Аватар пользователя
kempes

Местный

Регистрация: 19.10.2014

Москва

Сообщений: 31

24.02.2022 в 11:21:10

Господа, приобрёл УЗО ABB FH-202 AC в сети магазинов "Петрович". Вроде не палатка на рынке Маркировка отличается от фото узо на офсайте ABB. Штрих код на девайсе считывается верно, QR-код не считывается. На электромеханическом узо (ABB не делает электронные) загадочная надпись Ut_min = 170V, ничего подобного в официальных брошюрах ABB нет. Что это может быть???

Идти сдавать обратно?

0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 111553

24.02.2022 в 11:35:22

kempes написал: Господа, приобрёл УЗО ABB FH-202 AC в сети магазинов "Петрович". Вроде не палатка на рынке Маркировка отличается от фото узо на офсайте ABB. Штрих код на девайсе считывается верно, QR-код не считывается. На электромеханическом узо (ABB не делает электронные) загадочная надпись Ut_min = 170V, ничего подобного в официальных брошюрах ABB нет. Что это может быть???

Идти сдавать обратно?

kempes, было бы интересно связаться с техподдержкой АББ.
И предоставить им всю инфо и девайс на анализ...

kempes написал: На электромеханическом узо (ABB не делает электронные) загадочная надпись Ut_min = 170V,

интересно....

0
Аватар пользователя
kempes

Местный

Регистрация: 19.10.2014

Москва

Сообщений: 31

24.02.2022 в 12:19:59

BV написал:

kempes написал: Господа, приобрёл УЗО ABB FH-202 AC в сети магазинов "Петрович". Вроде не палатка на рынке Маркировка отличается от фото узо на офсайте ABB. Штрих код на девайсе считывается верно, QR-код не считывается. На электромеханическом узо (ABB не делает электронные) загадочная надпись Ut_min = 170V, ничего подобного в официальных брошюрах ABB нет. Что это может быть???

Идти сдавать обратно?

kempes, было бы интересно связаться с техподдержкой АББ.
И предоставить им всю инфо и девайс на анализ...

kempes написал: На электромеханическом узо (ABB не делает электронные) загадочная надпись Ut_min = 170V,

интересно....

BV,

0
Аватар пользователя
BV

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 111553

Аватар пользователя
kempes

Местный

Регистрация: 19.10.2014

Москва

Сообщений: 31

24.02.2022 в 13:10:32

Ответ техподдержки ABB К сожалению не можем подтвердить или опровергнуть оригинальность изделия без экспертизы.

Внешний вид может несколько отличаться от публикуемых на сайте.

Ut_min = 170V это минимальное напряжение для тестирования. Устройство электромеханическое, ток утечки при тестировании, возникает через специальное сопротивление. Этот ток напрямую зависит от напряжения, поэтому напряжение нормировано для тестирования.

C уважением,

0
Аватар пользователя
dokar

Местный

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20152

24.02.2022 в 13:15:40

kempes, Батарейкой , через один любой полюс , проверяли ?

0
Аватар пользователя
kempes

Местный

Регистрация: 19.10.2014

Москва

Сообщений: 31

24.02.2022 в 15:02:07

BV написал: kempes, а фейс прибора?

BV,

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12224

24.02.2022 в 21:16:39

kempes написал: Ответ техподдержки ABB К сожалению не можем подтвердить или опровергнуть оригинальность изделия без экспертизы.

Так сдайте на экспертизу.

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
kempes

Местный

Регистрация: 19.10.2014

Москва

Сообщений: 31

25.02.2022 в 09:41:26

ADM05 написал:

kempes написал: Ответ техподдержки ABB К сожалению не можем подтвердить или опровергнуть оригинальность изделия без экспертизы.

Так сдайте на экспертизу.

ADM05, Вопрос Армянскому радио. - Можно ли изнасиловать женщину на Красной площади? Армянское радио отвечает: - Можно, но замучают советами

Вот моя переписка с техподдержкой ABB (кусок)

From: mail.com> Sent: Thursday, February 24, 2022 1:10 PM To: lp support Subject: RE: -:

Спасибо, Ильяс!

В компании ABB есть возможность получить экспертизу подлинности?

From: lp support [mailto:lp_support@ru.abb.com] Sent: Thursday, February 24, 2022 2:47 PM To: Archer; lp support Subject: RE: -:

В настоящее время нет. Офис компании работает удалённо.

С наилучшими пожеланиями, Аблязов Ильяс

From: Archer tmail.com> Sent: Thursday, February 24, 2022 3:25 PM To: lp support Subject: RE: -:

Хорошо, а по фотографиям тоже нельзя, тем более Вы сказали, что даже на официальном сайте ABB возможны неактуальные изображения

From: lp support [mailto:lp_support@ru.abb.com] Sent: Thursday, February 24, 2022 3:47 PM To: Archer; lp support Subject: RE: -:

По фото отличить контрафакт затруднительно. Это не просто сделать и при осмотре вживую, порой. Что именно Вас смутило? Вообще крупные сетевые магазины, с наработанной репутацией, не склонны торговать контрафактом. С наилучшими пожеланиями, Аблязов Ильяс

От: Archer [mail.com] Отправлено: 24.02.2022 16:33 Кому: lp_support@ru.abb.com Тема: RE: -:

Спасибо за ответ, Ильяс!!

Я с этого и начал. Смутило несоответствие внешнего вида изображению на сайте АВВ, мне кажется, это единственный достоверный источник информации. И второе, неопределяемый ни одной программой QR-код на задней стенке

RU_EL_Support [mailto:lp_support@ru.abb.com] Sent: Thursday, February 24, 2022 5:27 PM To: mail.com Subject: RE: RE: -:: [ ref:_00D20oFs1._5003Y2EthAG:ref ]

QR на задней стенке скорее всего технологический. C уважением, Аблязов Ильяс Центр компетенций по продуктам Подразделение "Электрооборудование" ООО "АББ" 117335, Россия, Москва Нахимовский проспект, 58 +7 (495) 777 22 20 (доб. 2600) lp_support@ru.abb.com

От: Archer [mail.com] Отправлено: 24.02.2022 17:33 Кому: lp_support@ru.abb.com Тема: RE: -:

Ну хоть что-то успокоительное. Хотя, если без шуток, услышать от Вас, официального представителя компании, словосочетание «скорее всего технологический» удивительно. Уж если даже Вы не знаете…

В любом случае большое Вам человеческое спасибо!!!

С уважением, Михаил

0
Аватар пользователя
serj12

Местный

Регистрация: 10.02.2012

Волгоград

Сообщений: 9104

25.02.2022 в 09:47:56

kempes, а в чём именно для вас ценность "домашней" серии АББ ?

0

И это пройдёт ...

Аватар пользователя
Radio

Местный

Регистрация: 17.02.2008

Краснодар

Сообщений: 20670

25.02.2022 в 11:35:59

kempes написал: неопределяемый ни одной программой QR-код на задней стенке

Ничего удивительного, ведь это вообще никакой не куар, а датаматрикс (DataMatrix). Там абсолютно другие алгоритмы.

0
Аватар пользователя
AKI

Местный

Регистрация: 28.03.2012

Москва

Сообщений: 6814

25.02.2022 в 12:00:40

Radio написал: датаматрикс (DataMatrix)

совершенно верно. На вашем УЗО зашифровано: 001MDS1L405031017102220114

P.S. Проверяйте (хотя бы батарейкой или тестовой кнопкой), и если работает не морочьте себе и другим голову.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу