25.10.2019 в 15:53:57
доминик написал: совокупность факторов, из которых выбрать один наиболее весомый- непросто
25.10.2019 в 16:00:23
dim-on написал: и обменять на новую!
Мне до дистрибьютора ближе, чем до Митекса. Тут вопрос не в замене, а именно в браке, который Виха так же допускает. А Вы не допускаете возможность, что при отливании пластика на отвёртке пользователя chattyfish, мог быть самый банальный производственный брак? Если допускаете, то зачем тогда домыслы про зависть и т. п.? Человек написал и показал. Сомневаться в честности его слов, он повода не давал. Да и зачем? Он же не требует от вас её заменить. Если будет такая реакция, то у юзеров может пропасть желание делиться со всеми, подобными случаями. Выходит так, что у меня дефект инструмента, а я должен ещё доказать, что это не я его сломал. Да и зачем доказывать, Вы его обменяете, что ли? Это реакция не заинтересованного человека, а как отреагирует Виха интересно тогда? Если по странице доказываешь простым пользователям, что не осёл, то дистрибьютору наверное придётся ритуально на каталоге Виха присягать три года? :)
Имхо.
25.10.2019 в 16:20:36
доминик написал: вопрос не в замене
давайте откровенно, именно этот вопрос больше всего и интересует пользователя, и поэтому мысль о браке производителя для него звучит сладкой мелодией. Все случаи описанные на форуме не доведены до логического конца- замена/возврат денег продавцом ввиду наступления гарантийного случая по причине производственного брака ( не беру в расчет комичный случай продавца с авито). Человеки написали и показали то что у них было, сомневаться в том что так и есть нет никакого повода. Я всего лишь показал и рассказал про отвертку которую я приобрел в магазине лично, отмечая необходимость соблюдать аккуратность в смене бит .
25.10.2019 в 16:26:06
А у этой модели Вихи не может прослеживаться связь с Xiaomi Wiha 26 in 1?
Nothing but HEAVY BEAUTY.
25.10.2019 в 16:33:32
Норушка написал: прослеживаться связь
какая?) можно сформулировать конкретнее ?
25.10.2019 в 16:44:33
dim-on написал: необходимость соблюдать аккуратность в смене бит .
Значит, это элементарная недоработка конструкции битохранилища, если я, при чётком соблюдении характера пользования инструментом, ещё должна контролировать, как, в различной тяжести условиях, вытащить биту. :swoon
dim-on написал: какая?) можно сформулировать конкретнее ?
Конечно! :) Давно я на форуме не была, подозреваю, что эта Виха вряд ли мимо внимания форумчан прошла:
Nothing but HEAVY BEAUTY.
25.10.2019 в 16:48:21
Норушка написал: ещё должна контролировать, как, в различной тяжести условиях, вытащить биту
Норушка написал: это элементарная недоработка конструкции
-))
25.10.2019 в 17:04:06
dim-on написал: да нигде не контролируйте)), при смене батареек в пульте ДУ, или аккумулятора телефона, тащите крышку как хотите, пусть защелки поотлетают, ведь
dim-on, Вы не путайте безалаберность и тупость с необходимой рабочей операцией. :)
Если отвлечься от Вихи, то я считаю, что возможные разрушения предмета от элементарных действий юзера по его необходимому обслуживанию в рамках гарантийного использования, как то замена батареек и т.п. - тоже конструктивная недоработка. :p
Nothing but HEAVY BEAUTY.
25.10.2019 в 17:09:30
Норушка написал: рабочей операцией.
25.10.2019 в 17:22:30
dim-on написал:
Норушка написал: рабочей операцией.
- ну и чем же она так сложна, эта рабочая операция по замене бит, если ее выполнять без тупости и безалаберности?))
dim-on, ну, там же "только достал из коробки, потянул за битку и все". :o :confused: :sorry:
А обратно вставить её нельзя? Дело пустяковое. :yu:
Nothing but HEAVY BEAUTY.
25.10.2019 в 17:28:43
Норушка написал: потянул за битку и все"
25.10.2019 в 18:36:11
dim-on написал: нет, не все...)) " Кошка за Жучку, Жучка за внучку, внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за битку - тянут-потянут, вытянуть не могут"
Димон что вы тут заливаете Норе))) Уже сто раз обсосали эту тему про slimVario,у меня лично два случая брака было.На одном битодержателе юбка лопнула.....может еще раз сфоткать? :nо: Вторая Виха 283109 пришла с Авито тоже бракованная,открыл крышку потянул за биту( заметьте тянул нежно) вылезла вместе с держателем ,отправил продавцу обратно! Про мягкость бит писал сто раз,из всего парка бит ,две пз\сл и шлицевая 3мм. пошли в мусорное ведро.Одну биту 4мм. выгнул обратно
25.10.2019 в 19:19:18
dim-on написал: Я всего лишь показал и рассказал про отвертку которую я приобрел в магазине лично, отмечая необходимость соблюдать аккуратность в смене бит .
