Спех
Спех
Резидент

Регистрация: 08.12.2008

Москва

Сообщений: 2176

12.04.2009 в 21:54:01

Мне нравится ДеВольт, но перфоратор я купил Макиту 2450.

Сервис ДеВолта меня просто пугает. Там черти какие-то сидят. Дважды обращался - не покидает ощущение, что тебя с маленькой копеечной проблемой хотят развести на ремонт в половину стоимости инструмента. Ничего плохого о них сказать не хочу (не стал у них ремонтироваться, плюнул на гарантию и во всём разобрался сам), просто не могу отделаться от такого ощущения. Проблема найти у них нужную детальку, запчасть.

В сервис Макиты тоже пару раз обращался. С запчастями у них очень хорошо всё поставлено. Любая мелочушка, кнопочка, заглушечка есть, и главное - цены на запчасти не задирают. Та же деталюшка у продавцов вдвое-втрое дороже была!

0
сухов
сухов
Местный

Регистрация: 01.01.2007

Нижний Новгород

Сообщений: 757

12.04.2009 в 21:55:56

Я предпологаю что в большенстве случаев Бытового использования до сервиса дело не доходит,брендовые машинки не ломаются(почти).Несколько раз видел несут явный антиквариат,а приёмщица разводит руками-запчастей нет.

0
Спех
Спех
Резидент

Регистрация: 08.12.2008

Москва

Сообщений: 2176

12.04.2009 в 22:32:09

сухов написал : несут явный антиквариат,а приёмщица разводит руками-запчастей нет.

Этому ДеВольтовскому "антиквариату" как раз срок гарантии истекал. Из "запчастей" искал параллельный упор.

0
муня
муня
Резидент

Регистрация: 14.01.2008

Ульяновск

Сообщений: 1015

13.04.2009 в 08:10:06

Спех написал : Из "запчастей" искал параллельный упор.

Это не запчасть,Это приспособление поставляемое в основном под заказ.Если вы говорите о приспособе для лобзика-циркулярки,то её покупка сомнительная затея. Лучше купить шину.

0
Спех
Спех
Резидент

Регистрация: 08.12.2008

Москва

Сообщений: 2176

13.04.2009 в 09:46:57

муня написал : Это приспособление поставляемое в основном под заказ.

Это глубокое заблуждение. К сожалению, очень распространённое.

Как короля делает свита, так и инструмент королевским делает оснастка, приспособления.

Не в упоре, и не в шине для лобзика дело. Тем более, что с шиной решилось подругому. Оснастка, приспособления к инструменту должны быть доступны. Уж в центральном сервисном центре точно. Если и там необходимой оснастки нет, и её приходится только заказывать и ждать исполнения заказа месяц и более, то проще выбрать аналогичный инструмент другого производителя, у которого нет проблем с приобретением оснастки для инструмента.

0
муня
муня
Резидент

Регистрация: 14.01.2008

Ульяновск

Сообщений: 1015

13.04.2009 в 16:07:55

Спех написал : и её приходится только заказывать и ждать исполнения заказа месяц и более,

У нас неделя.Но упор вообще, кроме как на фрезер не нужен.

0
муня
муня
Резидент

Регистрация: 14.01.2008

Ульяновск

Сообщений: 1015

13.04.2009 в 16:10:42

Спех написал : Не в упоре, и не в шине для лобзика дело. Тем более, что с шиной решилось подругому. Оснастка, приспособления к инструменту должны быть доступны

Просто сейчас всё решает спрос,поэтому и не везут приспособления покупаемые раз в полгода,а то и реже.

0
Gold_eggs
Gold_eggs
Резидент

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

13.04.2009 в 17:22:45

Спех написал : Дважды обращался - не покидает ощущение, что тебя с маленькой копеечной проблемой хотят развести на ремонт в половину стоимости инструмента.
Ничего плохого о них сказать не хочу (не стал у них ремонтироваться, плюнул на гарантию и во всём разобрался сам), просто не могу отделаться от такого ощущения.

Дорогущий сервис и годовая гарантия серьёзные минусы данного бренда.

0
муня
муня
Резидент

Регистрация: 14.01.2008

Ульяновск

Сообщений: 1015

13.04.2009 в 21:54:41

krivoru4ka написал : и годовая гарантия серьёзные минусы данного бренда

У меня самому старому девайсу от ДВ 2.5 года, самому молодому 8мес. За это время обращений в сервис не было,ни одного отказа(даже щётки живы) тьфу-тьфу-тьфу.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

13.04.2009 в 22:04:35

муня написал : У меня самому старому девайсу от ДВ 2.5 года, самому молодому 8мес. За это время обращений в сервис не было,ни одного отказа(даже щётки живы) тьфу-тьфу-тьфу.

....это Аргумент!И правда,что-то не часто на форуме всплывают "лажи"с инстр. ДВ,Хотя пользователей ДВ суммарно,наверное по-меньше "Макитчиков" и "Бошистов"

0
Инженер
Инженер
Резидент

Регистрация: 18.06.2006

Лениногорск

Сообщений: 1714

14.04.2009 в 06:58:54

helmutivan написал : И правда,что-то не часто на форуме всплывают "лажи"с инстр. ДВ

Качественный инструмент.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу