BOSCH = вопросы по инструментам (синий проф. электроинструмент)

ломастер Что тут можно ответить? Люди у нас действительно сильно умные но не особо честные. Сейчас идет одновременно около 30 акций (разный иснтрумент, разные вложения и подарки). Конечно, не все дилеры берут все. Наряду с акционными товарами продаются и неакционные. НО! если акция обозначена на упаковке, в описании изделия - ее нужно требовать! если украли до дилера - это наша проблема и дилер получит компенсацию. А если у дилера - требуйте вложение. Или сообщайте нам с координатами - не хотите на страну - пишите на личный ящик. Мы такие случаи будем сразу устранять. По часам к лобзику уже работаем, с директором магазина связались, надеюсь, пострадавший получит компенсацию.

Bosch Team написал : По часам к лобзику уже работаем, с директором магазина связались, надеюсь, пострадавший получит компенсацию.

Молодцы, оперативно.

Bosch Team написал : . Мы такие случаи будем сразу устранять. По часам к лобзику уже работаем, с директором магазина связались, надеюсь, пострадавший получит компенсацию.

Вы видимо неудачно пошутили,ваш дилер на тему компенсации говорить отказались.Отношение скотское,отрицают все,по всем вопросам посылают к начальнику.Пришел домой как обблеваный.О результатах переговоров с начальником,напишу дополнительно.Видимо все только начинается,разозлили они меня не по детски.

С лобзиками дела не имел.

Можно ли GST 135 ВСЕ Professional пилить брус толщиной 13 см вдоль (допустим метра 3), на сколько быстро и качественно это будет получаться. (планируется строить дом из бруса на сколько полезен будет этот инструмент)

Подскажите, возможно ли, заказать битодержатель от шуруповёрта GSR 10,8 LI новой версии, сколько он будет стоить, его код по каталогу? И подойдёт ли он к старому GSR 10,8 LI?

2Bosch Team Вчера заходил к оф дилеру (я там частый гость :)), причем, у нас он BSS. Поставили они большую панель и крутят рекламный ролик. В частности, меня заинтересовали возможности Дремеля, но вот стоять и смотреть небыло времени. Резонно было бы предположить, что рекламные диски свободно лежат как и каталоги, но, оказалось, что реклама инструмента на дисках (в действии)- это большой эксклюзив, даже переписать нельзя, как заявил мне продавец. Странная политика у Боша, ...или у продавца?

Дмитрий Т написал : Странная политика у Боша, ...или у продавца?

У продавца! :a
Самих роликов по Дремелю полно на специализированном сайте (на вкладке "обучающие ролики"), вот наслаждайтесь! http://www.dremeleurope.com/ru/ru/download/index.html

А на вкладке "Брошюры и каталоги", соответственно брошюры и каталоги!:)

Ответьте Bosch Team, пожалуйста, на следующие вопросы:

Bosch Team написал : Цитата: Сообщение от 10:47 На сайте заказ каталога 2005\06 года. Хотелось бы посвежей...в середине 2008

В данный момент идёт обновление сайта, планируется закончить все работы к середине июля.

Середина июля уже прошла, а обновления сайта - нет. Первый вопрос - так когда появится каталог?

И ещё вопрос к представителям BOSCH по поводу чемоданов под их инструмент. На мой запрос к продавцу (дилеру) BOSCH, по поводу различных чемоданов, пришёл следующий ответ: ....1. Бош поставляет в Россию очень ограниченное количество чемоданов и информации по ним очень мало.

2. Например, для GKS 65 CE, согласно каталога, подходит чемодан 2 605 438 624, но его нет и не было на складе Бош в Москве, т.е. в Россию он не поставляется....

GKS 65 CE приведена в качестве примера. Есть и другие инструменты к которым существуют чемоданы, но их в Россию почему-то не возят. Надеюсь, представители BOSCH согласяться со мной, что инструмент удобней и безопасней хранить-перевозить в фирменных чемоданах. Со слов этого же продавца - под складом Бош в Москве - имелся ввиду оптовый склад и якобы ассортимент этого склада - это всё то, что официально поставляется в Россию. И шире этого ассортимента нет нигде в России.

Второй вопрос - Это что, политика российского отделения? Типа - обойдутся и так. Ссылки на то, что возить какие-либо части-запчасти не выгодно, нет объёмов продаж и т.д. не принимаются. А как-же тогда сервис? Клиент сейчас выбирает прежде всего сервис, т.е. возможность не только приобрести инструмент, но и все дополнительные части (прибамбасы) к нему! И это касается не только чемоданов. Об этом (т.е. об сервисе) уже кто-то высказывался в данном форуме.

Третий вопрос - Есть ли всё таки возможность, например через вас, заказывать какие-либо части к инструментам, которые якобы не возятся в Росию? Естественно не вагон одинаковых запчастей. Даже согласен со 100 % предоплатой и ожиданием пока привезут под заказ.

Четвёртый вопрос - BOSCH перестал производить фрезы? Или можно рассчитывать, на то, что они снова появятся? Тогда когда появятся? Если - нет, то фрезы какого производителя порекомендует Bosch Team? Ответ - берите любые - не подходит. Бывают досадные нестыковки в паре фреза-фрезер.