А я увидел категоричность в адрес пользователя. И Вы его аж в зависти обвинили. Но почему- то даже не усомнились в возможности брака производственного. Я уж не говорю, про вероятность конструкторской недоработки, раз уж это не первый случай с этой отвёрткой.
Имхо.
25.10.2019 в 19:47:37
dim-on написал: давайте откровенно, именно этот вопрос больше всего и интересует пользователя,
Ничего подобного! Лично я ни разу не обращался в России с гарантийными претензиями, если сломалось при эксплуатации. Если пришло кривым- это уже другое. У меня музыкальный слух, но
dim-on написал: мысль о браке производителя для него звучит сладкой мелодией.
эти мелодии не для моих ушей, ибо я тут практически и не покупаю ручные инструменты. Или Вы конкретно за пользователя chattyfish ? Ну тогда совсем некорректно, тут говорит о его мыслях, про которые он сам может не знать. Вот это у меня совсем не вяжется:
dim-on написал: Человеки написали и показали то что у них было, сомневаться в том что так и есть нет никакого повода.
и
dim-on написал: chattyfish написал: я буду рад, если кто-то посторонний почитает этот тред и передумает покупать
зависть не совсем хорошая черта при оценке вещей, которыми с удовольствием пользуются сотни тысяч профессионалов по всему свету, а уж они хорошо представляют и "номинальную резистентность " и практичность данного превосходного дивайса от Вихи.
Всё это не нарушает правил, поэтому я не могу вас поучать, но моё личное мнение, как пользователя- это неадекватная реакция. Я объясню свою позицию. Человек выложил фото и описал проблему. С вашей стороны, я не увидел каких- то просьб сделать более детальных фото, и просто наводящих уточнений, Вы тоже не попросили. А сходу встали на защиту бренда. Каждый человек имеет право на сомнения, и довольно часто, пользователи сами ломают инструменты, либо своими действиями сокращают их ресурс, но равно так же, как и периодически случается производственный брак. А так же бывают , мягко скажем, не самые удачные конструкторские решения, которые мы здесь часто и обсуждаем. У меня не было бы вопросов, если бы Вы завели разговор про тип пластика, про температуру использования этой отвёртки, про механическую нагрузку на этот узел при вытягивании биты и т. д. Но вместо этого, Вы стали писать какие - то маркетинговые лозунги, типа этого:
dim-on написал: с удовольствием пользуются сотни тысяч профессионалов по всему свету, а уж они хорошо представляют и "номинальную резистентность " и практичность данного превосходного дивайса от Вихи.
И про премиальность бренда, на каких- то местячковых премиях. Честно говоря, нет особого желания, продолжать эту дискуссию. Если хотите- продолжайте, но это уже будет называться жуска.
Имхо.
25.10.2019 в 20:10:46
я однажды разговаривал с кем-то из менджемента компании fisherAudio, делающей наушники. он совершенно спокойно рассказывал, что есть наушники, которые они делают "для души" и соответственно из-за их стоимости их мало покупают, но большую часть продукции делают, чтобы заработать на хлебушек :)
я не конспиролог, но вот чисто практически если: сломалась такая отвёртка -- её принесли взад, а компания взяла и совершенно бесплатно обменяла. молодец компания? вообще без сомнений. плюс в карму бонусов набежало, хорошая репутация и все такое. но что потом будет со сломанной отверктой? это же не продукт питания, не текстиль -- переработать в новую без проблем. в свете чего возникает предположение, что, может быть -- может быть -- это и не конструкционная недоработка, а вполне себе осмысленное инженерное решение. отвертка не дешевая, поломанные -- поменяют, а те, кто поломает после гарантии, купят ещё раз, может уже и не эту, а вполне себе другую.
в данном случае, я не пытаюсь сказать, что виха такое делает. хотя однажды я разобрал свой погоревший утюг тефаль и посмотрев как смонтирован нагревательный элемент теперь точно знаю, что тефаль так делает. я пытаюсь сказать, что причин такой поломки может быть множество, начиная с кривого дизайна, или на более позднем процессе оптимизации -- использования ломкого пластика, вместо изначально пластичного, или промежуточный поставщик накосячил, или ещё каких-нибудь хитрых экономических стратегий менеджмента, продающего бюджетные модели совсем небюджетно. просто про кривые руки пользователей -- это как-то совсем однобоко.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу