Галька написал : Я так старательно мыла своё новое окно (Rehay sib), после малярного скоча плохо отмывалось, и случайно повернула ручку в открытом состоянии. Она больше не поворачивается, а в инструкции потом прочитала, что этого делать нельзя. Вызвала гарантийный ремонт-жду,окно не закрывается. Как вы думаете это серьёзная поломка?
На профиле, с торца створки есть металлическая скобка-пимпочка, которую надо прижать к раме и все будет хорошо.