18.03.2024 в 09:26:41
Добрый день. Купил SPC DEMARE. При сборке оказалось, что при стыковке плашек в продольном( длинном ) направлении крайняя плашка не до конца опускается на пол. Зазор 5 мм.. Т.е. получается такая "лодочка". При это плашки примыкают плотно, щели нет, но не подстукивал, только от руки соединение. И так на всех плашках в одной пачке. Остальные пачки не вскрывал. И вот вопрос: можно ли такой ламинат укладывать, как он себя дальше поведёт? Покупал 4 мес назад, можно ли будет сдать его в магазин в магазин?
18.03.2024 в 16:25:38
Андрей 777про, как себя поведет продукт в дальнейшем трудно сказать. Просто у вас его сдать в любом случае не получится.По закону можно не больше 2 х недель,не вскрывая упаковки
18.03.2024 в 17:15:15
strider1978 написал:
Аксель написал: По закону можно не больше 2 х недель,не вскрывая упаковки
Это надлежащего качества.
Андрей 777про написал: крайняя плашка не до конца опускается на пол. Зазор 5 мм
Это - ненадлежащего. Претензия, 10 дней продавцу на рассмотрение.
Попробовать можно,но если,кроме как выгибания продукта лодочкой,других претензий нет, шансы минимальные.Скажут 4 месяца прошло,где и как его хранили нам не известно,помочь ничем не можем
18.03.2024 в 17:53:56
Аксель написал: Скажут 4 месяца прошло,где и как его хранили нам не известно,помочь ничем не можем
При наличии воли с свободного времнеи подаётся исковое, делается экспертиза. С учётом отсутствия ГОСТов на подобные вещи что напишет эксперт то и в решении будет.
18.03.2024 в 20:27:15
strider1978, вы когда нибудь реально судились?На каждого эксперта есть другой эксперт.В России нет экспертов- специалистов по напольным покрытиям.У нас эксперты берутся всё экспертировать,от ботинок до автомобиля, только плати им.Знакомые мне люди третий год по пробке судятся,каждая из сторон предоставляет свою экспертизу. Если есть энтузиазм можно годами судиться,с неизвестным исходом
18.03.2024 в 20:34:43
Андрей 777про, эскиз проблемы можно?
18.03.2024 в 20:35:04
Аксель, Если эксперт назначен судом
strider1978 написал: что напишет эксперт то и в решении будет.
По правам потребителя у продавца против эксперта шансов нет.
18.03.2024 в 21:31:37
strider1978, если знаете эксперта ПО НАПОЛЬНЫМ ПОКРЫТИЯМ дайте знать,вам люди будут премного благодарны.Прямо сейчас люди из Сибири ищут такого эксперта с целью проведения 6 ой ☝️ экспертизы. И найти не могут Суд предлагает обеим сторонам примириться.Но судя по всему обе стороны идти до победного. В случае наполки лодочкой,я с SPC с таким явлением не сталкивался.А с ламинатом так это запросто.Ламинат собирается,пусть и с напрягом. Если есть желание можно пробовать отнести обратно в магазин,за спрос денег не берут. Идти в суд с данной "проблемой" надо быть большим энтузиастом
19.03.2024 в 06:22:49
Аксель написал: если знаете эксперта
В третий раз: эксперта назначает суд. И никак иначе. Если искать самому или с помощью юристов-юмористов - будет так:
Аксель написал: люди из Сибири ищут такого эксперта с целью проведения 6 ой ☝️ экспертизы.
Аксель написал: Идти в суд с данной "проблемой" надо быть большим энтузиастом
В суд можно с любой проблемой, главное грамотно податься. Но сначала претензия продавцу.
19.03.2024 в 17:02:42
strider1978, скажите,вы к напольным покрытиям како либо отношение имеете?Принимали возвраты товаров?Имели дело с "независимыми" экспертами?Судились быть может?
19.03.2024 в 18:11:28
Аксель, Всё вышеперечисленное, плюс ещё раз десять по столько. Судился и истцом и представителем ответчика. И в роли эксперта тоже был, пока это не требовало слишком сложных телодвижений.
19.03.2024 в 19:17:03
Аксель, Спасибо , Так и сделаю . Суды это не про меня.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу