Странность со сплит системой

В общем проблема вот в чем, Сплит система не охлаждает. Когда ставлю на обогрев - он греет, но при включении охлаждения, гоняет комнатный воздух. Причем открыв крышку внутреннего блока видно на радиаторе от входной трубки иней +- 10см, из чего понятно что фрион не вышел, трубка ледяная но по радиатору холод не проходит... Подскажите что это может быть?

Фреон и вышел, но не весь ...

Да, просто долить флион. А по хорошему разобраться, почему и куда пропал предыдущий, иначе ситуация повторится.