Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.05.2013 в 21:28:09

Mutru4 написал : спасибо, но до сего момента успешно ремонтирую свой и друзей и не только Ис.

Тут Вы действуете на свой страх и риск - есть квалификация - делаете - нет - можно пытаться, авось повезет.

Mutru4 написал : Который находиться в здании "Агропромкомплекта" Мичуринская 89 "б".

Ясно.

vovka224 написал : А мне интересно как материально зависят работники от способов оказания услуг? Сидят ли они на окладе?

Это нужно говорить с каждым сервисом, но насколько я в курсе у них сдельщина.

vovka224 написал : Центральная контора их как то поддерживает, контролирует или они в свободном плавании, получив эсклюзивные права от фирмы?

Да, есть специальные люди, которые отслеживают заказы этих сервисов, их отчеты по гарантиям, отзывы о них... довольно большой объем информации.

vovka224 написал : Интересно ли им производить гарантийный ремонт или нужно всё переводить в "не гарантийный случай"?

По идее все-таки интересно переводить в негарантию - даже если расценки одинаковы, от негарантийного ремонта они получат деньги сразу, а от гарантийного - только после предоставления отчета. Но за этим тоже стараются следить.

Спех написал : Обязательно отслежу этот момент.

Хорошо.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.05.2013 в 21:31:06

Mutru4 написал : Который находиться в здании "Агропромкомплекта" Мичуринская 89 "б".

Кроме этого сервиса в Тамбове есть еще 3 АСЦ:

ООО ТТЦ "Атлант-Сервис" 392000, ул. Ст. Разина, д. 19 "А" (4752) 47-49-41
ООО ТТЦ "Атлант-Сервис" 392000, ул. Московская, д. 23 "А" (4752) 726-346, 726-656, 715-994
ИП Шлыков Андрей Александрович 392003, Бульвар Энтузиастов, д. 1, корп. Г, "Улей-строй" (953) 707-86-20

Вы в них обращаться пробовали?

0
Аватар пользователя
LAV1955

Местный

Регистрация: 12.11.2007

Минск

Сообщений: 1111

10.05.2013 в 22:10:45

Надо быть проще, не жалеть денег на инструмент, и не покупать абы что (ИС).

0
Аватар пользователя
vovka224

Местный

Регистрация: 22.07.2009

Тамбов

Сообщений: 630

10.05.2013 в 22:59:02

LAV1955 написал : Надо быть проще, не жалеть денег на инструмент, и не покупать абы что (ИС).

Потому и покупаем Интерскол с "простым лицом и попроще-подешевле", чтобы с ним не пантоваться, а дело делать и окупаемость-отдача у Интерскола не хуже других. У неэлитных фирменных отделочников дофига Интерскола и в магазинах полно. Заметил когда покупает инструмент богатая строительная фирма для работников, то там дорогие бренды присутствуют с их техподержкой и оправдано. А за свои "кровные" мои знакомые и я "попроще" инструмент покупаем без "красноты"

Serg, большое спасибо за понятное объяснение принципов устройства сервисной службы.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

10.05.2013 в 23:34:41

LAV1955 написал : Надо быть проще, не жалеть денег на инструмент, и не покупать абы что (ИС).

Вопросы, на которые я тут попытался ответить, присущи в большей или меньшей степени всем брендам без исключения.

vovka224 написал : большое спасибо за понятное объяснение принципов устройства сервисной службы.

Нет проблем, чем могу...

0
Аватар пользователя
LAV1955

Местный

Регистрация: 12.11.2007

Минск

Сообщений: 1111

11.05.2013 в 21:13:41

vovka224 написал : Потому и покупаем Интерскол с "простым лицом и попроще-подешевле", чтобы с ним не пантоваться, а дело делать и окупаемость-отдача у Интерскола не хуже других.

А я покупаю инструмент для своих личных работ дома и на даче. После ряда проб и ошибок беру только проверенные временем бренды с хорошим сервисом. Хотя при моих объемах работ сервис им и не нужен.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

12.05.2013 в 02:05:57

LAV1955 написал : После ряда проб и ошибок беру только проверенные временем бренды с хорошим сервисом. Хотя при моих объемах работ сервис им и не нужен.

Вы тут слегка себе противоречите - думаю правильнее было бы сказать:

После ряда проб и ошибок беру только проверенные временем бренды, которые не ломаются, может потому, что я ими почти не работаю.

Каждому свое - у меня есть знакомый, который просто уезжает на курорт за границу, когда дома что-то делают по-хозяйству, предоставляя жене общение с мастерами.

0
Аватар пользователя
LAV1955

Местный

Регистрация: 12.11.2007

Минск

Сообщений: 1111

12.05.2013 в 15:02:02

Я действительно не хочу ходить по СЦ, спорить насчет гарантийного-негарантийного случая. Все делаю сам, в теплые края не езжу. Я северный человек, родители с СП, жару плохо переношу. По мне наши 22-25 ОК. 28- залезаю в свой сруб, пью пиво и жду вечера. Вот сейчас у меня на даче 29, подварил парник и в нору. А конкретно по ИС- у нас практически отсутствует сервис.

0
Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

12.05.2013 в 15:22:07

Serg написал : есть квалификация - делаете - нет - можно пытаться, авось повезет.

на авось не надеюсь взрывсхемы в помощь

Serg написал : ООО ТТЦ "Атлант-Сервис" 392000, ул. Ст. Разина, д. 19 "А" (4752) 47-49-41

десь был большой лабаз в цокольном этаже, но года три назад съехал- очень сомневаюсь, что кроме юнцов "подай-принеси" есть кто-либо, да и вообще они больше по бытовой технике.

