Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

28.03.2007 в 14:01:48

Подскажите пожалуйста!
Установили пластиковое окно (ВЕКА). Примерно через месяц в нижнем углу со стороны штапика появилась тонкая, длиной сантиметров пять, трещина. Фирма установщик берется устранить деффект, и спрашивает, какая сумма компенсации меня устроит? Сколько в таких случаях разумно требовать?

0
Аватар пользователя
Do Home Yourself

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 4085

28.03.2007 в 14:26:55

мне просто раму поменяли и все не сильно я страдал от трещины, что бы компенсацию требовать :)

0
Вложение
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

28.03.2007 в 14:49:44

Фотка один-в-один! Но у меня окно глухое и менять - значит целиком (балклнный блок) :( - а того както не хочется!

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

28.03.2007 в 14:51:38

Кстати по поводу компенсации - это их идея. Я просто попросил устранить деффект. Предлагают заварить пластиком и отполировать. Так делают?

0
Аватар пользователя
Do Home Yourself

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 4085

28.03.2007 в 18:41:39

я не специалист по окнам есть форум тибет.ру кажется лучше там спросить

у меня окно, поменять было без проблем

не профи написал : Предлагают заварить пластиком и отполировать. Так делают?

коробку и раму сваривают из профиля и тут думаю нет проблем главный вопрос - гарантия (минимум год, лучше пять), что-бы и зиму и лето блок простоял и не лопнул снова а если лопнет снова - думаю надо менять

0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 113327

28.03.2007 в 19:18:06

2не профи Возможна трещина из-за неправильной установки. Может потом опять рвать....

0
Аватар пользователя
Гость

Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

29.03.2007 в 08:48:49

Спасибо!

0
Аватар пользователя
SharoviK

Местный

Регистрация: 25.09.2006

Днепропетровск

Сообщений: 257

29.03.2007 в 13:58:37

Рано или поздно менять прийдётся, но разница только в том кто за это платит. Дефект по вине установщиков, перетянули раму при установке, или возможно уронили при транспортировке. Как спец по окнам, те более работаю с профилем VEKA больше 15 лет, говорю однозначно менять. В качестве компенсации возьмите окно из профиля подороже, например Softline, в данном случае самое главное договориться и не переусерсдствовать в выборе ваших запросов и возможностей фирмы, тем более они идут вам на встречу. Удачи Вам!

0
Аватар пользователя
beard

Местный

Регистрация: 23.02.2010

Волжский

Сообщений: 145

17.03.2010 в 20:43:12

:help треснула рама по сварному шву с глухой стороны на двух окнах .трещины одинаковые . чуваки из конторы вынимали стеклопакеты смотрели глубину трещин-треснуло на глубину 1см .предлагают замазать или запаять .не сочтут-ли за наглость требование заменить рамы?::o

0
Аватар пользователя
vladcn

Местный

Регистрация: 03.04.2010

Чернигов

Сообщений: 21

03.04.2010 в 17:13:56

никаких компенсаций! пусть меняют окно! или сумма компенсации должна позволить вам заменить окно с помощью другой фирмы (неплохо еще бы и моральную компенсацию учесть, ведь вы снова занимаетесь этим окном)

0
Аватар пользователя
beard

Местный

Регистрация: 23.02.2010

Волжский

Сообщений: 145

23.05.2010 в 16:59:10

после не длительного игнорирования со стороны фирмы -установщика рамы на окнах заменили.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу