marinaivanova
marinaivanova
Новичок

Регистрация: 17.11.2015

Северск

Сообщений: 40

19.03.2019 в 15:50:17

strider1978, насколько я знаю, и как уверили в магазине, что база A подходит для использования без колера, а базу C только колеровать. И насчет белоснежности: до этого красила батареи более дешевой краской Текс, тоже алкидной (насколько знаю, это тоже какое-то подразделение Тиккурила), краска была именно белоснежная, а не розово-желто-бело-какая-то).

0
strider1978
strider1978
Эксперт

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8821

19.03.2019 в 15:56:11

На Вашем фото нет слова "белоснежная", как на картинках из интернета. Фото банки с артикулом есть возможность сделать? И дата производства какая?

0
strider1978
strider1978
Эксперт

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8821

19.03.2019 в 16:02:00

AndyMirror написал: Банку в магазине проверять надо на вскрытие, колеруют обычно через дырку.

Хотя возврат краски, хоть колерованной, хоть нет не предусмотрен, иногда недобросовестные покупатели всё же умудряются сдать, иногда даже купленную в другом магазине. На крышке колерованной краски могут остаться следы маркера.

0
marinaivanova
marinaivanova
Новичок

Регистрация: 17.11.2015

Северск

Сообщений: 40

19.03.2019 в 16:13:47

strider1978, Да, почему-то тоже не увидела надписи "белоснежная" на банке, хотя на сайте производителя она есть (возможно, просто такая партия?) следов маркера на крышке нет, только стикер со штрих-кодом, датой выпуска, а вот на самой упаковке стикер с цифрой "4" и логотипом магазина да, фото есть:

0
marinaivanova
marinaivanova
Новичок

Регистрация: 17.11.2015

Северск

Сообщений: 40

19.03.2019 в 16:24:58

Еще хотела бы уточнить такой вопрос. Обратилась в поддержку "Тиккурила", они посоветовали сдать арбитражный образец краски в тот магазин, в котором я ее приобрела, чтобы они (Тиккурила) могли провести проверку данной партии (предположили, что это могла быть некачественная тара). Обратилась в магазин, они вообще о таком не слышали, как я поняла. Был ли у вас подобный опыт?

0
strider1978
strider1978
Эксперт

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8821

19.03.2019 в 17:22:47

Спросите у Тиккурилы куда еще можно сдать. Возможно официальному представителю или региональному дилеру.

0
ANT/D
ANT/D
Эксперт

Регистрация: 28.04.2014

Москва

Сообщений: 2169

20.03.2019 в 07:47:45

уфф..,такая до Киева дойдёт.крупнаясеть.в леруа зайдите,покажите банку,поменяют неглядямолча.больше строчить будете

0
marinaivanova
marinaivanova
Новичок

Регистрация: 17.11.2015

Северск

Сообщений: 40

20.03.2019 в 12:36:06

ANT/D, в нашем городе самый крупный магазин-именно этот, поэтому на уровне города считаю да, крупный) Леруа у нас нет)

0
pool
pool
Эксперт

Регистрация: 03.08.2006

Москва

Сообщений: 4400

20.03.2019 в 14:51:16

marinaivanova, да дойдите Вы уже до магазина где покупали эту краску. Попробуйте поменять. И нам расскажите чем кончилось. Здесь-то чего мусолить? Ну кто ж тут может знать отчего она такая... своеобразная.

0
marinaivanova
marinaivanova
Новичок

Регистрация: 17.11.2015

Северск

Сообщений: 40

20.03.2019 в 15:26:51

pool, а что, разве запрещено здесь обсуждать тему? Банка краски уже начата, поэтому обменять ее я НЕ МОГУ.

0
strider1978
strider1978
Эксперт

Регистрация: 16.01.2016

Екатеринбург

Сообщений: 8821

20.03.2019 в 16:03:51

marinaivanova написал: Банка краски уже начата, поэтому обменять ее я НЕ МОГУ.

Надлежащего качества не можете, а ненадлежащего - как раз наоборот. Но доказать это самое качество магазину самостоятельно практически невозможно.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу