Vl11, не исключено что в инструкции по применению мебели отмечена допустимость появления мелких трещин в процессе эксплуатации, что является не браком, а особенностью природного материала и т.п. Либо указание, что устанавливать мебель необходимо в помещениях с определённым процентом влажности на расстоянии не менее 30 метров от отопительных приборов... Если добровольно поменяют - хорошо, а на экспертизу/суды/эмоции особо не расчитывайте.