Вопросы по деревянному евроокну

Дует снизу? А что между рамой, подоконником и стеной под окном? Там все нормально у вас на глазах запенили, а то сдается что или там дыра, или раму повело или в стене пустота (реальный случай экономии в 90-х- был только наружный слой кирпича и внутренний, каждый примерно по 100мм и между ними пустота в два кирпича). А потеет на границе соприкосновения холодный-горячий воздух.

alexkd написал : Дует снизу? А что между рамой, подоконником и стеной под окном? Там все нормально у вас на глазах запенили, а то сдается что или там дыра, или раму повело или в стене пустота (реальный случай экономии в 90-х- был только наружный слой кирпича и внутренний, каждый примерно по 100мм и между ними пустота в два кирпича). А потеет на границе соприкосновения холодный-горячий воздух.

Стены вроде нормальные. А окно ставили и подоконник на пену. Кроме пены там нет ничего...

Прочитав все сообщения тут, я прощупала все окно. И вот мои выводы (исправьте, если ошибаюсь): Окно не герметичное - из него дует, поэтому образовывается вода на окне, а как следствие воды - лед. Чтобы этого не было, необходимо сделать окно герметичным. Нужно 1) намазать герметиком в местах стыка подоконника с рамой, а заодно и откосов, когда они их будут ставить, 2) обнаружила, что резинка в нижней части створки выгнута внутрь - между резинкой и рамой почти помещается мезинец, (а вот тут как бы створка не оказалась кривой)

Блин за такие деньги, такой геморрой, лучше бы оставили пластиковое окно от застройщика - столько времени и сил убито!

Подскажите, пожалуйста, если дело в резинке - ее менять? А если створка кривая - как это доказать? Уровнем мерить?

Так дует-то откуда? Из створки (может там просто не отрегулировано, а может перекос рамы и окно "домиком")? Или из под окна между подоконником. Герметиком может дуть перестанет, но от плесени не избавитесь (равноценно заклейке на зиму старых советских окон). Герметичность должна обеспечивать пена вокруг рамы (как минимум) и (в дополнение) разные специальные ленты проклеенные поверх пены. А возможно-ли снять подоконник для осмотра что под окном и что с наружной стороны окна? Отлив? А что под отливом (фото).

alexkd написал : Так дует-то откуда? Из створки (может там просто не отрегулировано, а может перекос рамы и окно "домиком")? Или из под окна между подоконником. Герметиком может дуть перестанет, но от плесени не избавитесь (равноценно заклейке на зиму старых советских окон). Герметичность должна обеспечивать пена вокруг рамы (как минимум) и (в дополнение) разные специальные ленты проклеенные поверх пены. А возможно-ли снять подоконник для осмотра что под окном и что с наружной стороны окна? Отлив? А что под отливом (фото).

Ага! Вот в чем подвох - все не так просто, как кажется. Отлив та же фирма делала, что и окно ррррр Под отливом, не поверите - пена. Нет у них больше материалов видно для работы (((

Фото отлива будет только снаружи, думаю - это мало о чем скажет. А дует в двух местах: 1- стык подоконника и рамы, 2- под створкой окна. Открыла створку и увидела, что в том месте резинка имеет соединение - не клеевое, никакое, просто в стык и слегка расходится, а в раме - под створкой - вода. Ее там не должно быть?

А ленты поверх пены они не клеют, откос только поставят, в лучшем случае - герметиком пройдут, и то "может быть"... Про ленты это вы мне хорошо сказали...
А как перекос рамы проверить?
Им надо на все пальцем показывать и доказывать: "как должно быть на самом деле".... А они еще будут сопротивляться...

Хм. Установленное? Думается если только аналогично как ровность стен, отклонение по вертикали по углам. И что рама не винтом, а плоскостью. Хотя из-за миллиметровой щели уплотнителя вряд ли такие беды. Вода там - скорее тот же конденсат. А вот с регулировкой прижима створки стоит побаловаться (искать по имени фурнитуры). А вот в пене под отливом посмотрите внимательно. Нет ли там прерываний (остановились, потом продолжили запенивание), щелей или тонких мест (на этих точках) длиной меньше сантиметра или вообще две полоски находящих друг на друга с щелью параллельно плоскости рамы. Бед подоконника было бы видно изнутри даже той же свечкой откуда тянет. При этом сейчас подоконник часть потока нивелирует.

Svet2015, Вам зачем здесь быть? Сами недостатки устранять будете? Вам не нужно искать причины некачественного изделия, на это есть независимая экспертиза, в случае отрицательного ответа фирмы-установщика. Руководствуйтесь ОЗПП.

semur написал : Svet2015,
Сами недостатки устранять будете?

Я бы рада на это время не тратить. Но хочется, чтобы они доделали и забыть об этом. Тем более вызываем директора этой фирмы, хотим быть подкованными в этом вопросе. Ну а если и это не поможет, то ОЗПП как вариант.

А вообще они отвечают - проветривайте и течь не будет. Но нам и так не жарко, такой ветер дует оттуда.

Хочу сказать: Всем огромное спасибо за участие и советы! Я немного разобралась в этом вопросе (в тонкостях и особенностях). Теперь будем отстаивать наши права на герметичное и теплое окно!