Гарантийная статистика

Если в городе нет сервис-центра, то магазин принимает только то ,что купили у него, и отправляет сам в гарантийку.Так что ждем сообщений от продавцов из отн. небольших городов.Хотя я уже не надеюсь.Причина выхода из сторя не нужна.Проценты посчитаем сами ("фирма "Джедай корпорейшн"-из 40 лазерных мечей вернули 3, "Имперган"- из 53-4. Кто не успел с поломанным мечом добежать до магаза-его проблемы,внимательно читай условия гарантии" -это к примеру)) Что больше всего продается, то и интересует, и конкретно китаяйцевое тоже ( Ферм,Штерн,Штурм и пр)Шурики 9,6-14в.,перфы СДС+;лобзики и пр. Ну хотябы то, что в темах " кто каким струментом работает" Ждем-с.

Vasskarr написал : бывает ли статистика не в процентах?

в штуках. в рублях. в слабых узлах

парадокс написал : Сообщение от Vasskarr бывает ли статистика не в процентах?

в штуках. в рублях. в слабых узлах

Это типа "сломались две штуки"? Это не статистика. Статистика будет так: "В партии - 100 штук, возвратов - 10". Ну а проценты каждый сам посчитает;) .

Vasskarr написал : Это не статистика

это как сказать. на самом деле, в общих словах я готов достаточно честно поделиться информацией, но вот

Vasskarr написал : В партии - 100 штук,

увы нет

парадокс написал : я готов достаточно честно поделиться информацией

Я в этом не сомневался

парадокс написал : Сообщение от Vasskarr В партии - 100 штук,

увы нет

Еще не вечер;)

Vasskarr написал : Еще не вечер

нет, партии то давно побольше. но "сколько вешать в граммах"

• не скажу. не хочу, чтоб конкуренты лопнули от зависти. на душу грех брать...:a

skorp777 написал : Если в городе нет сервис-центра, то магазин принимает только то ,что купили у него, и отправляет сам в гарантийку.Так что ждем сообщений от продавцов из отн. небольших городов.

Они не сопоставляют из какой партии были возвраты, нафига это им? Максимум, что можно получить - это количество продаж за какое-то время и количество возвратов в гарантийный ремонт за него же. А искать из какой партии инструмент и сопоставлять его с ней не так уж и просто. По крайней мере софт должен быть заточен под это. ИМХО.

Никакого хитрого софта не надо ! Сейчас почти все конторы переходят на SAP и в нём просто фиксируется заводской номер машины, дата продажи и кол-во возвратов(ремонтов)! ;)

2парадокс Может, хотя бы скажете по наиболее распостраненным позициям, интересным на этом форуме - бормашинки например. Распределение неисправностей - что чаще всего ломается, почему, что не ломается - если это информация не закрытая?

Еврей написал : Никакого хитрого софта не надо !

:D

Еврей написал : Сейчас почти все конторы переходят на SAP и в нём просто фиксируется заводской номер машины, дата продажи и кол-во возвратов(ремонтов)!

Поскольку я очень плотно был связан с автоматизацией учета некоторое время назад, а сейчас просто в курсе событий, могу сказать Вам, что в Самаре это не так. Не будет небольшая контора деньги палить на это, да и не к чему им такая штука. А бухгалтеры - это вообще отдельная песня, даже возврат товара нормально оформить не могут... вот так.

Из проданных за почти 2 года инструментов от дядюшки Кресса (точное количество не называю намеренно) с неисправностями, признанными как заводской брак, нам вернули 2 инструмента: цепную пилу и лобзик Prokressiv. Обе претензии были удовлетворены. Пилу восстановили, лобзик заменили. Ещё в гарантийный период приносили в ремонт болгарки Kress по одной 125-го и 230-го диаметра, но без претензий со стороны потребителя поскольку болгарки работали в не рекомендованных заводом-изготовителем условиях. Более возвратов ни в течении гарантийного периода, ни после не было.