Serg написал : ООО ТТЦ "Атлант-Сервис" 392000, ул. Московская, д. 23 "А" (4752) 726-346, 726-656, 715-994

был и здесь- это большой склад, может и делают чего попутно, но беспутно...

Serg написал : ИП Шлыков Андрей Александрович 392003, Бульвар Энтузиастов, д. 1, корп. Г, "Улей-строй" (953) 707-86-20

про этот раньше Вы мне писали, но кажется г-н Шлыков, только по бензотехнике работает.

Serg написал : Вы в них обращаться пробовали?

Честно? меня только запы по-дешевле (оригинал) интересуют, а не "косяки" с беготней, потому как нормальных мастеров, как правило там нет (очень низкий уровень оплаты труда)

LAV1955 написал : Надо быть проще, не жалеть денег на инструмент, и не покупать абы что (ИС).

Дорогой, во первых с конца 90х по начало двухтысячных- многие окупали ИС, цена/качество по сравнению с цыгантулзом было другое, во вторых частенько на местном рынке покупаю что -либо за 150-200 рупей под востановление, а конкретно мне нравяться дрели ижИнтерскол 800 ватт. циркулярки малые у иса ничего, но надо выбирать.

vovka224 написал : Потому и покупаем Интерскол с "простым лицом и попроще-подешевле", чтобы с ним не пантоваться,

Володь, несколько со временем цены поменялись, та же макита в городе не два/три раза стала стоить дороже иса, а процентов на 20-ть....

0
Аватар пользователя
LAV1955

Местный

Регистрация: 12.11.2007

Минск

Сообщений: 1111

12.05.2013 в 18:21:12

Mutru4 написал : Володь, несколько со временем цены поменялись, та же макита в городе не два/три раза стала стоить дороже иса, а процентов на 20-ть....

Полностью согласен, выбирал недавно болгарку с переменными оборотами. Взял BOSCH GWS 850 (кстати сделано в России) не потому, что характеристики хорошие, а неплохая скидка была, продление гарантии до 3-х лет. И понятно, что три года это понты. Приятно, что фирма идет навстречу покупателю, продавая правда промо-модель. Ну надож как-то привлечь покупателя , а комментарии представителя ИС полностью отбили у меня желание брать их изделия. Да кстати, и сабелька бошевская у меня есть. Работы ей правда не много.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

12.05.2013 в 21:38:11

LAV1955 написал : А конкретно по ИС- у нас практически отсутствует сервис.

В Минске есть и насколько я в курсе - два места - директора одного сервиса я знаю лично

г. Минск, ул. Слободы, 11 Тел: 8(029) 263 69 44-мтс 8(029) 651 44 18-велком

г. Минск, Кижеватова, 86. 2-х эт. здание. к. 31 тел: 8(044) 577-23-77, 8(017) 278-02-84, 278-00-39

Вообще вот тут можно поглядеть, если не в Минске нужно: http://interskol.by/servis

Mutru4 написал : на авось не надеюсь взрывсхемы в помощь

Взрыв схемы не заменят навыков по сборке-разборке инструмента.

Mutru4 написал : очень сомневаюсь, что кроме юнцов "подай-принеси" есть кто-либо

Было бы здорово, чтобы Вы писали про то, что есть, а не про то, что думаете.

Mutru4 написал : Честно? меня только запы по-дешевле (оригинал) интересуют, а не "косяки" с беготней, потому как нормальных мастеров, как правило там нет (очень низкий уровень оплаты труда)

Если руки растут из правильного места - я это могу только приветствовать. Про низкий уровень зарплаты в сервисах наслышан, но они все живут небогато.

LAV1955 написал : Ну надож как-то привлечь покупателя , а комментарии представителя ИС полностью отбили у меня желание брать их изделия.

Я здесь не продаю ИНТЕРСКОЛ, а отвечаю на вопросы. Ваши комменты не соответствуют истине, вот я и написал про них что думаю.

0
Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

12.05.2013 в 21:52:52

Serg написал : Взрыв схемы не заменят навыков по сборке-разборке инструмента.

навыки нарабатывал лет с 14-ти.

Serg написал : Было бы здорово, чтобы Вы писали про то, что есть, а не про то, что думаете.

я туда заходил, правда по другому поводу, но от этого смысл не меняется., да Бог с ними, спасибо за инфу.

Serg написал : Если руки растут из правильного места - я это могу только приветствовать.

спасибо.

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

12.05.2013 в 21:56:29

Mutru4 написал : меня только запы по-дешевле (оригинал) интересуют

Подумаем, что с этим можно сделать.

0
Аватар пользователя
vovka224

Местный

Регистрация: 22.07.2009

Тамбов

Сообщений: 630

12.05.2013 в 21:58:26

Для...

0
Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

12.05.2013 в 22:06:23

Serg написал : Подумаем, что с этим можно сделать.

последний пример: звонит знакомый, у него п-710 лет семь, последние полгода два раза сдавал в платный ремонт (пропадал удар), работал он у него на домашнем ремонте- чел покупал себе квартиру и сам делал ремонт (2 квартиры). Все советовали купить ему макита 2450,- дорого, тогда купи опять п-710- опять дорого, в итоге знаете что он купил? Энкоровский перф. Энкор берет меньшей ценой и пофиг, что "сервис" у нас говеный и только один, малый этот сказал, что ремонтировать перфы более не будет....Вот такая политика...покупатель/продавец.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу