Косяки при установке окна

Здравствуйте.
Заказал установку окон в одной фирме (название пока говорить не буду), сделали вот так - внутри от профиля до потолка 11 см., снаружи дыра 3-4 см (пена торчит, на общем фото окна не очень видно, на боковом окне видно хорошо - такая дыра вдоль всего окна).
Что можно сделать в данной ситуации в плане тепло и шумоизоляции? Окна выходят на шумный проспект, поэтому шумоизоляция очень важна, дом около залива, поэтому часто бывают сильные ветра, поэтому теплоизоляция не менее важна.
Ну и интересует вопрос безопасности - т.к. рамы ниже, чем проем, не вылетит ли эта конструкция со временем нафиг?

Деньги, я надеюсь, вы ещё не все заплатили?

AndyMirror написал:
Деньги, я надеюсь, вы ещё не все заплатили?

AndyMirror, заплатили за сами окна, за монтаж пока нет

Sesol написал:
Здравствуйте.
Заказал установку окон в одной фирме (название пока говорить не буду), сделали вот так - внутри от профиля до потолка 11 см., снаружи дыра 3-4 см (пена торчит, на общем фото окна не очень видно, на боковом окне видно хорошо - такая дыра вдоль всего окна).
Что можно сделать в данной ситуации в плане тепло и шумоизоляции? Окна выходят на шумный проспект, поэтому шумоизоляция очень важна, дом около залива, поэтому часто бывают сильные ветра, поэтому теплоизоляция не менее важна.
Ну и интересует вопрос безопасности - т.к. рамы ниже, чем проем, не вылетит ли эта конструкция со временем нафиг?

Sesol, Вообще непонятно. Почему снаружи 3-4 см, изнутри 11 см. Четверть что ли была или плита такая. Козырек сверху должен быть и сбоку нащельники.

dizelO, я думаю, что четверть. Плита, конечно, не идеальная, но не 7-8 см. перепада. Для наглядности сделал картинку с фото одного и того же окна внутри и снаружи. Окна на кухне и в другой комнате заведены за четверть и такого безобразия нет.
Обеспечит ли козырек с нащельниками шумо и теплоизоляцию?
Еще беспокоит то, что окна эркерные и фактически сейчас они крепятся только на нескольких подвесах (или как они правильно называются) с одним саморезом.
Да, забыл сказать - когда монтажников спросили как так получилось, они ответили, что сверху уперлись в какую-то балку, поэтому пришлось окна опускать. Я специально прошелся по дому, но ни у кого такой порнографии не увидел - у всех заведено сверху за четверть - у кого-то сразу, у кого-то через дополнительный профиль. Да и старые деревянные рамы стояли вплотную к потолку.

Монтажники предлагают заделать снаружи силиконом.
Еще есть возможность работу не принимать и заставить полностью перемонтировать окно.

Выглядит, будто боковые части сделали шире и уперлись ими во что то, поэтому не смогли весь эркер сдвинуть вглубь балкона, чтоб он вошел по фронтальной части внутрь, за выступ верхней плиты. Косяк замерщика вероятно. Посмотрите и сюда фото пришлите изнутри, к чему примыкают по вертикали боковые части остекления.

Still написал:
Выглядит, будто боковые части сделали шире и уперлись ими во что то, поэтому не смогли весь эркер сдвинуть вглубь балкона, чтоб он вошел по фронтальной части внутрь, за выступ верхней плиты. Косяк замерщика вероятно. Посмотрите и сюда фото пришлите изнутри, к чему примыкают по вертикали боковые части остекления.

Still, вот это очень похоже на правду. Фото сейчас сделать не могу, но по периметру там действительно металлическая балка и сами монтажники говорили, что уперлись боковой частью во что-то металлическое.
Замерщик говорит, что не мог этого предусмотреть, металлической балки снаружи не видно.

Если это так, то каким образом без перезаказа окон можно ситуацию исправить?

Sesol написал:

Still написал:
Выглядит, будто боковые части сделали шире и уперлись ими во что то, поэтому не смогли весь эркер сдвинуть вглубь балкона, чтоб он вошел по фронтальной части внутрь, за выступ верхней плиты. Косяк замерщика вероятно. Посмотрите и сюда фото пришлите изнутри, к чему примыкают по вертикали боковые части остекления.

