20.11.2015 в 17:41:29

220volt,

snowdog, а самое интересное то, что я написал свой пост о "логистах", не читая поста snowdog-a ! ;)

0
Аватар пользователя
Altruist2

Местный

Регистрация: 03.02.2011

Москва

Сообщений: 1126

21.11.2015 в 01:50:33

Что-то каждое посещение 220 вольт печалит - всё всегда "не слава Богу", хотя "патсанчиков" много, и отрицательные отзывы через обратную связь оставлялись. Так теперь и дурной тон в модерации и не публикации отрицательных отзывов на товары замечен. То-то смотрю на многие товары отзывов нет - их просто не публикуют, т.к. хороших там быть не может. Вот чем агрегаторы типа ebay/ali лучше обычных магазинов - они объективнее, они дают хорошему товару дорогу, а плохому - умереть в забвении.

0
Аватар пользователя
Altruist2

Местный

Регистрация: 03.02.2011

Москва

Сообщений: 1126

21.11.2015 в 01:56:17

Medvedb написал : После оформления, через три дня, вдруг оказывается, что двух позиций из трёх нет в наличии, как такое может быть?

О... это судя по всему норма. Делал заказ недели 3 назад, выбрал 4 штуки одной позиции. Доставки ждать 11 дней кажись было при заказе. Через дня два звонят, говорят есть только 3. Говорю, ну ok, пусть 3. Переделали заказ. Ещё дня через 3-4 звонят, говорят нету вашей позиции вообще, давайте мы Вам что-нить ещё подберём. Время ту-ту. Ну и день получения объявленный при покупке обычно не соответствует (оптимистичен), в отличии с аналогично указанным у всехинструментов в том же городе.

0
Аватар пользователя
Vladsa

Местный

Регистрация: 10.06.2013

Киев

Сообщений: 811

23.11.2015 в 13:37:01

220volt, Вы все еще желаете разобраться с моим случаем ? :popcorn

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

23.11.2015 в 16:16:07

Rumato написал : 220volt, Спасибо, уровень получил.

Спасибо за заказ ;)

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

23.11.2015 в 16:22:58

landco, Мы работаем над программой лояльности и бонусными скидками, как только запустим, сразу оповестим форумчан

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

23.11.2015 в 16:36:16

snowdog, возможно с нашей стороны была допущена ошибка, пожалуйста сообщите номер заказа, мы попробуем разобраться в проблеме.

0
Аватар пользователя
Altruist2

Местный

Регистрация: 03.02.2011

Москва

Сообщений: 1126

23.11.2015 в 17:27:50

220volt, так почему комментарии к товарам, сделанные покупателями, трёте?

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу