Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12223

13.04.2019 в 17:18:54

rumb написал: Я бы понес по гарантии менять.

А есть ли гарантия?

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
dim-on

Местный

Регистрация: 21.07.2012

Магадан

Сообщений: 2373

13.04.2019 в 22:37:36

ElFlia написал: используем VDE инструмен

в введенном в эксплуатацию щите, обязательно ;)

https://www.youtube.com/watch?v=2dp1JCIvwWg

0
Аватар пользователя
Alarm

Местный

Регистрация: 18.01.2014

Москва

Сообщений: 2619

14.04.2019 в 12:09:43

ADM05, на счёт гарантии - хороший вопрос. Конкретно этот инструмент покупался в МВ-Групп (Москва) летом 2017 года. Насколько мне известно. Чека разумеется не сохранилось. Но даже если бы и сохранился, уже бы выцвел. Есть ли ещё гарантия и если есть, можно его поменять будучи в Омске?

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12223

14.04.2019 в 16:22:10

Alarm написал: Есть ли ещё гарантия и если есть, можно его поменять будучи в Омске?

В городе моего проживания местный дилер Книпекса не меняет инструмент купленный не у него. Да и гарантию даёт год. Но далеко не факт что в вашем городе всё также. Разные дилеры могут вести себя по разному. Может самому попытаться вернуть шарнир на место?

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
KMR

Местный

Регистрация: 21.10.2012

Львов

Сообщений: 118

14.04.2019 в 21:51:51

Как-то не нашел обсуждения ШГИ Phoenix Contact.Конкретно интересны кусачки ESD, понятно, что заказные, но так и не смог по форме идентифицировать изготовителя.Есть еще фото из сети

Итак: кто это сделал (стоит ли их покупать)

0
Аватар пользователя
Demerara

Местный

Регистрация: 20.04.2015

Москва

Сообщений: 64

14.04.2019 в 21:54:41

dim-on написал:

ElFlia написал: используем VDE инструмен

в введенном в эксплуатацию щите, обязательно ;)

https://www.youtube.com/watch?v=2dp1JCIvwWg

dim-on, я посмотрел этот ролик, но меня смущает, что в щитах электрик работает без защитной маски. То есть, при вспышке руки-то целые, а с глазиками-то что будет??? Ж:-)))

Сильно не пинайте: честно признаюсь, что "чайник".

0
Аватар пользователя
dim-on

Местный

Регистрация: 21.07.2012

Магадан

Сообщений: 2373

14.04.2019 в 22:58:15

Demerara написал: в щитах электрик работает без защитной маски.

  • значит условия выполняемой им работы, показанные в этом ролике, не требовали наличия диэлектрических каски, очков, галош, защитной маски...
0
Аватар пользователя
доминик

Местный

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8959

15.04.2019 в 10:19:43

ADM05, Книпекс здорово возмущается тем фактом, что юзеры ввозят инструменты по серому, а потом по гарантии к ним идут. Как я понял, отказать они не могут. Чеки тут не важны. Подозреваю, что были единичные случаи, и что это больше просто жалобы. Но раз они сами такие прецеденты афишируют, то грех бы не воспользоваться. Как я понимаю-это и есть мировая гаратия.

0

Имхо.

Аватар пользователя
dim-on

Местный

Регистрация: 21.07.2012

Магадан

Сообщений: 2373

15.04.2019 в 10:35:07

доминик написал: отказать они не могут. Чеки тут не важны

  • а можно расшифровать "они", т.е. юр.адрес фирмы.
0
Аватар пользователя
доминик

Местный

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8959

15.04.2019 в 10:53:10

Сорри за невнимательность! Инстр.из МВ групп. Тогда тем более нечего заморачиваться, они же официалы. По идее, без чека должны менять. Тут же видно всё. Да и правильно всё, чеки выцветают через полгода. Да и на каждую отвёртку и биту хранить чек всю жизнь- это перебор уже, на мой взгляд.

0

Имхо.

Аватар пользователя
доминик

Местный

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8959

15.04.2019 в 10:54:18

dim-on, кто по- русски умеет читать, тот понял.

0

Имхо.

Аватар пользователя
dim-on

Местный

Регистрация: 21.07.2012

Магадан

Сообщений: 2373

15.04.2019 в 11:36:31

доминик написал: кто по- русски умеет читать, тот понял.

надеюсь такой официальный ответ умеющим читать по- русски тоже будет понятным))

"Согласно корпоративной политике Книпекс и законодательства РФ возврат проводиться через компанию которая продала Вам товар. Желательно наличие чека или даты покупки "

0
Аватар пользователя
доминик

Местный

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8959

15.04.2019 в 18:31:37

dim-on, мне одному орфография русского языка бросается в глаза? И опять же "желательно"- не значит обязательно. У меня к вам, Уважаемый, вопрос: что делать, если чек есть, но он весь полностью выцвел? Это будет поводом для отказа в гарантии или нет? Желательно кратенько, да или нет?!

0

Имхо.

Аватар пользователя
dim-on

Местный

Регистрация: 21.07.2012

Магадан

Сообщений: 2373

15.04.2019 в 19:13:10

доминик написал: У меня к вам, Уважаемый, вопрос

доминик написал: Желательно кратенько, да или нет?!

  • за кратенькими или не очень разъяснениями обратитесь в МВ групп, я привел в своем посте их официальный ответ, из которого как я считаю понятно - если Книпекс куплен не в их торговой сети или их партнеров, обращайтесь со своими претензиями в магазин где покупали свой инструмент.Это НЕ есть мировая гарантия) относительно чека , если есть предмет разговора, думаю,также можно получить подробные разъяснения, но я из Книпекса ничего у них не покупал и подобного опыта в других магазинах не имею ( все что у меня из ассортимента Книпекса имееется- надлежащего качества и претензий нет!)
0
Аватар пользователя
rubunduk

Местный

Регистрация: 09.01.2018

Бийск

Сообщений: 2822

16.04.2019 в 07:30:47

По моему это какой-то брак. Не может шарнир, вот так вот просто прямо вылезти. Да что надо сделать, чтобы он вылез не просто так?) Интересно, а тут на форуме нет представителя Книпекс, чтобы он пояснил и за гарантию, и за характер неисправности, или они тут как-то не особо появляются?

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу