Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#6787849

Всем доброго времени суток. Мама приобрела входную металлическую дверь с услугой установки. После при осмотре были выявлены многие косяки. Некоторые из них, такие как криво отпиленные обналичники фирма готова устранить. А вот по серьёзней, такую как наличие огромной щели между дверью и коробкой с внутренней стороны там где второй контур уплотнения со стороны петель не хочет устранять. Ко всему щель имеет не одинаковый зазор по всей высоте. Сверху и снизу уплотнение прилегает, а вот по середине чуть ли не мизинец лезет. Как говорит хозяин конторы, если сквозняка нет, то и проблемы как таковой нет. А сквозняка нет так как уплотнение имеется на первом контур, но в холод приложив руку к щели чувствуется адский холод. Что я вправе потребовать от конторы?

Регистрация: 17.03.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 17781

Shooter45 написал:
Ко всему щель имеет не одинаковый зазор по всей высоте.

Кривая дверь.

Хозяин конторы хитрозадый. Предупредите, что будете действовать через роспотребнадзор. И далее по обстоятельствам.

Спасибо Всем. Он предлагает мне поставить в это место магнитный уплотнитель. Есть ли смысл? Или требовать замену двери?

Shooter45,
Уровень в доме есть?
Проверьте вертикальность коробки двери и самой двери.
Тут или коробку криво поставили или дверь из фольги 0,6 мм.
Китай самый дешёвый?

Регистрация: 16.01.2016 Екатеринбург Сообщений: 6347

"Мастер" перетянул крепёж и выгнул раму.

Hitgher, как заявляет поставщик в лице хозяина что дверь фабричная. Уровень конечно есть, в селе как ни как живём.Замерим.

strider1978, Возможно. Но мне от этого не лучше. На претензию он говорит следующее-при обращении на завод они просят предоставить не качественную работу уплотнения на предмет сквозняка. А то что имеется такой зазор, это не повод для претензии! Во как!

Регистрация: 16.01.2016 Екатеринбург Сообщений: 6347

Shooter45 написал:
На претензию он говорит следующее-при обращении на завод они просят

Их взаимоотношения Вас никак не касаются. Пишите претензию на возврат денег в двух экземплярах, вручайте под роспись, ждите 10 дней.

Hitgher написал:
Уровень в доме есть?

Лучше длинным правилом проверить ровность.

Регистрация: 25.07.2018 Можайск Сообщений: 11357

Shooter45 написал:
Hitgher, как заявляет поставщик в лице хозяина что дверь фабричная. Уровень конечно есть, в селе как ни как живём.Замерим.

Shooter45, это самодельная дверь , их лабают в гаражах ,"завода" нет как такового
поэтому и кривая
сделайте еще фото с других ракурсов и общее фото двери
замеры уровня бесполезны уже

Shooter45 написал:
Что я вправе потребовать от конторы?

привести в порядок, или вернуть деньги и все ...в исходной состояние

Shooter45 написал:
На претензию он говорит

переходите на письменное общение

Регистрация: 25.07.2018 Можайск Сообщений: 11357

BV написал:
переходите на письменное общение

главное дверь не отдавайте типа на "дефектовку"
могут опрокинуть вчистую запросто
не увидите ни денег ни двери
ИП зарегено на каком нибудь номинале
а если ОООшка - то пиши пропало вовсе

Одно радует то, что мама брала дверь в рассрочку и полностью сумму не выплатила ещё.

fhntv написал:
главное дверь не отдавайте типа на "дефектовку"

входную?
Занавесочку повесить и сидеть дома?

Регистрация: 25.07.2018 Можайск Сообщений: 11357

Shooter45 написал:
Одно радует то, что мама брала дверь в рассрочку и полностью сумму не выплатила ещё.

Shooter45, рассрочка банку или конторе ?
это сильный и лучший аргумент для исправления косяков

Регистрация: 25.07.2018 Можайск Сообщений: 11357

BV написал:

fhntv написал:
главное дверь не отдавайте типа на "дефектовку"

входную?
Занавесочку повесить и сидеть дома?

BV, с них станется
под видом "устранения неисправности" демонтируют и заберут
потом проблемы будут

я конечно не шерлок холмс - но у гнуток я не видел исходно кривых коробок
значит дверь из профтрубы или уголка коробка ?
дверь установить чтобы петлевая зона коробки выгнулась луком ?
это особый талант нужен ...

fhntv написал:
дверь установить чтобы петлевая зона коробки выгнулась луком ?
это особый талант нужен ...

да все просто - если крепление сквозь коробку - или анкер перетянунули, или арматурину/штырь кувалдой загоняли...

Регистрация: 25.07.2018 Можайск Сообщений: 11357

BV написал:

fhntv написал:
дверь установить чтобы петлевая зона коробки выгнулась луком ?
это особый талант нужен ...

да все просто - если крепление сквозь коробку - или анкер перетянунули, или арматурину/штырь кувалдой загоняли...

BV, судя по фото коробка кривая не поперек двери а вдоль полотна

fhntv написал:

BV написал:

fhntv написал:
главное дверь не отдавайте типа на "дефектовку"

входную?
Занавесочку повесить и сидеть дома?

BV, с них станется
под видом "устранения неисправности" демонтируют и заберут
потом проблемы будут

я конечно не шерлок холмс - но у гнуток я не видел исходно кривых коробок
значит дверь из профтрубы или уголка коробка ?
дверь установить чтобы петлевая зона коробки выгнулась луком ?
это особый талант нужен ...

fhntv, открою Вам большой секрет!!))
Вы вообще видели Оооочень мало дверей и ровным сяетом в них ничего не понимаете!)

Т.С.
"Изделие не обладает товарным видом, соответствующим входной двери, изготовленной промышленным способом". Это суть Вашей претензии и то, что Вы должны бы заявлять. Заявлять Продавцу.
Его взаимоотношение с "заводом", с марсианами, в внутренним собственным голосом, Вас волновать не должны от слова совсем!

Середина коробки утянута во внутрь крепёжным элементом.
Лечится перемонтажом.

Старый Знакомый, проверил сегодня правилом коробку с полотно. Полотно ровное. А вот коробка как раз вогнута к стене. Что и подтверждает Ваши слова. Отписался установщик. Ждём когда пришлёт человечка. Только я сразу сказал, что бы в этот раз было по хорошему!

Shooter45 написал:
коробка как раз вогнута к стене.

Как бы не отжали коробку в другую сторону...

p.s - во всех смыслах. Вплоть до "занавесочки".