BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

2BOSCH_TEAM Подскажите, планирует ли компания BOSCH открывать представительства в городах РФ? Поясню на примере D-LINK. В Иркутске есть представительство, небольшое, штат человека 3, плюс заключается в том, что даже работая в ИТ индустрии не всегда удается отследить все новинки и решения которые появляются на рынке, но заехав в представительство и задав конкретный вопрос всегда получаю грамотный ответ с готовым решением (ес-но с продукцией Длинка во главе), так же очень интересные семинары проводят, да же просто рекламные ролики, показаные на этих семинарах с коментариями грамотного человека и ответом на вопросы "на лету" имеют совсем другой эффект. Сам я очень уважаю инструмент Вашей фирмы и предпочитаю покупать и использовать только его, но специалисты в авторизированых магазинах - мягко скажем - лучше их не спрашивать, но инетом пользуются не все потребители..... Кроме того, в магазинах пытаются продать только тот товар который у них есть в наличии... никаких рекомендаций о использовании других решений BOSCH - увы, не получишь. Я спрашиваю не о центрах продаж техники - а о своего рода консультационном пункте. Сорри за сумбурно написаный пост, еще не совсем проснулся:o

ADM05 написал : Судя по вашему сообщению - и у вас такие же нехорошие (т.е. жадные и нечестные) продавцы-дилеры, что и в России.

Читая посл. страницы одна мысль - дилеры -с..ки, а все белые и пушистые.

ADM05 написал : Фонарь должен быть бесплатен. В этом смысл акции. Но всю обедню портять продавцы-баблотрясы. Они просто в наглую наценивают товар, а разность кладут себе в карман.

В век тырнета все легко проверяется. Вам не приходила в голову другая мысль ( с коммерческой точки зрения). Приведу другой пример: есть два измерителя DLE 50 и DLE 70, по одной цене, но при этом второй поставляется в комплекте со штативом ( цена шт. прим.1,5 - 1,7т.р). Дилер приобретая и тот и др. измерители делает на DLE 70 стандартную наценку, а на DLE50 на 5% ниже. И что? он баблотряс или грамотный коммерсант?

Sandr1960 написал : например, был 175$ при курсе 8,9, стал 187$ при курсе 8,25.

Про ценообразование или не во всем виноват дилер: До НГ на БОШе отпускная цена была в евро, с 01.01.2009 в руб. по курсу 40, но мало кто из Вас знает, что сначала БОШ поднял евровую цену на 4%-10%, а потом уже посчитал по курсу 40 ( на самом деле курс-то получился от 41,6 до 44)

ADM05 написал : При курсе 40 рублей у Боша, его дилеры рассчитывали по курсу 41,5 руб.

Думаю что знаю ребят про которых эта строка, но из вышеизложенного мной можно сделать только один вывод почему и них был расчет по 41,5. Когда на БОШе было решено пересчитать по курсу 48, я Вам писал, но каково было изумление (это если цензурно) дилеров, когда они получают прайс и путем не сложных математических вычислений оказывается что он ( прайс) посчитан по курсу 48,96. О как, а енто еще +2%!!! После долгих баталий удалось убедить БОШ перейти на евро. Перешли, но по каким-то непонятным причинам евровая цена еще увеличилась на 4-6%. Вот так и того с декабря, не считая безумного роста курса, БОШ под шумок поднял цену в евро от 8,2% до 16,6% на разные поз. по разному. Все это касаемо синего и остнаски. На ДРЕМЕЛ цена поднялась на 20-30%. Пока это не коснулось зеленого и садовки, но у нас все впереди. Прайс на садовку с 01.04. глянуть еще не успел, а на зеленый цена в евро по провереннным поз. увеличится на 24%.

Alex-UA написал : Если на Подоле, то там Боша практически и не осталось. Только АЕГ. Правильно продают - только, то что есть на складе! А по дилерам найти такой GSR с фонариком еще можно как минимум под заказ. Ну неделю это у вас может занять.

На Глубочицкой, только там был и шурик Бош GSR 12V SD, но по неадекватной цене что-то типа 1700грн. Жалею теперь, что не купил в Альцесте до Нового года, когда можно было его взять за 1000 грн по акции, да еще и + лобзик GST 75 за 800. Получались почти те же деньги, что теперь за один шурик. Теперь вот еще и дилемма BOSCH - AEG образовалась. Интересно, а как в Киеве с сервисом AEG? С BOSCH-то все в порядке.

ABC-1 написал : под шумок поднял цену в евро от 8,2% до 16,6% на разные поз. по разному

да, тоже заметил, что рост цен на электроинструмент Бош превысил колебания курса Ойро. Кстати, спасибо за наводку: заказал сменную тарелку (сверхмягкую) для своей шлифмашинки GEX125-1 AE. На днях заберу. По старым ценам не надумал, придётся по новым брать :)

ABC-1 написал : Цитата: Сообщение от Sandr1960 например, был 175$ при курсе 8,9, стал 187$ при курсе 8,25.

