HomeLite - *** - берите Husqvarna

roman2700 написал : Гарантию на свой ремонт они дают всего 2 недели !!!

Это т.н. "гарантия магазина", пресловутый "money back".

go написал : Я знаю этого человека

Ну и кто это? Я бы ему поклонился.

alex_k написал : так этот сервис на Краснобогатырской 44 к Санрайзу каким местом ?

Санрайз -обычная точка розничной торговли продает товар, который завезен совсем другим дядей с Краснобогатырской 44 .

Не правильно поняли - гарантия от санрайза - в авторизованном сервисе - на Краснобогатырской - а гарантия сервиса на свой ремонт - 2 недели.

alex_k написал : Санрайз -обычная точка розничной торговли продает товар, который завезен совсем другим дядей с Краснобогатырской 44 .

да - но на некоторые товары очень низкие цены - вот товариСЧ и попал в этот санрайз да и увидел этот HomeLite .

vadim 08355 написал : Вот это молодцы. Так и должно быть. Мне тоже иногда звонят разгорячённые клиенты. Я ни когда ни кого не посылаю. Даже если звонят не мне, но по вопросу связанному с плохой работой нашей конторы, то разговариваю, разговарива,разговариваю. Стараюсь решить проблему, хотя сам вроде за это не отвечаю. Я понимаю, что ни кто, так просто не станет жаловаться на хорошую работу. Чаще жалуются на плохую. Я потенциально на стороне клиента.

Если почитать - то хороших отзывов в разных темах тоже хватает - тут просто с сервисом на Краснобогатырской 44 - ПОЛНОЕ ПОПАДАНИЕ. Приключения продолжаются ! Будет время напишу про весь этот бардак.

Как полиграфист вам скажу. В полиграфической краске (сан кхемикал, торжок) свинца нет. Более того. там очень сторгие гигиенические требования. А миф этот идйт, видимо, со времён свинцовых гранок, где полоса А3 весила пуд. Сейчас другие технологии.

Пардон. не в ту ветку.

[QUOTE=ryobi]ryobi Сервис авторизованный, другое дело - организация работы самого сервиса. Обещаю непременно разобраться в этом вопросе. /QUOTE] Уважаемый риоби , хоть Вы и помогли связаться с Руководством гарантийной мастерской на краснрбогатырской 44 - воз и ныне там. Мало того , что сам руководитель как мне показалось, заранее настроен против клиента , там он и сам не сдержал свои обещания !. С хозяином до сих пор не связались и что и на каком этапе с пилой не понятно. 27 ноября - последний день когда они должны были все сделать . Сегодня 17 декабря ! Чувствуете разницу ? Ни ответа - ни привета. А этот руководитель обещал , что с хозяином непременно свяжутся. Так что это обычная канцелярская крыса, живущая на гнилых отмазках , а не руководитель. Итак, люди ! Перед тем как покупать пилу или другую подобную технику - убедитесь , что гарантийнай мастерская не на Краснобогатырской 44 - иначе забудьте и про свой инструмент и про какие то гарантии. Там Само руководство не несет ответственности за свои слова . Итак ключевые слова : КРАСНОБОГАТЫРСКАЯ 44 - HOMELITE - ДЕРЬМО !!!

roman2700 написал : что сам руководитель как мне показалось, заранее настроен против клиента , там он и сам не сдержал свои обещания !.

Ничего удивительного. Это компания называется "Литпромторг" , основное направление ОПТОВЫЕ продажи инструмента по демпинговым ценам без особого уопора на сервисное обслуживание. Так как цена сервиса не укладывается в низкую ценовую накрутку на заводскую цену. Поэтому ничего чудесного от ихнего сервиса не ждите. Розничные клиенты им не очень интересны.

Ex-Art-Kit написал : Розничные клиенты им не очень интересны.

так они тут фатически и не выступают как розничная точка продажи .
а как сервис проваливший работу с розничным клиентом.

Ex-Art-Kit написал : цена сервиса не укладывается в низкую ценовую накрутку на заводскую цену

еще раз