Аватар пользователя
snowdog

Местный

Регистрация: 20.04.2012

Саки

Сообщений: 1452

06.06.2014 в 14:18:47

Gromoboj написал : иной раз сопровождается резкой и грубой отповедью

хамить продавцам-занятие бесперспективное....как впрочем и официантам....одни могут в суп плюнуть,вторые косячное подсунуть....по доброте душевной.

Gromoboj написал : Если лично мне что-то активно втюхивают

у своих приятелей,в магазине,я за пять-десять минут уговариваю купить инструмент любого...кто пришёл покупать,а не пялиться на витрину...и все слушают внимательно. слушать тоже иногда полезно....

0
Аватар пользователя
Gromoboj

Местный

Регистрация: 28.01.2014

Тверь

Сообщений: 70

06.06.2014 в 17:56:31

snowdog написал : хамить продавцам-занятие бесперспективное...

Не обязательно ругаться и материться, сам я таким образом изъясняюсь только с алкашнёй у сельского магазина, благо по-другому не понимают. Можно заткнуть человека и заставить его почувствовать, что рот ему лучше до конца пятилетки не открывать, вежливо и без угроз и, тем паче, нецензурной брани. Уметь надо;)

snowdog написал : у своих приятелей,в магазине,я за пять-десять минут уговариваю купить инструмент любого...кто пришёл покупать,а не пялиться на витрину...и все слушают внимательно. слушать тоже иногда полезно....

Слушать - да, полезно, но при этом важно ещё и своё мнение иметь по данному вопросу. Да, не спорю, если ничего не соображаешь, Хаммер не можешь отличить от Боша, а Интерскол - от Фестула, то остаётся только слушать и поступать соответственно с рекомендациями продавца и толщиной собственного кошелька. Просто касательно того же инструмента - я всегда знаю, за чем иду, и даже самый грамотный консультант с хорошо подвешенным языком на моё решение вряд ли повлияет...

0
Аватар пользователя
Шуюп

Местный

Регистрация: 11.04.2012

Саранск

Сообщений: 5068

06.06.2014 в 18:09:25

Gromoboj, далеко не все покупатели внятно понимают что хотят. Задача продавца правильно объяснить. snowdog, грамотных продавцов встречаются единицы (к сожалению). На днях мне не подобный консультант объяснял что между проводом 1,5мм и 2,5мм нет никакой разницы.:confused:

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

06.06.2014 в 20:00:59

Шуюп написал : На днях мне не подобный консультант объяснял что между проводом 1,5мм и 2,5мм нет никакой разницы.

Нужно было ему тоже обьяснить, что если вы заплатите 1500 вместо 2500 - то разницы для него не будет никакой ;)

0
Аватар пользователя
Шуюп

Местный

Регистрация: 11.04.2012

Саранск

Сообщений: 5068

06.06.2014 в 20:03:23

_maximus_, умному продавцу платить прилично надо.

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

06.06.2014 в 20:29:52

Шуюп написал : _maximus_, умному продавцу платить прилично надо.

Ну да, у нас поэтому сейчас и разгул коекакеров... :)

0
Аватар пользователя
Gromoboj

Местный

Регистрация: 28.01.2014

Тверь

Сообщений: 70

07.06.2014 в 00:25:10

Шуюп написал : далеко не все покупатели внятно понимают что хотят. Задача продавца правильно объяснить.

Верно. Только вот задача именно что объяснить, а не впарить, а большинство продавцов именно этим и занимаются. Причём сами зачастую в своём товаре разбираются весьма посредственно.

_maximus_ написал : Цитата Сообщение от Шуюп Посмотреть сообщение _maximus_, умному продавцу платить прилично надо. Ну да, у нас поэтому сейчас и разгул коекакеров...

Вот-вот...

0
Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

08.06.2014 в 21:15:05

_maximus_ написал : разгул коекакеров.

Чё это?? ( опять выпал из общения на неделю)... Максим из них?

0

Feelgood!

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

08.06.2014 в 21:18:54

Ves написал : Чё это?? ( опять выпал из общения на неделю)...

Тебе надо меньше пить... ;)

0
Аватар пользователя
Шуюп

Местный

Регистрация: 11.04.2012

Саранск

Сообщений: 5068

08.06.2014 в 21:25:37

Gromoboj написал : Верно. Только вот задача именно что объяснить, а не впарить, а большинство продавцов именно этим и занимаются. Причём сами зачастую в своём товаре разбираются весьма посредственно.

Вот-вот...

Так им тоже зарплату получить хочется, и желательно с премией. :confused:

0
Аватар пользователя
Арс Ди Коль

Местный

Регистрация: 11.02.2010

Владивосток

Сообщений: 11450

09.06.2014 в 14:29:58

Шуюп написал : грамотных продавцов встречаются единицы

10% :)

0

Добрых дел мастерррр

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

25.06.2014 в 13:52:16

Арс Ди Коль написал : 10%

Учить надо, они сами не появятся.

0
Аватар пользователя
Арс Ди Коль

Местный

Регистрация: 11.02.2010

Владивосток

Сообщений: 11450

25.06.2014 в 13:54:05

Serg написал : Учить надо, они сами не появятся.

Да чему там учиться ? Надо просто стараться помочь покупателю, а не просто отсидеть день.

0

Добрых дел мастерррр

Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

25.06.2014 в 16:41:13

Арс Ди Коль написал : Да чему там учиться ?

Устройству инструмента, строительным технологиям, ассортименту оснастки, психологическим аспектам работы с людьми... список можно продолжить...

0
Аватар пользователя
Арс Ди Коль

Местный

Регистрация: 11.02.2010

Владивосток

Сообщений: 11450

25.06.2014 в 16:43:43

Serg написал : Устройству инструмента, строительным технологиям, ассортименту оснастки, психологическим аспектам работы с людьми... список можно продолжить...

После армии в 97, торговал видео кассетами ,мог рассказать про что фильм , расхвалить или рекомендовать другой . Самое смешное -у меня не было видика и фильмы я не видел:)

0

Добрых дел мастерррр

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу