Bosch GKS 10.8 Li - что проверять при покупке в магазине?

NAF написал: Значит, вторая моя пила рождена в сентябре 2016 г. Правда, не знаю, чем это поможет.

Нам ничем, наверное, а компания по дате определит, когда началась проблема и выяснит, почему она возникла. Мы в теме уже дали все ответы, обозначенные в заголовке. Вам, Хафиз, желаю все же найти экземпляр, который Вас устроит. :)

Вот любопытно...

В той области, в которой я зарабатываю деньги, окромя множества обычных продавцов также есть поставщики, которые гарантируют что каждый отдаваемый потребителю экземпляр изделия будет как надо. Это достигается стопроцентным тестированием (в том числе аппаратным), и отдачей покупателю только того, что реально работает как надо, и изготовлено как положено (куда они при этом девают выбраковку - не знаю, возможно возвращают вендорам).

Даже не затрагивая вопроса имеется ли у Bosch что-то типа "ОТК" на самом заводе... Любопытно, найдутся ли продавцы, которые могут предоставить такой сервис? После всех моих трат времени и сил на поездки (а также затрат на угробленный пиломатериал) я уже согласен переплачивать за товар, заранее проверенный на отсутствие всех косяков со сборкой. Товар, реально проверенный продавцом. Пусть это удорожает изделие на 10-20%.... Но, получаем гарантированное отсутствие геморроя, который настигает покупателя при обсуждаемых проблемах. Другими словами, покупатель у такого продавца может брать "не глядя, в коробке". Кто первый начнет предлагать такой сервис? Или он окажется убыточным?

:)

Существует ли магазин, при покупке в котором просто не нужно всё проверять?

NAF, магазин получает запечатанный инструмент, и если его вскроет то будут доп вопросы от покупателя.

Ваша история - да может быть проблема с партией, но например никто из покупателей на это не обратил внимание, покупают и не сдают. Ваши два экземпляра вы можете не брать сделанный в это же время, т.е. история про плохую партию, либо взять старее история про сломались станки, вот чем это поможет.

У боша есть брак, и я считаю это нормальным, главное что бы отлавливали партии если есть возвраты, и ремонтировали меняли. Я не хочу заплатить в 3 раза больше что бы получить в 10 раз больше наработку на отказ, вечный инструмент все равно не будет.

А про плохие и хорошие магазины, это совсем смешно. Для меня плохой магазин, у которого нет адреса, и который нельзя привлечь к ответственности и не более того. Есть красивый зал или это ИП значения не имеет и там и там я получаю инструмент с одного завода с пломбой. Если эта пломба левая, то это не моя забота, а забота сервиса и компании бош.

Хафиз, давайте, я в четверг посмотрю те экземпляры, что есть в наличии в магазине. Если есть, я Вам позвоню. Но Вам все равно придется пилу после этого смотреть еще самому. Акт можно будет тоже принять.

Продавцы в магазинах об этом ничего не знают. Продавцы в магазинах с торговым залом этим заниматься не будут. У них на это и времени нет. Продавцы в интернет-магазинах даже не открывают боксы и коробки, все уходит так, как пришло. Покупатель сам должен проверять товар перед покупкой. И он может обратиться в сервис. Продавцы с сервисом не захотят связываться, это накладно. И отбраковкой заниматься не будут, ибо имеют только то количество, которое могут реализовать до следующего заказа у поставщика. Это обычно день-два. Кстати, у Бигтула есть свой сервис.

доведение качества до 100% обойдется не в 10-20% цены, а в 3-5 кратное, представьте сколько всего надо разработать что бы протестировать 10000 позиций товара - это не реально

ОК. Значит, всё традиционно. Идем в магазин. Смотрим-щупаем товар. Смотрим на возможные косяки и возможные засады (в случае конкретно этой модели пилы: параллельность пильного диска фрезерованному краю платформы, а также люфты клепаных соединений) Покупаем. Тестируем сами на пробных материалах. Выявляем косяки которые проглядели в магазине... Потом в сервис, там сдаем... ждем... получаем бумагу на возврат денег... идем к продавцу... (goto begin)

:)

(я просто пытаюсь сохранить бодрое присутствие духа путем некоторой иронии, извините. Просто мебельный щит стоит, ждет когда его распилят. А мне нужно планировать ехать в сервис Бош сначала)

Кстати, у Бигтула есть свой сервис

Мне в Бигтуле сказали, что они - только приемный пункт. Возможно что они просто везут далее в бошевский фирменный сервис. А в бошевском сервисе мне сразу сказали: "приезжайте сразу к нам, это будет быстрее, нежели через магазин". Бигтул как приемный пункт возможно будет весьма удобен тем, для кого он ближе, чем фирменный сервис. И, это можно только приветствовать.

NAF написал: Мне в Бигтуле сказали, что они - только приемный пункт.

Да нет, они открыли свой собственный сервис. Магазин, да, он как приемный пункт. http://www.bigtool.ru/ishop/service-center/ Но у Бигтула не все магазины принадлежат одному человеку. Некоторые являются структурами, которые работают под этой торговой маркой. Вроде это единственный сервис, который сам вывозит инструмент от дилеров. На Романова сервис этим не занимается. Просто он был как-бы самым первым в Москве. У Боша сейчас нет фирменного своего сервиса. Все авторизованные, не принадлежащие Бошу.

SerShe, Да, теперь понятно. В Москве несколько авторизованных центров. Независимых от Боша. Один - на Романова, работает давно. Другой - открылся недавно, и связан с магазинами Bigtool организационно.

Куда везти изделие - вопрос интересный.

На Романова уже неоднократно сталкивались с ремонтом GKS 10.8 Li, пытались ее ремонтировать (как говорил приемщик, меняли подошвы, редукторы) и сегодня считают эту модель пилы просто неремонтопригодной. Рекомендуют сразу замену на другой экземпляр. И, в сервисе на Романова пофиг в каком магазине куплено.

"Бигтуловский" сервис как я понимаю только начал работать. Возможно они попытаются сперва ремонтировать. Это примерно на месяц-полтора задержек (пока подвезут запчасти, пока то да се...) Или настаивать на замену в Бигтуле, не знаю... Какие вообще могут быть засады в сдаче на "в ремонт" этой кривой пилы именно в Бигтуловский сервис? с учетом что они (а) новички (б) афиллированы с конкретной торговой сетью?

Я совсем не против Бигтула, они лапочки и как пункт приема даже удобнее. Этим и привлекательно. Вопрос: а будут ли дополнительные риски в сравнении с сервисом на Романова.

NAF, в первые две недели не какого ремонта, можно требовать замену. Если прошло больше на их усмотрение. Кстати вам проще воспользоваться услугой от бош "забираем инструмент по гарантии сами" информация на сайте, услуга бесплатна

ole325, Насколько понимаю, 2 недели прошло.

И, тут я больше стараюсь минимизировать время. Ибо, читал про "ремонт" этих пил примерно в таком ключе: Принесли в сервис - там взяли в ремонт - ждем деталей - поменяли площадку - вернули владельцу - через пару недель снова принесли в сервис, ибо кривизна осталась - взяли в ремонт - ждем деталей - поменяли редуктор - вернули владельцу - через пару недель снова принесли обратно в сервис - ... - ... ... - актировали товар с талоном на выдачу нового. Итого 2-2 месяца ожиданий когда завершится эпопея. В моем случае просто хочется не попадать на столь длинный путь.

Наверное снова повезу на Романова. По крайней мере там уже знают, что девайс не ремонтопригоден (в случае кривизны). Может, всё окажется быстрее.