Пятый вопрос - Есть два фрезера: 1- GMF 1400 CE; 2 - GOF 2000 CE. Какие виды работ может выполнять только один из них? То есть данный вид работ один может делать, а другой ну ни в какую. Может есть какие-либо особенности (фичи) у них? Спрашивал об их отличиях у двух представителей BOSCH - вразумительного ответа не получил. Ответы свелись примерно к одному - видишь они выглядят по разному. Ага, один больше, а другой меньше! Было бы смешно, если не так грустно. В городе, где я живу, есть только эти два представителя BOSCH . Может конечно именно мне попались какие-то неправильные консультанты. У которых просто не было слов.:confused:

Документацию (паспорта) на данные фрезеры читал. Скачал из интернета http://www.bosch-pt.com/boptmanuals

Ответ на данный вопрос очень хочется получить именно от вас! Так сказать из первых рук. А то может консультанты были правы.:)

Если кого-то задел (оскорбил) - простите. Просто наболело.

ADM05 написал :

2. Например, для GKS 65 CE, согласно каталога, подходит чемодан 2 605 438 624, но его нет и не было на складе Бош в Москве, т.е. в Россию он не поставляется....

GKS 65 CE приведена в качестве примера. Есть и другие инструменты к которым существуют чемоданы, но их в Россию почему-то не возят. Надеюсь, представители BOSCH согласяться со мной, что инструмент удобней и безопасней хранить-перевозить в фирменных чемоданах. Со слов этого же продавца - под складом Бош в Москве - имелся ввиду оптовый склад и якобы ассортимент этого склада - это всё то, что официально поставляется в Россию. И шире этого ассортимента нет нигде в России.

Указанный Вами артикул возится под заказ. Продавец, с которым Вы общались, видимо не сильно напрягался, чтобы это узнать.

ADM05 написал : Четвёртый вопрос - BOSCH перестал производить фрезы? Или можно рассчитывать, на то, что они снова появятся? Тогда когда появятся?

Bosch не перестал производить фрезы. Продаются как и прежде.

2R.H.T. Пасиб. Вот только через модем много не накачаешь. :)

ura написал : Подскажите, возможно ли, заказать битодержатель от шуруповёрта GSR 10,8 LI новой версии, сколько он будет стоить, его код по каталогу? И подойдёт ли он к старому GSR 10,8 LI?

Не очень понял, какой битодержатель? Если тот, что идет на самом инструменте, то он отдельно не поставляется, он, так сказать, часть инструмента.

ADM05 написал : Середина июля уже прошла, а обновления сайта - нет. Первый вопрос - так когда появится каталог?

И ещё вопрос к представителям BOSCH

Да, сайт пока не обновлен. Еще нужно несколько месяцев. Но каталоги есть и сейчас, с сайтом не связано, кажется вам отвечали. В любом случае, разместите заявку и вам вышлют новый каталог. 2008 года. Или напишите нам на личный ящик координаты, куда выслать. По остальным вопросам: чемоданы, фрезы. Это т.н. оснастка, ей у нас занимаются другие люди, детально за них ответить не могу. Фрезы, конечно, производятся, есть каталог. Каталог оснастки - сотни страниц, килограмма 2 весит. Конечно, всю программу, которая производится на весь мир, никто не возит. Вы в Америке тоже не купите ряд наших моделей, так что дело тут не в дискриминации. Но действительно, если заказы штучные, возить возможности нет. По инструменту могу обоснованно ответить, почему сделал именно эту программу. Касательно фрезеров, конечно, различия существенные. Самые очевидные - мощность (2 и 1.4 кВт соответсвенно) и область применения. 2000 больше подходит для "стационарного" применения, когда нужна максимальная мощность (твердые материалы, большие пропилы и пр). 1400 - универсальный фрезер, имеет 2 базы. Для работы с погружением и для фиксированной глубины фрезерования. Базы меняются очень легко. Кроме того, возможно подстраивать тонкое (до микронов) изменение глыбины на работающем фрезере. Детально напишем дополнительно.

Дмитрий Т написал : Вот только через модем много не накачаешь.

Вы правы, каждому - своё.:) Хотите, закачаю Вам на диск и вышлю по почте (у меня безлимитка)? Серьёзно ! (Хотя, и у Бош Тим наверное этих роликов в офисе должно быть "завались")

Bosch Team написал : Но действительно, если заказы штучные, возить возможности нет

А мне три штуки переходников для лобзика от Бош (по 33 руб, общей стоимостью 100 руб) под заказ со 100% предоплатой привезли дилеры с Бошбай. И планку от фрезерного столика для Дремеля (1 шт.) тоже под заказ со 100% предоплатой привезли дилеры с Петровско-Разумовской. Так что не правда ваша, возят.

Bosch Team написал : Не очень понял, какой битодержатель? Если тот, что идет на самом инструменте, то он отдельно не поставляется, он, так сказать, часть инструмента.

Да, именно тот, что идет на самом инструменте. Но, ведь, можно же заказать, например, разбитый боёк для перфоратора, почему же нельзя заказать битодержатель. Получается, что в случаи его повреждения, шуруповёрт нужно выбросить, а как же сервис!?