Still, вот это очень похоже на правду. Фото сейчас сделать не могу, но по периметру там действительно металлическая балка и сами монтажники говорили, что уперлись боковой частью во что-то металлическое.
Замерщик говорит, что не мог этого предусмотреть, металлической балки снаружи не видно.

Если это так, то каким образом без перезаказа окон можно ситуацию исправить?

Sesol, понятно, ошибка замера, боковые должны быть по ширине уже, поэтому пришлось монтажникам ставить не в четверть, а под четверть. Без перезаказа новых боковых, вариантов не вижу.

dizelO, понятно, спасибо(
На что ссылаться в требованиях перезаказа окон? Есть ли какой-то ГОСТ, предусматривающий установку в четверть при ее наличии?

Sesol написал:
dizelO, понятно, спасибо(
На что ссылаться в требованиях перезаказа окон? Есть ли какой-то ГОСТ, предусматривающий установку в четверть при ее наличии?

Sesol, надеяться на здравый смысл оконной компании, показав все косяки.

Sesol написал:
На что ссылаться в требованиях перезаказа окон?

Да на то что вы наняли людей сделать нормально. Вот пусть и делают. Замерщик же приезжал - приезжал, установщики тоже от фирмы. Вашей вины нет, что люди берутся за то чего не знают.

Всем спасибо за участие. Завтра должен приехать специалист от фирмы-установщика, будем пробовать решить проблему.
Для себя решил так, что изначально предложенный ими вариант просто замазать щели силиконом - нафиг, пусть делают нормально.
Принимать с дырами, особенно когда за окна заплачена сумма с пятью нулями - нет)

Не понял это остекление больше 100 000 рублей что ли вышло? Или еще плюс обшиква балкона будет?
П.с. По теме. Доказывать что правильно, а что не правильно не имеет никакого смысла.
Поскольку остекление таких балконов фаткически не регламентировано.
Как ни смешно звучит, нужно было делать проект.. .ну или хотя бы эскизы какие то для этого остекления.
Но ... делать эти эскизы как правило нафиг никому не нужно. За допольнительную плату, может кто то сделает.
П.П.с. От больших раскрученных фирм лучше держаться подальше в более менее сложных заказах.
Условий для специалистов в этих фирмах нет, как правило. Люди как правило там обучаются, что бы потом уж найти нормальную работу за нормальные деньги.

newsolutions написал:
Не понял это остекление больше 100 000 рублей что ли вышло? Или еще плюс обшиква балкона будет?
П.с. По теме. Доказывать что правильно, а что не правильно не имеет никакого смысла.
Поскольку остекление таких балконов фаткически не регламентировано.
Как ни смешно звучит, нужно было делать проект.. .ну или хотя бы эскизы какие то для этого остекления.
Но ... делать эти эскизы как правило нафиг никому не нужно. За допольнительную плату, может кто то сделает.
П.П.с. От больших раскрученных фирм лучше держаться подальше в более менее сложных заказах.
Условий для специалистов в этих фирмах нет, как правило. Люди как правило там обучаются, что бы потом уж найти нормальную работу за нормальные деньги.

newsolutions, это остекление двух комнат и кухни. Проблемное большое эркерное окно, оно во всех фирмах получается дорогое, я сравнивал. Но, блин, если бы его нормально сделали!
Обшивка балкона отдельно, еще примерно 50. В сумме получается ближе к 200.

Sesol написал:
В сумме получается ближе к 200.

За такие деньги к результату у вас вопросов быть не должно.

В новостройке есть косяк

Как такое ремонтируется, насколько критично?

AndyMirror написал:
В новостройке есть косяк

Как такое ремонтируется, насколько критично?

AndyMirror,
"Официально" не ремонтируется. т.е переделывать створку.
По колхозному. (Но довольно прочно). Нужно снять створку. Открутить нижнюю створочную петлю. И в отверстия откуда вырвало саморезы вставить нейлоновый дюбель. 5 мм вроде. Отверстие может надо будет немного рассверлить. Потом в этот дюбель вкручивать саморез держащий петлю. Для пущей надежности можно все это залить клеем типа "жидкий пластик". Как показывает практика такой ремонт достаточно надежный.

AndyMirror написал:
Как такое ремонтируется, насколько критично?

в новостройках и похуже бывает от застройщика, а что за фурнитура/профиль? скорее всего кетае-турецкое Овно, которое проще поменять, чем доводить до работоспособного варианта без продуваний в зимние морозы...

newsolutions написал:
Отверстие может надо будет немного рассверлить. Потом в этот дюбель вкручивать саморез держащий петлю. Для пущей надежности

какой саморез? в какую петлю?? какая НАДЕЖНОСТЬ??? эти окна кондуктора отродясь не видели....
выбросить на помойку Хрень!(и из головы тоже)).

newsolutions написал:
Как показывает практика такой ремонт достаточно надежный.

Спасибо, но насколько я понимаю проблема в том, что петля криво прикручена к раме, немного правее чем надо. Поэтому саморез и выдран, чтоб окно закрывалось. Верно? Поэтом надо менять посадочное место петли?

AH-74 написал:
а что за фурнитура/профиль?

Надо будет посмотреть, но наверняка что-то массовое и простое.

AndyMirror написал:
Поэтом надо менять посадочное место петли?

его не поменяешь, тк новые отверстия которые надо делать по кондуктору, частично будут попадать на старые дыры.....
это всё равно что анкер в стене пытаться сдвинуть в новую дырку, которая на на 3 мм. левее старой.
зы: если совсем все плохо с финансами и менять окна в планы не входит, нужно брать нижнюю петлю из других фурнитур (мако, зигения, рото) главное, что б посадочные размеры петли не попадали на старые дыры.

AH-74 написал:
это всё равно что анкер в стене пытаться сдвинуть в новую дырку, которая на на 3 мм. левее старой.

Понятно.

Дешевле выйдет поменять балконный блок в стадии ремонта квартиры, чем сейчас мучатся с петлей, а потом первая зима с жестким продуванием и менять окно после ремонта.

Створка должна иметь нахлест на раму 7-8 мм. Что бы это проверить можно очертить закрытую створку карандашом. И посмотреть равномерный ли нахлест. Так же средняя ось нижней петли на раме должна совпадать с верхней. Можно измерить до середины отверстий. Так же штифт нижней рамной петли как правило регулируется по горизонту.

AH-74 написал:

_ надо менять петлю._

Т.е. можно просто заменить петлю? Как быть с тем, что отверстия под неё не там просверлены?

newsolutions написал:
Так же штифт нижней рамной петли как правило регулируется по горизонту.

Т.е. можно компенсировать смещение крепления петли к раме?

AndyMirror написал:

AH-74 написал:

_ надо менять петлю._

Т.е. можно просто заменить петлю? Как быть с тем, что отверстия под неё не там просверлены?

newsolutions написал:
Так же штифт нижней рамной петли как правило регулируется по горизонту.

Т.е. можно компенсировать смещение крепления петли к раме?

AndyMirror,
2-3 мм смещения думаю получиться скомпенсировать регулировкой.
Если больше, тогда переставлять петлю.
Если отвестрия получаются одно на одном .
Можно поставить скрытую нижнюю петлю. Она ставится не в накладку на раму. А в фурнитурный паз. И посадочные отверстия при этом никак не пересекутся с существующими.

AndyMirror написал:
Т.е. можно просто заменить петлю? Как быть с тем, что отверстия под неё не там просверлены?

подобрать новую петлю, которая имеет другие посадочные размеры, те старые дырки будут в других местах просто дырками, а новые саморезы попадут в нетронутый старыми шуюпами места. или просто временно забыть о проблеме, до переустановки окон, тк думаю там и без этого косяков с прилеганием хватает.
newsolutions, +/- 2 мм. думается это не тот случай))

Можно проще сделать, фурнитура скрытые петли, нижнюю петлю эту выкинуть, скрытую поставить.

Всем спасибо за советы. Будем разбираться, когда будет время свободное.

у рото есть усиленная петля,пересверлил под нее и все ок