Можно ли потребовать отчёта

Наступил отопительный сезон.. И такая ситуация-везде кроме ванны-трубы если не горячие то тёплые.А в ванне-труба сверху-батарея без кранов-труба в низ-холодная и труба и батарея.Звонил в управляйку-создали заявку за нумером таким то.Прошла неделя-периодически звоню-отвечают что заявка не закрыта и в работе.Когда спрашиваю-что конкретно делается-я только диспетчер и только принимаю заявки.Да-в первый день приходил сантехник из этих,,,-короче спрoсил имя-то ли Сухраб то ли Сухроб... Пришёл, сказал что надо в подвале...- спустился в подвал и с концами,,, Так вот-хочу составить заявление что бы мне дали отчёт что делается по заявке нумер такой то.На какие законы и постановления сослаться? Что бы именно потребовать а не попросить.Да-квартира в собственности-приватизирована , отопление-раз нет отсекающих кранов на батареях-чугунные советские-общее имуществою Вообще-есть какие то конкретные сроки исполнения заявок? Или управляйка может год говорить-заявка в работе? Я понимаю что возможно сейчас не до моей ванны-может где в комнатах у людей нет отопления-но всё же хочется ясности

354, 416, 491

Спасибо-почитаю...

Алексей Рыбкин написал 16.10.2025 в 21:22

Так вот-хочу составить заявление что бы мне дали отчёт что делается по заявке нумер такой то

Вы имеете право напсать жалобу на неисполнение в установленные сроки. Отчитыватся о том что делают, перед вами не обязаны.

А можно про сроки подробнее? Знаю что по заявлениям в органы срок для ответа-месяц. Здесь так же? Отчёты-это к слову. Просто не знаю как на них воздействовать. И вроде соглашаются с тем что надо делать-и ни хрена не делают.

Алексей Рыбкин написал 17.10.2025 в 07:06 А можно про сроки подробнее?

То что вы написали это "ни о чём" Нормируется температура в помещении, если 18 или выше то гуд бай. у вас всё в норме какие при этом батареи не имеет значения. Чо они там делают при такой заявке одному богу известно

Aтос написал 17.10.2025 в 08:33

Нормируется температура в помещении, если 18 или выше то гуд бай

В новых домах с отключенными батареями тоже гудбай?

Алексей Рыбкин, Пересмотри фильм «Малавита», там ДеНиро очень убедительно общался с работниками ЖКХ.

Алексей Рыбкин написал 16.10.2025 в 21:22

Наступил отопительный сезон.. И такая ситуация-везде кроме ванны-трубы если не горячие то тёплые

Температура батарей может нормироваться по графику подачи тепла в зависимости от температуры за бортом, но это для отопителей. Для жителя же нормируется температура в помещение и если она в норме, то температура батарей вообще не имеет ни какого значения.

Алексей Рыбкин написал 16.10.2025 в 21:22

Вообще-есть какие то конкретные сроки исполнения заявок?

Зависит от характера неисправности. Аварийные немедленно, а менее опасные дни, недели, месяцы.

Алексей Рыбкин написал 16.10.2025 в 21:22

Так вот-хочу составить заявление что бы мне дали отчёт что делается по заявке нумер такой то.

Умолять и просить можете хоть каждый день, ваше право и вам возможно даже как-то ответят. Если УК не работает можете накатать заявление не в УК, а в Жилинспекцию или администрацию, в некоторых случаях это лучше воздействует чем повторные обращения к тем, кто не работает.

Алексей Рыбкин написал 16.10.2025 в 21:22

А в ванне-труба сверху-батарея без кранов-труба в низ-холодная и труба и батарея.

Фото лучше слов. У вас полотенцесушитель и батарея или только батарея. Работает только в отопительный сезон от ЦО, а не от горячей воды? Байпаса нет?

А у соседей проблем нет? Обычно если проблема более чем у одного жителя и все жалуются, то проблема решается быстрее.

ser000 написал 17.10.2025 в 10:38

Для жителя же нормируется температура в помещение и если она в норме, то температура батарей вообще не имеет ни какого значения

Даже если они холодные?

Aтос написал 17.10.2025 в 08:33

Нормируется температура в помещении, если 18 или выше то гуд бай. у вас всё в норме

В ванных комнатах и угловых квартирах другие цифры.

ser000 написал 17.10.2025 в 10:38

Фото лучше слов. У вас полотенцесушитель и батарея или только батарея. Работает только в отопительный сезон от ЦО, а не от горячей воды? Байпаса нет?

Да не важно от чего работает отопительный прибор в ванной комнате.

ser000 написал 17.10.2025 в 10:38

А у соседей проблем нет? Обычно если проблема более чем у одного жителя и все жалуются, то проблема решается быстрее.

Имеет смысл пройтись по соседям и прямо вмести с ними оставить заявку по телефону и узнать ее номер.

Алексей Рыбкин написал 16.10.2025 в 21:22

Прошла неделя-периодически звоню-отвечают что заявка не закрыта и в работе

Это удивительно. Обычно они закрывают заявки в конце дня с формулирлвками типа "проверили все работает"

Проверьте еще раз. Если закрыли - указать ПОВТОРНАЯ, номер предыдущей и указать что ничего не было выполнено.