Аватар пользователя
Вячеслав И.

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Солнечногорск

Сообщений: 4286

18.11.2015 в 19:52:21

snowdog, Менеджер на телефоне не обязан знать все о товаре - у него на компьютере что написано,то он и говорит.Думаю что не каждый работник сервиса знает все инструменты досконально.

0
Аватар пользователя
kalat

Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

18.11.2015 в 19:58:43

220volt написал : С ООО "Северо-Запад" мы не работаем, если это не новое юр. лицо старого поставщика.

Это новое юр.лицо старого поставщика. Компания I-TILER ООО"Северо-Запад" с 2005 года осуществляет прямые поставки из Европы оборудования и инструментов профессиональных строителей, прежде всего плиточников. Позвольте спросить, кто является вашим поставщиком ручных плиткорезов RUBI и NUOVA BATTIPAV? Заранее благодарю за ответ...

0
Аватар пользователя
Вячеслав И.

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Солнечногорск

Сообщений: 4286

18.11.2015 в 20:03:59

;)

220volt, Благодарю..,сборку пылесоса я знаю.Подожду появления блока(41)в продаже.

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.11.2015 в 10:33:48

landco написал : snowdog, я постоянно заказываю на 220 вольт, еще ни разу не было, чтобы опоздали с доставкой или привезли не тот товар

Вы ж в Крыму обитаете? Там у вас регион на особом положении

:clapping спасибо за отзыв

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.11.2015 в 10:45:59

snowdog написал :

220volt написал : трудно представить, что нашему руководству кто-то откатывает

значит менеджеры реально тупые...и раз магазин устраивает такой персонал...то и контора соответствующая. всё просто....не правда-ли? ;)

  • Вы мутная контора с тупыми менеджерами
  • Нет, потому что... (ответ на 1000 знаков)
  • Ваше руководство работает на откатах
  • Это невозможно
  • Значит вы тупые

Нам очень жаль, что у вас был неудачный опыт работы с нашим магазином. Мы бы очень хотели разобраться с проблемой, которая у вас возникла, но вы не оставляете нам шанса.

:help

0
Аватар пользователя
igorbounov

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Волгодонск

Сообщений: 242

19.11.2015 в 11:01:49

220volt, скажите, какие есть варианты получения товаров в Волгодонске (Ростовской области). Потому что непонятно - одни говорят, что сюда налажена доставка, а по другим сведениям - нет.

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.11.2015 в 11:16:37

igorbounov написал : 220volt, скажите, какие есть варианты получения товаров в Волгодонске (Ростовской области). Потому что непонятно - одни говорят, что сюда налажена доставка, а по другим сведениям - нет.

Здравствуйте! Курьерская служба DPD или самовывоз из Ростова
Расчет на фото "Провода для прикуривания" http://rostov.220-volt.ru/catalog-37891/?ref=mc

0
Аватар пользователя
FLDM

Местный

Регистрация: 02.07.2011

Москва

Сообщений: 95

19.11.2015 в 11:39:12

Здравствуйте!

220 Вольт. Состояние заказа № 1695169 от 09.11.15

Вчера позвонил для продления резерва до 22.11.15 - сказали ок все сделали, продлен до 22.11!

Сегодня заказ аннулирован. Я плохо понимаю ситуацию - если в системе отметили что резерв продлен, то "куды эта запись таки может дется"? :a

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.11.2015 в 14:58:14

FLDM, Здравствуйте! Информацию передали менеджеру заказа, он должен разобраться в кротчайшие сроки

0
Аватар пользователя
Vladsa

Местный

Регистрация: 10.06.2013

Киев

Сообщений: 811

19.11.2015 в 15:28:38

Хочу оставить отзыв магазину. Товар мне понравился - именно его "новое" состояние, а не затертые коробки, цены на товар вполне .... :applause: Я бы покупал и дальше, но !!! Есть огромный минус - отгрузка товара со склада. Я далек от мысли, что это сделано намеренно, но червь сомнения все же завелся... Итак, заказываем генератор 2.0 кВт, вес в упаковке 57 кг. Стоимость доставки оглашают более четырех тысяч рублей ! Ну что-же думаю, значит столько она и стоит, доставка-то... И вот , при получении что я вижу ? Вижу коробку 600х500х400 на ЕВРОПОДДОНЕ (1200х800) Который везли из Питера в Симферополь !!! :mad: Т.о. за каждый килограмм, купленного у вас же товара, я заплатил более 70 рублей доставки(и это до склада)! Было время, я привозил товар морем из США по $0.99/кг, а тут ... Ваши "логисты" не знают о том, что бывают поддоны вполовину и даже в четверть от стандарта ? На товар, стоимостью более 30 тысяч "зажали" соответствующую упаковку? Или это политика - заработал сам, дай заработать партнеру (перевозчику)? :nо: ДВА балла за такую доставку ! Хотя сам товар великолепный.

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.11.2015 в 16:17:05

kalat, Спасибо за ваши вопросы и комментарии. На следующей неделе добавим возможность заказа. :clapping

0
Аватар пользователя
220 Вольт

Местный

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.11.2015 в 16:20:40

Vladsa, здравствуйте! Спасибо за отзыв, давайте попробуем разобраться. Пришлите пожалуйста номер заказа.

0
Аватар пользователя
kalat

Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

19.11.2015 в 18:22:59

220volt написал : kalat, Спасибо за ваши вопросы и комментарии. На следующей неделе добавим возможность заказа. [бис!]

..оно, конечно, понятно что всем не угодишь и ассортимент магазина не может охватить всё что есть в природе. Но если есть возможность заказать у поставщика для настырного покупателя то чего нет на сайте :), почему бы не сделать это.. Сергей ставил одно условие - чтобы все было оплачено при получении. Ни разу его не подвел - я за свой бифштекс всегда плачу исправно! :flirt

0
Аватар пользователя
Vladsa

Местный

Регистрация: 10.06.2013

Киев

Сообщений: 811

19.11.2015 в 18:32:44

220volt, Вы хотите взыскать деньги с логистов в мою пользу ? ;) И заметьте, я даже не намекаю на то, чтобы таскать такие грузы руками, но везти ПОДДОН на 2000 км ? PS: ТД-00426227

0
Аватар пользователя
Rumato

Местный

Регистрация: 20.04.2011

Щелково

Сообщений: 9044

19.11.2015 в 19:02:32

220volt, Спасибо, уровень получил.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу