Ау сервисмены где вы ?

Bosch принимает в любом виде...

Serg написал : Самое правильное - поставить рядом напарника с пылесосом, вообще ничего никуда не летит, все пылесос засасывает...

Еще лучше перф с пылеотсосом.

ломастер написал : Да ничего не сломалось просто работал в очень пыльных условиях, я в рпг-67 а перф- нет.Что то заскрипело толи в подшипнике толи на щетках.Сверлил потолок камешек попал под рычажок реверса и заклинил кнопку.Ситуация следущяя субота утро -перф с заклинившей кнопкой.Былопринято решение ЗАБИТЬ НА ГАРАНТИЮ и разобрать самому.Итог перф живее всех живых а гарантия потеряна.Облуживание я так думаю с подобной проблемой вызвалобы только ее потерю ,моих средств и времени.Теперь потолок сверлю с воронкой из 1.5 литра пластиковой бутылкой одетой на бур.

Re: ломастер Присутствие пыли в нутри не причём! Сам факт вашего вскрытия виден по сорванным шлицам на винтах! Даже если вы очень аккуратно пытались вскрыть- всё будет видно! А пломбы как таковой на П-710- действительно нет!

2Еврей
Да я спрашивал про то что если бы я принес девственно невскрытый перф ,а внём слой пыли 1мм - лишился бы я гарантии? А счего вы решили что я шлицы сорвал- правельный размер биты и плотная ткань - вуаля.Да только европломбы не востановить или через биту длинную немножко нагреть паяльником?А как это делается в сервисе ,наверное специальный инструмент какой то. А в каком сервисе работаете вы и приходилось вам чинить ИНТЕР 710 ,как о в том плане и что выходит из строя? Если не можете ответить сдесь то на e-mail.

ломастер написал : Да я спрашивал про то что если бы я принес девственно невскрытый перф ,а внём слой пыли 1мм - лишился бы я гарантии?

Нет, конечно.

2Serg

Почему вы так в этом уверены.Уж не потомули что рекламируете и советуете Интерскол здесь на форуме?

Открываем инструкцию на П-710ЭР на первом же развороте (стр 3) косым шрифтом дословно:"Внимание!Сильное загрезнение внутренних полостей перфоратора продуктами обработки  и отсутствие смазки является нарушением условий эксплуатации и основанием для отказа изготовителя от гарантийных обязательств." 

А уж на сколько это сильное загрязнение это будет решать сервисмен и явно не в пользу потребителя.Про смазку патрона sds+ в инструкции ни слова, а ее отсутствие приводит к потери гарантии -вот такой ЛОХОТРОН от кампании Интерскол.HАХ такой сервис.Это переводит перф в чисто бытовой класс,в котором он собственно и находится ,продаваясь по завышенной цене с эфимерной гарантией. Для себя решил сломался инструмент- разбери, не знаеш причины поломки - в сервис, плати бабло. ВОПРОС ЗАКРЫТ.

2cjfader
Да же в разобранном ??? - как сказал Станиславский: "Не верю."

ломастер написал : 2Еврей Да я спрашивал про то что если бы я принес девственно невскрытый перф ,а внём слой пыли 1мм - лишился бы я гарантии? А счего вы решили что я шлицы сорвал- правельный размер биты и плотная ткань - вуаля.Да только европломбы не востановить или через биту длинную немножко нагреть паяльником?А как это делается в сервисе ,наверное специальный инструмент какой то. А в каком сервисе работаете вы и приходилось вам чинить ИНТЕР 710 ,как о в том плане и что выходит из строя? Если не можете ответить сдесь то на e-mail.

Если действительно не вскрытый- то, нужно смотреть не повреждён-ли сетевой кабель и какой характер поломки! Например если повреждён выключатель и внутренности сильно загрязнены, то выход из строя инструмента может считаться негарантийным!

Re:правильный размер биты и плотная ткань - вуаля. Незнаю насчёт плотной ткани, а размер биты будет всё равно не тот(на производстве при сборке применяют биты точно подогнанные под винты)! Так-же вскрытие будет "опознанно" если укладка проводов внутри окажется не заводская или пережат какой-нибудь провод!(как правило клиенты при разборке не обращают внимания)

А как это делаетсяв сервисе ,наверное специальный инструмент какой то. Инструмент обычный, просто после посещения сервиса отрывается квиток гарантийного талона и на инструмент ставится гарантийная наклейка!(пломба сервис-центра)

710`й приходит часто- пост. дефект- заклинивание бойка в цилиндре! Скорее всего из-за недостаточного присудствия смазки в стволе!

На счёт того в каком сервисе работаю -сказать не могу(по вполне понятным причинам- т.к. имею свою клиентскую базу помимо сервиса)! А вот по вопросам и помощи в ремонте - могу помочь(естественно расценки -дешевле)! Если интересно могу скинуть № сот. по E-mail!

Еврей написал : Например если повреждён выключатель и внутренности сильно загрязнены, то выход из строя инструмента может считаться негарантийным!

-Что и требовалось доказать.Перфоратор это устроиство для сверления -бурения отверстий в бетоне ,а внутри пыли и не должно быть что вы ни-ни.Это еще раз доказывает двойственность нашего противоречивого мира(по неволе философом станешь),а иногда и тройственность...

2Еврей
А по поводу сервиса я учту а то что - то удар стал знаете ли слабее.

ломастер написал : А уж на сколько это сильное загрязнение это будет решать сервисмен и явно не в пользу потребителя.

ломастер написал : Для себя решил сломался инструмент- разбери, не знаеш причины поломки - в сервис, плати бабло.

Тогда зачем здесь задавать все эти вопросы? ИМХО послать Вас всегда успеют.

Я в общем стараюсь ответить на технические вопросы, а какие вопросы задаете Вы?

По поводу пыли на решетках в районе щеток - можно и продуть инструмент, причем компрессор для этого не обязателен - купите в магазине оргтехники баллон со сжатым воздухом - продуете прекрасно, и никто точно не докопается. Видели бы Вы, в каком виде перфы в сервис приносят... :( Если не написать про пыль - их будут вообще привозить вместе с кучей строительного мусора :(

Еврей написал : 710`й приходит часто- пост. дефект- заклинивание бойка в цилиндре!

Да, и довольно действенный рецепт против этого - пара капель жидкого масла в ствол перед тем, как вставлять бур, рекомендация разработчика. Я испробовал, боек стал выскакивать из уловителя вообще без проблем, а раньше приходилось нажимать чуть сильнее, чем при работе остальными марками перфораторов.

2Serg

Serg написал : Тогда зачем здесь задавать все эти вопросы?

Serg написал : Я в общем стараюсь ответить на технические вопросы, а какие вопросы задаете Вы?

Вы уж извините вопрос изначально задавался не вам ,а работникам сервиса электроинструмента (см первые два поста и заголовок) и товарищ под ником Еврей ответил на них в полном объёме ,спасибо ему за это.Его ответ потвердил то ,что я пользовался перфоратором в условиях при которых меня лишили гаратии производителя Интерскола.Может быть я не прав если кроме модерирования сайта мастерсити ,частых рекомендаций инструмента фирмы Интерскол вы являетесь и работником сервиса,обслуживающего одноименные дивайсы. Эта ветка форума посвящена электроинструменту и всему что с ним связано, в том числе гарантийному обслуживанию и условиям эксплуатации.

Сообщение отредактировано модератором.