jaja написал :
написал в той, продублирую и здесь ) 
фигня. иэк бывает конечно , что кидает тех ребят кто с ним связался, но в большинстве случаев вопросы решаются. автору видео надо было всего лишь позвонить по одному из телефонов 
Контактный телефон:
+7 (495) 542 22 22 
Техническая поддержка:
+7 (495) 542 22 27 
или отписать на емэйл:
info@iek.ru 
что, согласитесь, не только шаг к решению проблемы, но и значительно проще и быстрее, чем запилить видос для ютуба 
Это мое видео. Если вы представитель ИЭК и название видео напрягает - могу скруглить название как-нибудь, чтобы народ сильно не отпугивать. 
С ИЭК общался в свое время - да, выслушивают, дают комментарии, но из-за этих клемм - у нас их 10 штук было куплено, время тратить на звонки смысла не было.
А так, в качестве рецензии, у нас еще были проблемы с лампочками, которые примерно также разваливались, с перфорированными коробами (гребенками), которые были недовыплавлены и крышка не держалась, стяжки пластиковые 50% которых разваливались, самоклеющие площадки отклеивающиеся (упоминал в видео)