Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 28.04.2015 Новосибирск Сообщений: 416
#5435439

lesha34, ведёшь себя как бабка на базаре.

Наши реквизиты

Организационно-правовая форма: ООО

Наименование: Торговый дом Северо-западный

Фактический адрес: 127015, Москва, ул.Бутырская 86 Б. Магазин "220-Вольт"

Юридический адрес: 199178, Санкт-Петербург, 18-я линия, В.О., дом 29

ОГРН: 1027809186899

Хм. Даже в голову не пришло что так бывает. Извините.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Medvedb, к сожалению нам не удалось дозвониться до вас, в ближайшее время попробуем связаться с вами еще раз.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

kalat, здравствуйте! Сейчас такой возможности нет, в продаже есть система выравнивания плитки другого производителя

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

lesha34, Здравствуйте, все верно, наши реквизиты указаны на сайте

Регистрация: 07.11.2011 Екатеринбург Сообщений: 972

220volt написал :
Сейчас такой возможности нет

...просто желания нет. С Сергеем приятно было поработать...
Вы ведь работаете с ООО "Северо-Запад"?

Регистрация: 06.03.2011 Рубцовск Сообщений: 169

220volt написал :
к сожалению нам не удалось дозвониться до вас

Не очень хотели. От Вас был только один пропущенный вызов 28 октября.

Ну, Вы, блин, даёте...

Регистрация: 30.03.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 401

заказ 1688329, С-Петербург. Когда заказ комплектовал - по заявленным датам получалось что срок поставки в магазин 9-10 ноября. Когда после оформления перезванивал менеджер - срок был уже 11 число. Сейчас уже вечер 12 - а у заказа статус " в перемещении". Похоже, кабельные разъемы от Сварога везут аж из Китая, а электроды ESAB-СВЕЛ (Спб) - из Швеции

собственно на личном опыте убедился....мутная контора с навязчивой рекламой и тупыми менеджерами.

а чего это тема в электроинструменты переехала ?

бракодел написал :
а чего это тема в электроинструменты переехала ?

Как переехала, так и вернулась. Нечего дергаться

В прошлом году, летом бетономешалку заказал, 100% внес предоплату. ПОЛТОРА, ПОЛТОРА, Карл, месяца через день звонил, мотался, в Калуге ето было. Каждый раз завтраками кормили. что вот-вот превезут, а отпуск- вот он уже. Плюнул, деньги забрал, отнес во ВСИ, через три дня вез бетономешалку в деревню. Как раз в первый день отпуска. Ненавижу, глядь, циган.

Регистрация: 26.07.2012 Солнечногорск Сообщений: 3674

Вопрос к 220вольт - у вас блок автоматического включения пылесоса как зап.часть есть в продаже?!Какой артикул у неё и в какую цену?

Вячеслав И. написал :
Вопрос к 220вольт - у вас блок автоматического включения пылесоса как зап.часть есть в продаже?!Какой артикул у неё и в какую цену?

Ищите артикул и пробивайте его на сайте .

бракодел написал :
а чего это тема в электроинструменты переехала ?

Спонсоры рубр(л)ики..

Регистрация: 07.11.2011 Екатеринбург Сообщений: 972

...мне этот форум нравится все больше и больше...

Регистрация: 26.07.2012 Солнечногорск Сообщений: 3674

бракодел, Я его и спрашиваю или текст не видно?!Знаешь артикул недорогого блока синхронного пуска - напиши.

220volt,
Как там дела с заказом № 1704565?

Из Ваших налобных фонарей на сайте есть хоть один с теплым светом?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

kalat, К сожалению, нельзя заказать позицию, которой нет на сайте, т.к. у поставщика нет этой позиции в наличии или есть недостаточное ее количество, или он не может обеспечить доставку до логистического центра, или еще по каким-то причинам. Как правило, поставщик пытается размещать всё, что у него есть, на нашем сайте. На данный момент у нас представлено 240 000 позиций и, скорее всего, это все то, что могут представить поставщики.

Мы очень ценим вклад Сергея и его работу по присутствию на форуме нашей компании, но сейчас дела обстоят другим образом, и веткой 220 Вольт занимаются несколько отделов, в том числе претензионный отдел и отдел закупок.

