У вас откосы из гипса?На фирмах монтажник не обязан сбивать откосы,если это не прописано в договоре,я видел кадров которые паклю не убирали она просто плохо вынималась из гипса .Да померийте глубину внешней четверти она наверное мелкая поэтому и зазора нет,или с улицы сфотайте.Раму закрепите на нагеля или анкера пластины срежте откосы сбивайте ,на фирму можете не звонить что-бы нервы не мотать,если только с замером не косяк тогда можно откосы и за счет замерщика поставить ,но для этого надо видеть внешнию четверть.По крепежу согласен,крепеж не правильный.