junne написал : Я заинтересована разобраться и проблему решить
В таком случае подарите соседям ещё несколько таких же светильников ( будто бы для эстетичности ) и попросите их повесить в той же комнате - и им светло, и у вас тёплые полы. Ваши расходы на светильники быстро себя оправдают.