С ООО "Северо-Запад" мы не работаем, если это не новое юр. лицо старого поставщика.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Medvedb, здравствуйте! Дозвонились до вас с третьего раза, извините за неудобства.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

borys78rus, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку еще раз. С вами должны были связаться из претензионного отдела, товар пришел вчера, вам отправлено смс о поступлении.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Вячеслав И.,

Али-баба написал :

бракодел написал :
а чего это тема в электроинструменты переехала ?

Спонсоры рубр(л)ики..

Все верно! Теперь мы спонсор раздела электроинструментов!

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

snowdog написал :
собственно на личном опыте убедился....мутная контора с навязчивой рекламой и тупыми менеджерами.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Но смеем заметить, что назвать "мутной конторой" крупнейший интернет-магазин России с огромным опытом работы как минимум некорректно. Все процессы покупок абсолютно прозрачны, каждая негативная ситуация, а таковых не избежать никакому продавцу инструмента, отрабатывается и искореняется по мере возможности.

Рекламу не любит никто, вообще. В телевизоре, интернете или на улице. Пожалуй, вы имеете в виду глобальное присутствие "220 Вольт" в онлайн и оффлайн пространстве, по крайней мере являясь лидерами рынка, мы несем ответственность перед своими покупателями и не используем сомнительные методы рекламы и спам. В отличие, как раз-таки, от многих "мутных конторок".

"Тупые менеджеры" - нам кажется, что это какой-то агрессивный переход на личности и весьма субъективный, если вы столкнулись с непонимание менеджера, то пожалуйста расскажите нам об этом, мы попробуем решить проблему.

Мы не преследуем цель в чем-то убедить вас. Ваше мнение имеет право на свое существование. Но нам бы хотелось что бы посетители форума к своим оценочным суждениям прикрепляли какую либо аргументацию.

Регистрация: 26.07.2012 Солнечногорск Сообщений: 3674

220volt, Мне без разницы кто спонсор - есть у вас в наличии блок синхронного пуска инструмента на пылесосе и какой артикул для заказа?

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Вячеслав И., Здравствуйте, еще не успели добраться до вашего вопроса. Нужно знать производителя и модель, напишите пожалуйста.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Rumato написал :
220volt,
Как там дела с заказом № 1704565?

Из Ваших налобных фонарей на сайте есть хоть один с теплым светом?

Здравствуйте. Завтра должен поступить, вы сразу получите уведомление. Большинство налобных фонарей оснащены светодиодными лампами с нейтральным или холодным светом, производитель оснащает светодиодами из за компактности, энергосбережения и срока службы. С другими лампами в продаже у нас нет.

Регистрация: 26.07.2012 Солнечногорск Сообщений: 3674

220volt, Здравствуйте.У меня Кресс,но интересует автоматика к пылесосу Hammer PIL20.

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

Вячеслав И., Созвонились и с сервисным центром и отделом запчастей, к сожалению нет в наличии. оставьте почту в "сообщить о поступлении"

Регистрация: 26.07.2012 Солнечногорск Сообщений: 3674

220volt, Это точно она?!Ценник чуть башку не снес..!

Представитель компании Регистрация: 21.11.2012 Санкт-Петербург Сообщений: 1105

justSimleSim написал :
В прошлом году, летом бетономешалку заказал, 100% внес предоплату. ПОЛТОРА, ПОЛТОРА, Карл, месяца через день звонил, мотался, в Калуге ето было. Каждый раз завтраками кормили. что вот-вот превезут, а отпуск- вот он уже. Плюнул, деньги забрал, отнес во ВСИ, через три дня вез бетономешалку в деревню. Как раз в первый день отпуска. Ненавижу, глядь, циган.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая неприятная ситуация.
Но ни один магазин не застрахован от проблем с логистикой товаров. Если вы зайдете на ветки форума других магазинов, в том числе и указанного вами, вы увидите миллион жалоб, связанных с задержкой доставки и даже с потерей заказа. Причин таких неурядиц масса, не всегда они связаны с качеством сервиса самого магазина. Подводят подрядчики, подводят курьеры, ситуации бывают самые разные. Мы всегда стараемся разобраться с проблемой и сделать все возможное, чтобы ее быстро и качественно разрешить.