Мокрое пятно на стене туалета,что делать?

В осенне-зимний период на стене туалета, над унитазом, ближе к потолку,появляется вода. 5-этажный кирпичный дом, 5-й этаж. Весной-летом стена высыхает. Вентиляция работает нормально.Версия ЖЭК - в трубе фановой вентиляции в мороз образуется конденсат, и вода проникает через цемент. Дело в том, что похоже, трубы вентиляции,как таковой,нет, а есть полость в виде трубы в цементе. Что делать? Года 2 назад один продвинутый кровельщик вроде бы почистил (с крыши) верхнюю часть этой "трубы" от нарастающего там моха или чего-то еще. Один год стена не намокала. Этот сотрудник уволился,его не найти. Что он там конкретно делал,никто не знает.Вызывали трубочиста,он отказался чистить эту трубу,не его,мол,дело, а он только по обычной вентиляции. Новый кровельщик чистить трубу отказывается, т.к.не знает как. Что делать???

кровля плоская??? скорее всего место примыкания трубы и кровли..тупо течет и все.

скорее всего плохо сделано примыкание к кирпичной вентиляционной трубе .