2sharapova, у меня 3310 (не смейтесь). Приём отличный, управление очень удобное. Всем пожилым людям рекомендую, в том числе и не продвинутым совсем - почти всё управление осуществляется одной большой кнопкой. Важно - большие буквы можно делать (для пожилых актуально). Из минусов: сравнительно большой вес и размер и аккумулятор никелиевый в комплекте. Но в этой модели есть возможность заменить никель на литий, что снимает неудобство подзарядки. Может, мама справится в этом телефоне и с набором текста (тоже очень удобно), тогда она сможет общаться SMS-ками, что именно в этой модели (не знаю, как в других Нокиях) удобно в плане слышимости: сигнал о приходе сообщения я слышу из любой комнаты даже при посторонних шумах (звонок явно тише), за что лично я особенно ценю эту модель.
В плане надёжности - телефон у меня много раз падал (правда, в силиконовом чехле), использовался в ванной, на кухне, часто хватаю его мокрыми руками - пока проблем не было ни разу. Он у меня уже года 2 или 3, точно не помню.