Про ценообразование или не во всем виноват дилер: До НГ на БОШе отпускная цена была в евро, с 01.01.2009 в руб. по курсу 40, но мало кто из Вас знает, что сначала БОШ поднял евровую цену на 4%-10%, а потом уже посчитал по курсу 40 ( на самом деле курс-то получился от 41,6 до 44)

Все может быть, но в том конкретном магазине цена в долларах поднялась исключительно в момент уменьшения его курса. Не кажется это, мягко говоря, странным? В результате цена в гривнах практически не уменьшилась. А вот когда курс доллара рос, то цена в гривнах росла исправно. Однобокая логика получается!

Sandr1960 написал : но в том конкретном магазине цена в долларах поднялась исключительно в момент уменьшения его курса. Не кажется это, мягко говоря, странным? В результате цена в гривнах практически не уменьшилась. А вот когда курс доллара рос, то цена в гривнах росла исправно

Вся СССРы привыкла на доллары считать, но колебания доллара нам пофиг, товар в евро, следите за курсом евро, а он не всегда с долларом в одну сторону колеблется.

И еще, сейчас проверил по двум поз., доновогодние цены которых помню, так вот на GBH 2-26 DFR и GST 135 BCE цена в евро увеличилась на 25%. Курс с ноября по сей день вырос на 25%. Итого в сумме подоражание на 50%. Но если над курсом мы невластны, то возникает вопрос почему в Европе цены снижаются, а у нас в ЕВРО растут, и не хило!!!

Bosch Team написал : У нас как только набор - так проблемы с продажами. И дилеры их не хотят - дороже - продать трудно. Взять хоть много раз обсуждаемые тут наборы GSR+GDR. Да, многи купили, всем понравилось. А почему? Потому, что я завез немного (!) и по цене дешевле, чем один инструмент (!). Распродажа склада была. По моему мнению, их должны были за 3 дня смести, а я их в при этих шоколадных условиях 3 месяца продавал. А что уж говорить про стандартный набор?

Eddy21 написал : В том-то и дело, что проблема не в дороговизне для среднестатического клиента, а в том, что дилеры не хотят... работать! Ну, или просто не умеют. А Представительство, очевидно, слишком загружено другой работой - некогда дилеров работать учить.

Все дело в том, что дилеры хотят и умеют работать, особенно те, кот. уже больше 10 лет этими дилерами являются. А учить работать надо "новых" сотрудников фирмы БОШ. У них такая ротация кадров, что подчас неуспеваешь фамилию выучить, как визитку на новую нада менять. У меня в фирме все продавцы - инженеры, и большая часть еще с тем, хорошим образованием, не за бабки, и работают с БОШем более 10 лет и знают этот инструмент как "родной".

Теперь об акция и акционных наборах: 1.Есть акции когда к инструменту есть бесплатное приложение ( буры, стамески, шкурка, и даже мячи и гарнитуры) - дилеры всегда возьмут эти акции вместо "голого" инструмента.

2. Есть акция GDR+GSR, причем сначала этот набор продавался по цене GDR, что само по себе вроде и не плохо, но.... а Вы сами себе ответьте на столько уж ходовой этот GDR? Вот в том-то и дело что нет. Безусловно, когда этот набор стал стоить дешевле GSR, то он начал успешно продаваться.

Eddy21 написал : Нигде, никогда в жизни я, даже специально интересуясь такими вещами, не видел рекламы этого инструмента (10,8), что уж говорить о "среднестатических клиентах", которым просто неоткуда узнать о том, что из себя представляет эта, по виду, "игрушка"

Да, я с Вами согласен. Действительно, откуда "среднестатистический клиент" должен узнать об этом? Ответ сам напрашивается - рекламу надо давать. А Вы считаете, что это по возможностям дилерам? Вот нам кажется, что это задача БОШа. Мы неоднократно пытались на эту тему с БОШем говорить, особенно года 3-4 назад, когда по телику в передачах "квартирный вопрос" и др. аналогихных "стройках-перестройках" во всю рекламировали DWT(с громким слоганом "сделано в Германии") и B&D, БОШ нам отвечал: "нам это не по карману". А что может тогда дилер, тоько раздавать рекламные брошюрки зашедшему в торг. зал и/или разместить инфу на сайте. Увы.

3. Об изобилии акций с GST 135 BCE:
   • он + систейнер = на 48 евро дороже
   • он + шлифовалка = на 38 евро дороже
   • он + стамески = он "голый"
   • он + гарнитура = он "голый" Теперь все имхо, мое и продавцов, помноженное на многолетний опыт - в продажу берется лобзик с набором качественных стамесок, а остальное под заказ - нет проблем, но в св. продажу увольте. При ближайшем рассмотрении систейнер не такая уж удобная вещь (ну разве что для длительного хранения), сцепить два-три и переносить неудобно и за это все +48 евро. Лобзик со шлифовалкой с громкой припиской "шлифовалка всего за 30 евро", на деле 38 евро и "всего" тут не уместно, т.к. гляньте на характиристики этой шлифовалки - ей красная цена как раз 38 евро, а попросту она оч. слабенькая ей не место в "синей"линейке", а вообще есть подозрение, что эта шлифовалка просто зависла и чтоб хоть как-то от нее избавиться замастырили акцию, пристегнув к ходовому инструменту никому ненужное приложение . Лобзик с гарнитурой тоже сгодится, но при отсутсвии лобзика со стамесками (вариант сломанного микрофона в телефоне не учитываем:) )

P.S. БошТиму - ничего личного, онли бизнес. P.S.S. Админа прошу пост не тереть ( ну если будут такие требования вдруг), т.к. написанное тут - правда.

Sandr1960 написал : Интересно, а как в Киеве с сервисом AEG?

Только там, где были Вы. Уровень Вы видели. Сами завозят. Одним словом в "противозачаточном" состоянии.

Alex-UA написал : Только там, где были Вы. Уровень Вы видели. Сами завозят. Одним словом в "противозачаточном" состоянии.

Пока что еще не видел. Общался по телефону. Гарантия, действительно, только от них лично.

Bosch Team написал : Комплектация "только акк. инструмент" у нас была до 2005 года. И программа была 70 позиций.

Может и было 70 поз., но из них "голых" акк. инструмент было только два - рубанок и лобзик. Акк. дрели и шуруповерты никогда "голыми" не поставлялись.

Bosch Team написал : Потом я половину убрал и оборот вырос (и растет) в разы.

Главная ошибка руковдства БОШа состоит в том, что они ставят рост оборота в посл. годы, а в 2008г аж на 40-50%, себе в заслугу и не хотят понять, что это не субъективная заслуга, не "гений их коммерческой мысли", а объективная реальность - огромные нефтебабки, бешенные бабки в строительстве и частично высвободившиеся в частном секторе. Это было то время, когда можно было вообще ничего не делать, а оборот бы рос и рос. Увы оно закончилось.

Bosch Team написал : У нас сейчас и без пустых инструментов полная программа. И если я введу все варианты исполнения, может, она удвоится.

А не надо все вводить.Может что-то надо и сократить, например линеку болгарок со 125 кругом. А? Зачем их в таком изобилии? Для начала может посоветоваться с дилерами, с теми кто на этом рынке более 10 лет. Я думаю у нас инфы поболе будет, ведь мы же общаемся с конечниками и имеем свои пожелания и знаем пожелания покупателей.

Телепузик написал : Если бы рынок электроинструмента в России продолжал расти хотя бы такими же темпами как во второй половине 2007 и первой половине 2008 года, то проблема недоступности редкой оснастки снялась бы сама собой.

Увы, не снялась бы. БОШ не хочет затоварки склада и Вы это готовы понять, а то, что этого не хочет дилер Вы понять не хотите. Но до 2005-2006г выход был очень простой - любую поз. из каталога оснастки можно было заказать и в течении месяца, макс.1,5 ее получить, даже ту, кот. никогда не поставлялась в Росию, даже в кол-ве 1шт. Если появлялся инструмент, то появлялась и программа оснастки к нему. Брендменеджер по синему, кот. был тогда, знал прекрасно инструмент не только снружи и внутри, но и то, какая оснастка к нему подходит, какая нет, разбирался во всех тонкостях при работе этим инструментом. Но его "ушли" к сожалению, но с большой радостью встретили на Метабо. Работал он в паре с прекрасным спецом - брендом по оснастке, оч. грамотной женщиной, но ее сейчас задвинули на вторые роли. А теперь приходится на вопрос "можно-ли заказать..." все чаще слышать нет, а на вопрос "а если 100шт." - все равно нет и к примеру такое объяснение "можеральность низкая" (видимо имелось ввиду "маржа"), на намек "хозян- барин" увеличте маржу, слышим ответ не, мы все равно не будем это возить. Брендов по «синему» теперь 2-3, по оснастке точно и не скажу ( они еще и меняются частенько, не успеваем), на измер. технику теперь новый бренд. Брендов много, а взаимосвязи между ними нету.

Бош Тим, еще раз, ничего личного, только голая правда.

P.S. Прошу всех меня извинить, за такие объемы текста, но накипело-наболело.Две нед. тут не появлялся ( прайсы то туда, то сюда правил;) ), захотелось и "другую сторону медали" обрисовать.

ABC-1 написал : И еще, сейчас проверил по двум поз., доновогодние цены которых помню, так вот на GBH 2-26 DFR и GST 135 BCE цена в евро увеличилась на 25%. Курс с ноября по сей день вырос на 25%. Итого в сумме подоражание на 50%. Но если над курсом мы невластны, то возникает вопрос почему в Европе цены снижаются, а у нас в ЕВРО растут, и не хило!!!

Это неправда. Евровое подорожание этих позиций составило несколько процентов, никак не 25%, если вы наш официальный дилер, который покупает со склада. Рост курса, само собой, отразился.