Boston написал: Не-не. Есть еще более лучший ответ в стиле "Мы уже знаем о вашей проблеме и работаем над ее устранением". И так годами, но ничего не меняется
Boston, это не во всех случая правда. У меня был пример, когда несколько пунктов из озвученных мной проблем были исправлены. Не факт, что только из-за меня. Но то что я отмечал по паспорту изделия было исправлено в течении 2-3 лет. Возможно это исправляется даже быстрее . Просто в торговой сети старая продукция бывает долго держится на прилавках. Немков не зря тут тусуется. Здесь пожалуй самый оперативный канал обратной связи с потребителями здесь на форуме. И это оценено руководством Интерскола - появился еще один официальный представитель и здесь и на ФХ. И сам Сергей на ФХ зарегистрировался. Вы же знаете. Сами там тоже участник.