Можно ли признать сделку ничтожной и вернуть деньги в связи с неадекватной стоимостью и качеством ремонта и обманом пенсионера-инвалида? Сервис центр выдает себя за сервис-центр Zanussi, но в списке авторизованных центров его вроде нет.

Можно ли признать сделку ничтожной и вернуть деньги в связи с неадекватной стоимостью и качеством ремонта и обманом пенсионера-инвалида? Сервис центр выдает себя за сервис-центр Zanussi, но в списке авторизованных центров его вроде нет. Сайт сервис-центра - rs-zanussi.ru

За 10 000 поменяли в стиральной машине мотор, пообещав, что он не подержанный и дали гарантию 7 дней. Через 4 месяца мотор перестал работать.

refrigerator, всвязи со стоимостью - нет, нельзя. всвязи с качеством - тоже нельзя. всвязи с обманом - можно. Но обман надо доказать. В чём обман? В том, что обещали поставить мотор новый, а поставили б\у? - вот это и придётся доказывать.

refrigerator написал: Сервис центр выдает себя за сервис-центр Zanussi, но в списке авторизованных центров его вроде нет.

Сайт без реквизитов и на частное лицо. Собственно на этом все мысли о том, чтобы что-то у них заказать или отсудить можно гнать подальше.

Можно попробовать написать и вручить претензию со своим видением ситуации, и дождаться ответа. Там точно всё будет ясно.

refrigerator написал: За 10 000 поменяли в стиральной машине мотор, пообещав, что он не подержанный и дали гарантию 7 дней. Через 4 месяца мотор перестал работать.

абз. 2 п.1 ст. 34 Исполнитель, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его ненадлежащее качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества.

п.5 ст.19 В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вызывайте независимого эксперта, делайте НЭ с необходимым заключением о характере неисправности, закиньте претензию с копией НЭ, с требованием безвозмездно заменить двигло, при отсутствие ответа или дела, через 8 дней меняйте двигатель в нормальном сервисе и в суд, за возмещением своих расходов на ремонт, на НЭ.

С большой долей вероятности будет быстрее и дешевле (в том числе и количеством истраченных нервов на бадания) решить вопрос покупкой новой машинки. Или БУ машинки, возможно даже вовсе бесплатно.

По уму при ценнике 10 тыс.руб. надо было сразу задуматься о приобретении новой машинки - это было бы дешевле, а по всякого рода программам утилизации ещё бы и старую машину вынесли. По подключению при замене, всего пару шлангов перекрутить и в розетку втыкать новый провод.

refrigerator написал: Через 4 месяца мотор перестал работать.

Для начала проверить бы подключения проводов, а так же их целостность. Возможно мотор рабочий, а сломаться могло что-нибудь ещё, например, провод отключился или переломился - это будет вылечить легко. Могла плата мозгов выйти из строя (замена может дорого встать) или какое-нибудь реле выгореть и тогда всего лишь реле заменить. Сам барабан то крутиться? А то может проблема не в двигателе, а например в заклинивших подшипниках барабана (их замена выльется ещё в 5-8 тыс.руб.) Так что если хочется чинить, то без диагностики не обойтись, как минимум своими силами, так что возможно всё же стоит подумать о замене машинки.

Барабан крутится руками, но при режиме стирки не крутится.. Человеку 69 лет и считает, что может сам решить все вопросы не советуясь ни с кем. :-((( И при этом с компами человек не дрожит...

Мы машинку ему уже новую купили за 17 000.

Сломанная машинка останется про запас. Буду проверять мотор. Если нет закона который обязывает ремонтные мастерские давать гарантию не меньше полугода, то доказать правоту будет сложно. В договоре ремонта о гарантии ни слова! Разве так можно?

эго, боюсь что экспет возьмет еще 10 000 с неясными результатами их возвращения. Значит на новый (по словам) ремонтника мотор гарантия 2 года должна быть? Скорее всего он ее со старой машинки снял. Но сказал что мотор новый.

Можно ли наказать этот сервис-центр за то что они называю себя Сервис-Центром Zanussi? Сообщить в Роспотребнадзор с просьбой произвести проверку и в фирму выпускающую стиральные машины Zanussi?

На сайте у жуликов какая-то нереально низкая цена замены мотора - 1350 р.

Как обман для судебного дела подходит?

На сайте написано "Сервис центр Zanussi" - это же обман? Стоит упомянуть в судебном иске?

https://rs-zanussi.ru/price Наверное сам мотор 9 тысяч рублей стоит

refrigerator написал: За 10 000 поменяли в стиральной машине мотор, пообещав, что он не подержанный и дали гарантию 7 дней.

Как сейчас Вам кажется, это соразмерно, 10 тысяч денег и неделя работы машинки?

strider1978 написал:

refrigerator написал: За 10 000 поменяли в стиральной машине мотор, пообещав, что он не подержанный и дали гарантию 7 дней.

Как сейчас Вам кажется, это соразмерно, 10 тысяч денег и неделя работы машинки?

strider1978, Вы меня путаете с моим отцом, которому 69 лет. Я об этом обращении к аферистам не знал.

Нашел отзывы: https://otzovik.pro/organizaciya-5167746480677 20 из 20 отзывов о том, что это мошенники. И вот похожая ситуация: "технический паспорт, чек, гарантийный талон) на мотор не дал,"