Здравствуйте, я работаю техническим специалистом, в крупной торговой фирме. Но пишу здесь от своего имени, а не организации и все что будет дальше сказано лично мое мнение.
Мы производим поставки на российский рынок продукцию марок «RBM», «NTM», «ITAP», «SANHA», «IBP», «GF» и др. И главное для нас это предоставление Качественной продукции.
Хоть мы и работаем напрямую с поставщиками, мы всегда проводим тщательное исследование поступающей продукции. Включая анализ состава.
Спектральный анализ мы делаем не официально в ВАМИ, стоимость - 300 руб. Официальные цены уже назывались, примерно так но от 7 тыс.руб.
Периодически бывают незначительные несоответствия составов российским – ЛС59-1, ЛС58-2 и прочим, но всегда укладываются по евро нормам CW617N или CW614N.
Наши стандарты более строгие.
Что касается марки VALTEC, то примерно 5-6 лет назад мы отказались от продукции данной марки так как наличие в составе Свинца (Pb) превышало нормы в 5 раз а меди соответственно было меньше.
Может быть, за прошедшее время качество изменилось, но неприятный осадок остался ведь продукцию выдавали за качественную.
Что касается гарантий, то тут все просто читаем закон о защите прав потребителей, согласно которому если на товар не установлен гарантийный срок то он равняется 2 годам. С той лишь разницей, что в первый год экспертизу проводит продавец, а во второй покупатель.
Срок службы устанавливается ТОЛЬКО производителем, если не установлен, то он равняется 10 годам.
Потребитель вправе требовать полного возмещения ущерба, включая ремонт соседям и прочее, в течении всего срока службы вышедшего из строя изделия.
И так в любой торгующей организации, а все лозунги «Застраховано» и «Гарантия» направлены лишь на привлечение покупателя.
Приобретайте качественные товары, в проверенных временем фирмах, и будет Вам счастье!
А если что, поверьте, суд окажется на вашей стороне если квалификация мастера будет подтверждена.
