В октябре 2007 поставили 2-х камерные "окна от известной фирмы", профиль Veka. В договоре прописали что установка по ГОСТ 30971-2002 (к цене был не большой плюс). Доставка в срок, установка заняла 3 дня. 1-ый привезли, 2-ой поставили, 3-ий-отделка. Установка оценена нами на 4, отделка на 4. Через неделю позвонила, сказали что не очень хорошо замазаны наружные откосы и плохо отрегулированы ручки. Приехал мастер на следующий день, отрегулировал и подмазал. Прошел месяц и началось, погода - сплошные штормовые предупреждения. И запели наши окна и завыли... Позвонила снова... Прошла неделя... Позовонила еще раз... в этот раз напрямую начальнику службы рекламаций. Приехали на следующий день с утречка 2 начальника, теже самые мастера-отделочники. Сняли откос (сэндвич-панель), вывод продувает кирпичную кладку. И вот тут пригодилось "установка по ГОСТ 30971-2002", в случае установки окон по ГОСТ если возникают какие либо дополнительные работы при установке мастер обязан сообщить нам об этом, а мы должны оплатить. В данном случае это была штукатурка откосов. Вообщем с каждого окна были сняты сэндвич-откосы, заштукатурено перфликсом :mad: , поставлен стартовый профиль и обратно откос (бесплатно). До 10 вечера ковырялись. Переделали, внешне так же красиво как и было. :). Вывод при установке контролируйте каждое действие, не бойтесь спрашивать что да как и почему так, а не как иначе. И не найдетесь на профессионализм установщиков... не для себя же делают.