m.ix написал: Пришла, когда часть потолка уже чуток высох и не очень заметны разводы на второй плите.
Если квартира застрахована, то надо было сразу в страховую звонить. Акт о залитии получать через недельку после потопа, когда всё подсохнет/выступит/отвалится в месте залития, по письменному заявлению в УК.
Если случай не по страховке/не страховой, то дальше на поклон к виновнику для урегулирования денежных вопросов полюбовно. Если вопрос не решён, тогда составлять предсудебную претензию и если она будет проигнорирована, то обращение в суд на возмещение ущерба и по суду уже всякого рода экспертизы (вероятно как-то так).
Если квартира была застрахована, то получаете акт о залитии от УК и вызываете страховую для завершения оформления страхового случая, а дальше страховая вам выплачивает деньги и при желании судиться с виновником для возмещения своего ущерба по выплате вам.
